呵呵∼是比較好
我用GG和窮華是因為當初裝機的時候他們打架打上癮
拿來消遣自己:D

不過若阿爾卡特沒有自己作零售，你又拿窮華給的跟他換新品......我想可以試試看:D
也許結果算有趣

不需要罵別人垃圾吧 罵別人之前 想想自己有好到哪去嗎

看完了整個討論串

個人有種感覺 台灣的消費環境 真是惡劣到不行

反正 你沒出錢之前是大爺 當你 出了錢

買了東西 一切都是 狗屎

這件事情我不認為 消費者本身有錯

而是廠商有錯 代理商有錯

偉晶 為何不替消費者去向青雲以個案索取一張新的主機板 給客戶呢? 畢竟 這是特例 消費者也只是爭取她 商品有問題 七天內可換新品的權利而已 何來錯誤之有

青雲 處理態度 極度惡劣 反正青雲 應該說廠商們 對於台灣這一塊市場 一點尊重都沒有
感覺 就算少了你這一個客戶 也沒差 反正 我賺錢又不是 從你身上來,接國外訂單就夠我賺了 管你台灣反應怎樣

這就是我一直想給苦主的建議.....代理商應該以個案方式跟青雲拿張新品換給消費者,既然持續的有生產,那代理商去拿一塊以代理商的身份應該不會是什麼很大的問題,不過感覺的出來代理商踢皮球的"誠意"十足........:think:

那請問他污蔑我又是基於什麼理由，我無緣無故挨刮就不能生氣
沒事就把被罵的錯推給我幹嘛
也不知道七天換新品的權利是基於何法源

經銷商從開始就答應要給他換了，可惜缺貨還要等，真是惡劣的消費環境
其他重複的我就不再提了
反正說到最後都是不夠尊重消費者，沒有個案處理，這個見仁見智

代理商之於製造商是買主的身分，這個時候需求超過供給，能拿到貨要各憑本事
所以他們不該讓消費者找製造商談
要拿到貨，除非......特殊管道，事後給個神祕小禮物慰勞消費者是較常見的做法

不想捲入,不過是基於消基法,
台中順發換貨維修的地方也有貼條文

個人是覺得..偉晶要以個案之名跟青雲要一片滿難的~
要是能如此事情應早解決~
(以小弟之前5900turbo事件經驗~對其台南偉晶主管處理事情映像極好~)
只感覺青雲對一般消費者真的少一些魄力...
現在是板子擺明的故障~連青雲快修中心也認同~
又不是消費者不跟偉晶處理~是代理偉晶也沒貨的狀況~工廠還正生產的情形下~
且又是用沒幾天的版子~越級直接找青雲~這應該不為過~
不然乾脆叫青雲把客服電話取消算啦~
個案從工廠拉一片板子~我就不相信有那麼難~
國外下單一千片板子~難道青雲就真的只準備一千片板子的原料?只做一千片?
個人認為~可能是青雲覺得我貨給代理賣~代理商要自己去解決故障換新~
但生產線的貨~現階段時程表全力外銷~要等排到國內單時才會再出貨給代理~
這板子到時候~代理會跟消費者解決~故也不用啥個案來處理~
反正"時間"到啦~就有貨可換.....積極度差點....

?? 我們的 消雞法 不是所謂的七天保換是指如電視購物,郵購以及網路購物這類的才保障......在店家購買的"面對面"式的行為則沒有明文規定:jolin:

我剛才找了一下,的確是如此,抱歉了:shy:
不過還好不是發生在我身上:jolin:

就消費者的角度來看，個案拉貨就像是從廠商箱子抽一張起來一樣輕鬆
就廠商的影響......算了，沒人會在意廠商的辛酸，生管成會一切都是幻覺

既然大家都覺得消費者最大最委屈......
消費者意識高漲是好事，但是當廠商有盡到他的責任、承諾提供你服務時，再咄咄逼
人要求買人情要特權就不是件好事，人家廠商沒有欠你，達到目的不要認為理所當然。

這次青雲客服處理遺憾之處：知道缺貨、消費者急著要，雖然建議消費者可去偉晶換
新或去維修站維修，卻不知道安排消費者先維修再等代理商換新
偉晶客服遺憾之處：不知道是玩笑話還是跟青雲推卸責任，居然要消費者去跟製造商
談，但也算有告知下訂缺貨的狀況
青雲有在生產，偉晶有下訂單，兩家廠商都有盡到該盡之責，客服稍嫌不足，
但已盡到告知建議之責。

消費者方面......也算了，太多人在意


P.S.別再說國外訂單是黃金打造、廠商不愛台灣
因為海關春節休假六天(21-26)，國外12月又有休耶誕假期，所以此時量大許多，
就跟你說是現象導致缺貨，還沒人理:jolin:

反正有意義的文字沒人愛看，以後跟著瞎起鬨就對啦:shy: