羅技!? 下次絕對不會再考慮了!! 我買過兩組無線鍵盤滑鼠組無影手LX700&易遊無影手都花了兩三千塊得到的是...掉漆+服務效率超慢(因為我有送修過一次) 花的是最貴的價格 得到的卻是這種品質真的很灰心...羅技 列入永久拒絕往來戶了!!
P.S附帶一提微軟的鍵盤跟WIN視窗的相容性比較高 這一點大家可以比較看看!! 下一個滑�**雿L改用微軟的試試看吧!!

如果換新~會換成MX510~
我送過兩次了~ :D

我是前不久（大概六月多）送修的
用了四年的極光旋貂左鍵有問題
寄過去之後大概兩個禮拜後寄回∼
但是維修後還是有問題
於是我又寄信跟羅技他們complain
他們的客服很客氣
當天就就立刻打電話給我
說他們會派宅配拿新品換給我
結果就換了一隻新版的極光旋貂 :D

未來買滑鼠，已經不考慮羅技了！

這篇看了....
我想 一輩子都不會有想買他東西的想法吧
尤其是裡面有位回覆時拼命亮出中指的.......
怎麼看都覺得是來消毒的(越消越毒.....?

話說回來，小弟也該把那支被我的貓摔壞的MX1000送修好了..
看著它右鍵變連點...搖一搖還有零件掉落的聲音..
有夠心痛= =

這篇有沒有羅技的人員在看呢？
之前也幫朋友送修過無影手滑�**雿L組回去給台南的公司

不知道原封不動的送回我同學家，卻打電話跟他說修好了....？
保固過了？還是啥問題，就說清楚咩
可是滑鼠連點問題跟鍵盤按鍵鬆掉問題都沒處理
卻說修好了，這是..？

老家裡面有2個羅技的滑鼠，買不到2年，也都有點問題
可是因為朋友那次的事件，讓我不想送修耶
(若送去又原封不動回來，寄件也是要錢的) :think:

最近又要添購無線鍵盤滑鼠組,爬爬文就進來了.

我用羅技第一代無線鍵盤滑鼠組(滾輪的),素素白色的,沒啥功能鍵,五年了,還見步如飛,鼠腳磨光了又貼.後來乾脆再加上鼠貼,換鼠貼較快.重點是還都非常靈敏.沒送修過.

看到這篇,真婉惜.這幾年替親朋好友同事組電腦,滑�**雿L還沒用過別的牌子呢!

才五年,大至世局,小至產品.變化都挺大的,不是嗎?

其實,我是挺喜歡羅技產品的,品質還是有的,但他的售價越來越高,品質也該追上來吧!其實像這種大廠在定價格的時候都一定會把保固維修的成本加進去的.就算不再換新品給客戶,也應該好好的處理維修的整個過程.

出現這麼多抱怨,負責客服及維修技術部門的主管不知道聽到了嗎?麻煩大家寫信去羅技總公司或企業總部,英文好的網友煩花您十分鐘把這裡的討論簡單轉譯一下,高階管理層應都是老外,十石中一就好,只一個高階主管知情,我相信上面來的壓力應會改善這種三流的保固服務.在美國,在歐盟,你看他敢這樣搞嗎!
一顆屎壞一鍋粥.希望羅別太輕忽了保固維修的這一環,畢竟你在銷售時已承諾對產品的保固阿!

Ok!羅技列入觀察黑名單,這次就微軟吧!

請問 羅技滑鼠外觀噴漆會影響保固嗎?

因為之前mx700銀色區域嚴重退色,便將之噴為黑色;最進開始出現左鍵不靈光想送修,這樣羅技會收件嗎? :confused: 謝謝~

續上篇...mx700 送修兩個星期整,換一組新的mx1000 :like:

除了時間比較久之外,其它都很滿意;本來要再買新的mx610,還是店家叫我拿去先送修的... :p

以後還是會支持羅技的東西啦~~~ :D