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MITSUI-GD74- 2005-05-12 05:35 PM

表揚台南華碩皇家快修中心的服務處理態度真棒!
 
華碩的保固方式~ 真的沒話說的超讚! 我今天深深的體會到.....
我於去年12月初買了一塊華碩的顯示卡,結果於今年4~5月份一直出現頻頻出問題..
後來問題愈來愈嚴重,實在忍不住了,結果我換了另一塊顯示卡之後一切
問題就完全解決了!只好先拿去送修...而我是上星期日下午拿去台南的華碩快修中心送修,就在今天下午華碩發簡訊通知我去取件,算算維修速度也很快了 :agree: 最令我滿意的是華碩快修中心的小姐不只服務態度不錯也很有禮貌很有笑容 :) 並且跟我說華碩換了一塊"全新"的顯示卡給我 :like: :like: 我拆了之後確實是全新的,真是超棒的! 原本以為華碩可能是換良品或是只維修完問題後再叫我去取件,目前這塊全新的顯示卡一切都沒問題了!! 華碩呀華碩 真是有你的 :p 我對你們的服務態度和保固方式我真的太滿意了!跟技嘉的那種保固方式差別太多了:stupefy: 以後要幫朋友裝機我現在一律只挑華碩的產品 :D

55ken 2005-05-12 05:55 PM

那先恭喜你了 大廠就是這樣
之前主機板拿到台南華碩 送俢
內建音效壞了
換良品給我 過3個月
又不能開機
原因插槽IDE壞了
剛好回台中拿到台中服務據點送俢
他還幫我升級 原本沒有SATA 1394
換回來的主機板 都有 呵呵
我還問他這是新品還是良品
他回我說 這是良品
呵呵 其實是新品
他不好意思說 呵呵
:shy:

dcx520bj 2005-05-12 06:05 PM

引用:
作者MITSUI-GD74-
華碩的保固方式~ 真的沒話說的超讚! 我今天深深的體會到.....
我於去年12月初買了一塊華碩的顯示卡,結果於今年4~5月份一直出現頻頻出問題..
後來問題愈來愈嚴重,實在忍不住了,結果我換了另一塊顯示卡之後一切
問題就完全解決了!只好先拿去送修...而我是上星期日下午拿去台南的華碩快修中心送修,就在今天下午華碩發簡訊通知我去取件,算算維修速度也很快了 :agree: 最令我滿意的是華碩快修中心的小姐不只服務態度不錯也很有禮貌很有笑容 :) 並且跟我說華碩換了一塊"全新"的顯示卡給我 :like: :like: 我拆了之後確實是全新的,真是超棒的! 原本以為華碩可能是換良品或是只維修完問題後再叫我去取件,目前這塊全新的顯示卡一切都沒問題了!! 華碩呀華碩 真是有你的 :p 我對你們的服務態度和保固方式我真的太滿意了!跟技嘉的那種保固方式差別太多了 :stupefy: 以後要幫朋友裝機我現在一律只挑華碩的產...


這么感動呀,那這篇文章拿去給網站投稿不是更好 ;)

kkcity59 2005-05-12 08:19 PM

小弟接觸過的客服都是普普通通,感覺很好的..大概是微軟,宇詹跟聯力
因為他們在送修過程中,會一直有專人跟您聯繫,不是要你空等

其他大廠都差不多,華碩,微星,技嘉,Elsa,展基...都是還過得去
其實這不準,大廠的處理方式都一樣時,是那位"客服員"決定你對他觀感
我不是那種奧客,也沒有什麼非份要求,所以幾乎沒有發生不愉快

有兩家公司的產品我不碰,一個叫做富士通,他的硬碟保固讓我莫名其妙
重點是原廠聯絡的感覺非常的差,連帶其他的產品我都完全沒有興趣
另外是承啟,那是我第一次讓我對客服感到生氣,從此不碰他任何產品

風馳 2005-05-13 01:02 AM

我也是在台南送修過我的A7N8X
服務態度算是不錯拉,速度也很快
早上送去下午就傳簡訊來
當然是換良品....不過最讓我在意的是
原本那快我可以CPU跟RAM同步上200外頻
換回來只能到19X....真是愈哭無淚阿.........
現在正在努力爬文,看有沒有辦法把外頻往上衝

槓林老木 2005-05-13 02:03 AM

怎麼泥們都遇的到這麼好康的事~~

zapisu 2005-05-13 02:19 AM

他們服務真的很好,像上週我不小心把我的X850XTPE左邊一個電容用掉了 :jolin:
然後就只好拿去善導寺的華碩皇家俱樂部,結果這星期3打電話來說已經好了
去拿的時候他也是跟我說換了一張全新的給我,上面的風散旁邊的圖
像我那第一批都是ATI原廠的圖,不過拿到的這塊,就是華碩官網上面的那個滑雪男孩了
不過原本被我用掉電容的那個地方,這塊的那顆電容一樣有點松松的 :jolin:
真的有點擔心,不過華碩的缺點是,東西真的有點給他貴了一點 :jolin:
可是我玲願多花這些錢買到這種服務,才不想因為貪便宜買別廠牌
到時候壞掉了,又因為售後維修服務不佳,惹的自己氣的直跳腳
不過當初我這塊X850XTPE買2萬5 :jolin: ,比別家貴了幾千塊 :jolin:

maskedrider555 2005-05-13 03:04 AM

只能說....您真好運
同樣都是送修顯示卡
同樣都是修四天左右
我的......只換回良品= =a
恨..............

580110 2005-05-13 08:50 AM

引用:
作者maskedrider555
只能說....您真好運
同樣都是送修顯示卡
同樣都是修四天左右
我的......只換回良品= =a
恨..............

:rolleyes: 一般都是有良品,先換良品,
沒良品就換新品了,這只能說你壞的時機點不好吧... :stupefy:

roc911 2005-05-13 10:35 AM

這是"應該的"吧
怎麼現在覺得特別珍貴呢?
是不是被太多爛廠商弄得失去信心呢??

只要是大廠或者好一點的代理商
沒良品就給新品....
盡量不要讓客人等是應該的
畢竟現在是微利時代

好吧~我承認我是澳客
為了維護自己的權益會不惜跟對方大小聲的澳客


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