更!~ 中華電信又開始收『 室內電話屋內配線維護費--5元 』凸~
 

:mad: 更!~ 中華電信又開始收『 室內電話屋內配線維護費--5元 』 :tu: :tu: :tu: :tu: :tu:
剛剛仔細看了一下這個月的帳單，靠!~ 真的有咧!~

中華電信好棒啊!...我真是猜不透你啊....



好一陣子之前,網路上都在討論一個話題
是關於中華電信帳單上所列的室內電話屋內配線維護費--5元
那時候,新聞炒熱了,這筆款項一度從帳單上消失,
然而過了不久之後(媒體不炒了)這筆款項現在卻又出現了....

為了解開疑惑,小弟於五分鐘前打電話到中華電信客服部門詢問,
以下為小弟與客服人員們的對話:

我:您好,我今天收到你們的帳單,裡面有一筆費用為"室內電話屋內配線維護費5元".

客服:嗯對,關於這筆費用,是因為貴住戶為我們服務的範圍,這個區域的屋內線都是我們負責維護的...

我:喔..那這筆費用是每個月都有的吧?

客服:嗯,是的

我:可是我家屋內線路品質一直都很差,只要接分機一定有雜音,也沒看到有人來維護過啊?我沒有報修也要收這費用?

客服:.....(有點答不出來)...呃..我們這筆款項是每個月固定都會收的,只要你有報修我們一定會去,而且我們也無法確定,您是不是真的沒有報修...

(聽到這裡我有點火了,靠....我還要讓你質疑我的人格喔?)

我笑著說:照您這樣的邏輯來思考的話,那我也不知道你們錢收了,到底有沒有真的來我家維護啊? 更何況現在我家線路還是很多雜音這是事實喔,...好!就算你們要收維護費,等收到障礙申報通知,然後人員確實有來維護之後,這錢再加到帳單也不遲不是嗎?...更何況,你們中華電信那麼"大",我們又不敢不付錢!

客服:...(楞了幾秒)...先生,不好意思喔,關於這方面的問題我無法幫解決..很抱歉...您可以打以下電話.....(準備採取踢皮球拖延戰術...),您稍等一下.... 請撥...

我:好了好了不用講了...我知道了. (我心想: 阿你是不會幫我轉接過去喔? 虧你還是中華電信的人呢...)

於是我"咖"一聲掛上電話,馬上開始寫這篇...

目前確定的是,這筆5元的費用,每張市話帳單都會有,

剛剛去查過了行政院主計處公佈->2003年7月31日的資料,
到92年6月底為止,目前全台灣市內電話用戶約為1,322萬戶

相關數據資料在這

也就是說,每個月,中華電信會寄出1,322萬張市話帳單,每一張都有加收這五元
所以 5x13,220,000=$66,100,000

中華電信"一個月"光靠這小小的五元,累積起來就賺進六千六百一十萬!!!

那一年呢?算算看...$66,100,000x12=$793,200,000
看到了嗎? $793,200,000 喔 ~~~~~

有了這些錢當所謂"維修基金",...為什麼我家電話還是有雜音呢?

只能說...中華電信好棒啊!我真是猜不透您啊!!.......

那位小姐也只是一個接電話的小小客服.
她沒能力說[好.我也很同意你.那以後我們都不收您這5元了.]

就算她把您電話轉給某一位高層.
我想最後結果還是一樣...

可以打電話去說明已”自請廠商維護”要求減免該費用, 我們家跟公司已沒讓中華電信收此黑心錢1年多了..電話故障的話叫修他們還是會派人查修的

標題錯誤
中華電信
持續在收
從不間斷:D:D

沒錯啊 , 一直都有在收 , 沒間斷過 ...


簡單判別方式 :

如果你家裡是獨棟獨院的 , 透天厝 , 或者早期的公寓 , 那你就會被收取這一條
如果你家裡是大樓 , 或者新一點的公寓 , 有設置電信箱的 , 那就不會被收取這一條 ...

服務的差別是 , 如果你家電線話有問題 , 前者會幫你處理家裡面這一段 , 當然你也
要懂得要求 , 後者只幫你處理到電信箱這一段 , 後面就不幫你了 ...

如果是集合式住宅, 有理由醬講免說, 獨棟獨戶就試試吧~

不過 jerryct兄 家繳電話費多的話, CHT 減此費優待是正常的,
倒是卡美兩條房東留下線路, 每月各繳不到 100 , 可能難過關~

我想這中間可能有所誤會...
我也住在臺中...新辦快一年的電話與網路服務...查了一下半年來每月的中華電信帳單中是沒有這筆項目的(最近一期10月也還是沒有)....如果你覺得權益受損....應該持續向中華電信反應....確認是否誤收...以維自己的權益!!

前天看到的報導，，已經有立委，針對中華電信的寬頻費用與五元的維護費，提出質詢，並限期在一個月內做出合理的改善計劃，，，這也算是一大好事啦，，

不只要改善... 之前被吃掉的錢應該連本帶利吐回來才對...
真希望全台灣每人每個月也能借我5塊錢來生利息... = =

你真貪心,我只希望全台灣每個人"一年"給我"一元"就好了.......