關於大買家網購,服務好嗎?退貨會很麻煩嗎?
 

請問大買家網購,退貨會很麻煩嗎?
平常都在pc家消費,這次要買三防手機,看大買家價格不錯.
問問各位的意見.

第一次註冊送的500元抵用金
最多只能單筆使用300元抵用金

曾經買過ray 貨3天收到 盒子封條是完整 機器外觀也正常
不過因為測試後 喇叭放音無聲
而且記憶卡裡面有一張照片 是前一位購買者所試拍的照片...

本來在網站上是按退貨
但因為卡在要出國 換貨可能會來不及
所以隔天打電話通知客服幫我改退貨

網站上填寫退貨 再打電話給客服說你要退 請客服通知廠商來收貨
這樣處理會比較快
接著就有黑貓會聯繫你收貨時間 收貨的店家也是外面的店家
應該就是配合上架的通訊行

不過客服電話很難打得進去 大概是只有一線的關係
但接聽的客服人員是還蠻客氣 聲音還蠻好聽的

買過一台arc s，情況和樓上差不多 :jolin: ...

反正手機也是用1~2年就換..大致上檢查過沒問題，就留下來了
（其實是..看在可以抵500元又可以分期的份上..）

你確定大買家網購的三防手機，有比較便宜嗎?
他是舊款的，跟升級版的差一個"+"喔。

樓主給你參考一下
大買家也被詐騙入侵 :o

這個我接過電話，直接幹譙下去

確實大買家的客戶資料外洩了

去年12月下旬買了一張記憶卡，上週就收到詐騙來關照了

:flash: :tu: :jolin:

現在最多只能扣200元.
主要是怕退貨會刁難,看來ok,晚點來下標.

有便宜到,價格差不多,不過大買家有送行動電源和其他配件...
新舊價差有點多,只好選舊,在來刷機,希望不要買到半年以上庫存貨.

詐騙,己經習慣了,露天,pc家,快8,都有接到過.
之前autobuy p7h55特價,買完一個禮拜後信用卡被停卡,銀行說有人在盜刷直接鎖卡,換新卡.
問銀行,也不確定跟autobuy有無關係.
真得很無言.

退貨大買家會把問題推給廠商 :jolin: :jolin:
去年在大買家買一件褲子
買來後發件褲子SIZE太小不合身
退貨時廠商用已經穿過理由，不給退
電洽大買家客服，一樣把問題推給廠商
最後我只好打消保會消費者專線，市話1950
之後才解決 :shock: :shock: :shock:

買過一張記憶卡:

1. 使用過的
2. 有病毒 (寫信給客服，只要我辦理換貨，如果因此電腦資料受損，該公司可賠不完了)
3. 沒多久 詐騙集團就打來關心了
4. 拒絕跟這間交易了