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退兒 2003-08-27 10:40 PM

引用:
Originally posted by 餃子
我是上星期五打電話去跟客服說不要修了.叫他們退還給我.到今天還沒收到
看來明天又得打去罵罵他們才乾願.還不是0800的電話.真爛.跟levi,s台灣代理商一樣爛.

餃子兄最好凶一點,下次就換退兒耍狠了。:rolleyes:

mm9630 2003-08-27 10:45 PM

我八月初 寄了一個搖桿回去
雖然是最便宜 不過只是十字鈕那掉了
打電話去客服問過 說寄回去可以處理
現在八月底了 還沒寄回來~~

餃子 2003-08-29 10:47 PM

引用:
Originally posted by 退兒
餃子兄最好凶一點,下次就換退兒耍狠了。:rolleyes:


我在昨天8/28打電話去問.客服查了查說昨天已經寄出了(8/27).我在今天8/29收到了.是用宅便通.上面寄的日期是8/28.我早就知道我打去時根本還沒寄.基於不爽.所以還是上port上了一下.送修還沒收到的大大.趕快打去吧.不然不知何時才會收到哦

mm9630 2003-08-29 11:04 PM

今天下午 我妹妹也有打電話過去問 (搖捍是她玩壞的)
客服小姐還說 東西經過測試的確有問題
他們已處理 明天會寄出 應該很快就能收到

問題是 我要修的 搖捍 只是十字鈕被按壞了 (掉下來)
其他一切正常 在寄過去時也附紙條說明了

不知道客服在說什麼
我妹也覺得莫名奇妙 不過也算了啦 ~~
我也買新的了 能修就算賺到了~~

ciajeff 2003-08-30 04:00 AM

引用:
Originally posted by mm9630
今天下午 我妹妹也有打電話過去問 (搖捍是她玩壞的)
客服小姐還說 東西經過測試的確有問題
他們已處理 明天會寄出 應該很快就能收到

問題是 我要修的 搖捍 只是十字鈕被按壞了 (掉下來)
其他一切正常 在寄過去時也附紙條說明了

不知道客服在說什麼
我妹也覺得莫名奇妙 不過也算了啦 ~~
我也買新的了 能修就算賺到了~~


在下認為是他們太忙了!!所以夫衍一下摟~

wupiau 2003-09-01 11:58 AM

今天收到羅技送回來的滑鼠了!!!:eek: :eek: :eek:
本來送去只是一支普通的光學滑鼠,今天收到的是:eek: 一支mx500耶!!!:agree:
不過等了一個多月:jolin: ,有點久耶!!!

Destiny 2003-09-01 04:22 PM

那這樣羅技的客服根本沒好壞可言吧.... 一切都是運氣... :jolin:

layws 2003-09-01 09:22 PM

不太懂,羅技換新的 不能說客服的好??
還是...你的送修結果沒回應
至少我遇到的都是正面的評價比較多
不可否認還是有些人故意弄壞而拿去要換的
當然啦!不無可能 只是大部分正常情況壞的拿去都可以換新

Destiny 2003-09-01 09:45 PM

看了好跟不好兩串文章後的感覺是
送東西到羅技修要憑運氣跟維修人員的自由心證...
那這樣到底該說好還是壞? :jolin:

someman 2003-09-02 01:54 AM

羅技的滑鼠
按鍵方面應該再加強一下
用了兩隻
最後都是左鍵出問題
改天我也把我的極光旋貂寄去
試試他們的售後服務好了


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