對服務不佳的銀行,有什麼方法處理
 

我之前使用交通銀行的帳戶,
後來被合併到x豐銀行,
偏偏薪水都轉到這家,
這家的網路ATM使用到我想哭,
我用十次有八次不是停止服務,不然就進去轉了好幾次說交易逾時,
用得真的很不爽,沒看過這麼爛的電子服務,
打電話去,叫我去ATM前面轉,
寫信抱怨也沒改進,
面對電子服務這麼爛的銀行,
我除了把錢都轉走,還能怎樣表達我的不滿,
請問網友遇到這種情況會怎樣處理?
謝謝

只聽過實體ATM停止服務，沒聽過網路ATM停止服務的。那是他的主機壞了嗎？壞好幾次也是太誇張了點！

逾時部份，網路ATM為了安全起見，每個步驟都有限時3分鐘左右，，會不會你操作太慢了？還是頻寬不夠？

真是如此爛的話，考慮換一家吧！

我用日盛跟土銀的網路銀行跟網路ATM，都沒發生問題過，給你參考。

另外何不申請電話轉帳？該不會連電話都不行吧？

大眾的也是，去10次 有8次掛掉的
前陣子改過系統，照樣掛

如果您是超級VIP，或許聲音有點力量吧

當年we are family那家讓我很不爽
我把基金贖回，定存解約，全數轉到另外一家外商銀行並銷戶
我還準備好了說詞準備她問的時候痛陳他們的缺失，結果服務人員一邊跟同事聊天一邊辦理我的業務，根本不在乎...

但他就在我的公司樓下，轉走只是自己爽那麼一下下而已，唉

要是閣下今天轉走的金額是以億為單位的話


我想主管馬上衝出來向你賠罪

.......呃~..後悔了~. 刪~................ :jolin:

這顯示台灣金控業對大額存款戶跟大額貸款戶是有差別待遇滴

是的，如果是以億為單位的大額存款戶要轉走，銀行主管應該會衝出來灑鹽和放鞭炮吧

對不起離題了
要不要試著透過申述的管道?客服只會打馬虎眼，申訴不知道有沒有機會
要不然趁他還是國營，趕快去選個立委，就可以在國會殿堂對X豐董事長大罵了

有次"大樹"銀行因為現金卡利息計算問題說我欠他們一塊錢沒還...
還發律師信說要查封我的財產,打電話到他們法務那邊還愛鳥不鳥,說跟他們沒關係!!!
氣的我一狀告上蘋果報,當天下午該行的公關就打電話來賠不是....
我就跟他說老子這輩子絕對不會再進你們銀行一步,也絕對不會跟你們辦任何東西,
就算全台北市的ATM都壞了只剩你們是好的,我寧可去郵局的也不要用你們的!!!

你錢放銀行 它還要給你利息 如果你是貸款大戶 那它一定對你畢恭畢敬 因為它要賺你利息
銀行的本意到現在已經變質了 連花X都差很多