我倒覺得不需跟他多作計較
這種人在網路上一堆
很多是來亂的居多
不過也有些是有潔癖的
...

看看就好
網路拍賣就是這樣...

還有幾天就要31號啦，
算是鄉民比較雞婆吧，想看看因為評價而上法院的新聞，
也想看法官會用怎樣的角度判決，
畢竟網路時代還有很多值得我們去學習的地方。

另外我說的打不還手，罵不還口，
真的是目前實際跟羅技交涉的結論，
一個滑鼠怎麼弄就是有問題，偏偏怎麼反映就是修不好，
好言相勸也沒用，惡言相向也沒在怕，
一次送去就是十多天，真是搞死人又拿羅技沒辨法。
擺名了就是要罵給你罵，但是抱歉，你罵完了問題還是不能解決^^""
看你能有多少時間跟力氣來跟罵我啊！

這就是當黑心店家的基本條件，
最近比較有機會跟不同種類的客服接觸，
遇到這種的真的是沒皮條．．．

我現在煩惱的一件事,我還不知道能不能告,因為查了客戶訂購單資料,好像他只有下標根本沒有購買的匯款資料..
那幾天所有下標的人核對完後,就只有那位沒有客戶資料,所以等會在查清楚一下,如果真沒有下午到律師那問一下怎麼辦..

看怎麼去定義吧

今天打上精碟二印的標題，會影響銷售嗎？當然三菱二印的感覺會比較高級一點，畢竟是三菱被打下來的片子，姑且不論等級

今天消費者的認知是賣家給他的資訊而去瞭解產品，並不是每一個買家都是玩家，當然有時候網路上的資訊假假真真，說真的原廠也不可能來這邊哈拉這543的資訊，但多多少少會有耳聞吧！沒有一定的影響原廠是不會出面的

今天消費者或賣家都會有錯誤的時候，但要認真要抓語病或語誤的話，那問題真的會很多，這年頭瘋子多，看看就好 一招被瘋狗咬，十年怕草繩 ....... 汪汪汪 :laugh:

31號,只是請他這幾天去求證一下,我賣的不是假貨,真要上法院,也要他所有資料才能提起民事告訴,如果都是假的也是很難..

另外根據另一位客戶告知(如下):說真的我不知他用意到底在哪裡(賭氣還是惡意中傷?)...
評價為： 良好 ，評價人（買方）： abc-543 (1)
■治平專賣■RICOH 4.7GB DVD+R 8X 光碟片+布丁桶 50片590元 (2005-08-22 21:26) 590 元
買方滿意度： 良好 ！
意見︰東西已經收到了，服務還是和以前一樣的好，真是謝謝您了 (2005-08-25 15:15)
[回應]
{{治平專賣}}RICOH 4.7GB DVD+R 8X 布丁桶 50片540元(超低價) (2005-10-31 13:33) 540 元
買方滿意度： 良好 ！
意見︰王大給你留負評的那個人真是可惡，居然亂寄信到每一個跟你買片的人的信箱，可以的話，告死他吧！還有我今天下午才有空去匯款，拖了這麼多天真是不好意思 (2005-10-27 09:51) (最近期的)

對不起,我賣的是一刷可印片,都有出廠資料,如果上了法院,法官若要求原廠出來,他們公司還是要派公司人員出來證明產品的真實性..
可以問痞大,他很有經驗...
如果說原廠來這543,這可能很困難吧..

這哪是最高境界?
頂多是臉皮夠厚, 能把客人的話從右耳進左邊出而已
其實大多數客戶抱怨無非都是希望對方能處理事情
良好的態度只能說是基本要求
如果哪個客服直接跟你書他不能幫你解決問題
這種客服該叫他老闆給他 FIRE 了
他叫別人幫忙解決也是幫你解決問題, 難道他要雙方一攤嗎?

可惜的是，台灣這種客服一大堆，
而且被當猴子耍也只能雙手一攤，
沒他皮條，摸摸鼻子認了...

EX1:PHS的台北維修總部。
EX2:LOGITECH的台北送修中心。

而且有遇到態度好，有禮貌的客服算運氣好的，
遇到比客人還兇的客服那才是會想殺人...

EX3:大潤發內湖店&中侖店。

故事落落長，就別佔用這討論串了。

這...該不會是在說我吧!!!
我當初的回應是針對你的Quick Scan很有意見而已!!跟王大沒關係喔!我也是王大的客戶,但沒跟他槓上呀!也覺得他人算不錯呀!!只是我也不護短啦!
回文主要是因為我用你的方式(Quick Scan),5元的MCC+R片子都幾乎每片可以拿到滿分了(且我也附上測試圖,有圖有真相)...你的分數才93,94..etc...怎能肯定說你測試的結果是好呢?竟然還叫人去爬文????哪來快...狠....準!!你說你95分的片子好,那我花5元買的MCC+R不就叫做"超級好"囉!
雖不同意你的快...狠....準..說法,但後來你最後補上一般的測試...就不想跟你口水了!!反正我目的已達到了!==>不喜歡看到有人說XXX片子不錯,卻用粗略的QuickScan測,最後面又再補一句"切勿要求在下做額外費時慢速掃描測試...本人將一概不予回應 ".....

二年後已經獲利了．
現在才能一個月還二萬啊∼ :)

前二年的經營手法是
1.檢測電腦都不收費，就算檢查出來，換東西，也盡量比照查詢到的最低價．
2.對客人分析很多，甚至連那裡比較便宜，都跟對方說，結果對方都跑去別的
地方買．
3.工資的部份，都很少照價收．
...

之後有了家庭以後，覺的不是辦法了．
1.檢測費300一定要收．換的東西，會以外圍的價格來賣（至少會比集中市場高一成）
2.話不講太多，只講能解決客人問題的部份..
3.安裝費等也都照價收
4.加強販售網路的部份，目標以一個月小孩的花費大約多少，就要成長多少．

目前算是都有達到．
有時會回顧前二年以前的做法，會認為有時每天都在網路上，說誰黑，說自己都沒賺錢，
算是都賠錢在賣，又有何用（雖然是事實，二年就負債100萬了)，現在我不會在這樣說，因為都是真的有合理的利潤才做，不合理的利潤直接就回絕了．

PS:敵意還真重，算了，算我多話了(或許二年前，有人跟我講這樣的話，我也會很反感吧，不過那時的我，沒有房租/家庭等等壓力的話，也改變不了的).. :)