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tony011 2004-12-30 01:15 AM

小弟我也有過一次送修經驗...就在忠孝東路那家.故事如下....


話說~某晚我風塵撲撲的趕過去....手拿著板子就開門進去了

看一下~沒其他客人...當下我就直往櫃檯小姐走了過去...

A小姐(冷冷道):先生請你抽號碼牌~等候通知...(此時B小姐仍在上網)

心想~見鬼了...大廳裡只有我一個客人~為啥還要抽號碼牌...
好吧~相信專業...就回頭走去.抽號碼牌...靠在大門邊.跟A小姐大眼瞪小眼...(此時B小姐仍在上網)

當我正打算拿起手邊產品DM看時....A小姐說話了

A小姐(正經八百道):先生~輪到你了...(此時B小姐仍在上網)

嗯~我更覺得這間服務忠心鐵定在鬧鬼....而且是兩隻女懶鬼

就在我填完單子+拆回我的CPU及RAM後.準備走人...(此時B小姐仍在上網)


ps.不過2樓的維修人員~服務真作的不錯.能滿足我的額外要求及測試...

qwert12345 2004-12-30 01:27 AM

小弟不住台北市,小弟直接送到中和去........印象中那兩個櫃檯小姐還ok啦.....有問有答的,態度也不會冷冷的,............版子還沒送回來,等通知我過去拿時,再看態度如何....

野口隆史 2004-12-30 01:46 AM

大家抱歉..

也許她沒有這樣的意思,她平常其實這個樣子,講話比較直接,也不愛擺笑臉~
可是那是因為她太累了,她說她會這樣也是因為她常常遇到澳客..
所以才擺出一附兇兇,屌屌的樣子,其實她自己也不想~
沒辦法,一個女孩子家對這電腦的東西真的很難去了解,畢竟她們是做客服的~
服務態度的問題,我想請大家高抬貴手,這次就放過她吧~
態度的問題,我會再跟他好好聊聊的..
看在小弟的份上,請大家不要去投訴她~
拜託拜託...

kuzak 2004-12-30 02:21 AM

不知道為什麼?
我看這篇一直覺得很好笑..... :laugh:


這間服務忠心鐵定在鬧鬼....而且是兩隻女懶鬼

...(此時B小姐在上網)
...(此時B小姐仍在上網)
...(此時B小姐仍在上網)

:laugh: :laugh:



引用:
作者tony011
小弟我也有過一次送修經驗...就在忠孝東路那家.故事如下....


話說~某晚我風塵撲撲的趕過去....手拿著板子就開門進去了

看一下~沒其他客人...當下我就直往櫃檯小姐走了過去...

A小姐(冷冷道):先生請你抽號碼牌~等候通知...(此時B小姐仍在上網)

心想~見鬼了...大廳裡只有我一個客人~為啥還要抽號碼牌...
好吧~相信專業...就回頭走去.抽號碼牌...靠在大門邊.跟A小姐大眼瞪小眼...(此時B小姐仍在上網)

當我正打算拿起手邊產品DM看時....A小姐說話了

A小姐(正經八百道):先生~輪到你了...(此時B小姐仍在上網)

嗯~我更覺得這間服務忠心鐵定在鬧鬼....而且是兩隻女懶鬼

就在我填完單子+拆回我的CPU及RAM後.準備走人...(此時B小姐仍在上網)


ps.不過2樓的維修人員~服務真作的不錯.能滿足我的額外要求及測試...

來自MRAS的MARS 2004-12-30 10:10 AM

引用:
作者野口隆史
大家抱歉..

也許她沒有這樣的意思,她平常其實這個樣子,講話比較直接,也不愛擺笑臉~
可是那是因為她太累了,她說她會這樣也是因為她常常遇到澳客..
所以才擺出一附兇兇,屌屌的樣子,其實她自己也不想~
沒辦法,一個女孩子家對這電腦的東西真的很難去了解,畢竟她們是做客服的~
服務態度的問題,我想請大家高抬貴手,這次就放過她吧~
態度的問題,我會再跟他好好聊聊的..
看在小弟的份上,請大家不要去投訴她~
拜託拜託...

??................

maxcool 2004-12-30 10:24 AM

引用:
作者野口隆史
大家抱歉..

也許她沒有這樣的意思,她平常其實這個樣子,講話比較直接,也不愛擺笑臉~
可是那是因為她太累了,她說她會這樣也是因為她常常遇到澳客..
所以才擺出一附兇兇,屌屌的樣子,其實她自己也不想~
沒辦法,一個女孩子家對這電腦的東西真的很難去了解,畢竟她們是做客服的~
服務態度的問題,我想請大家高抬貴手,這次就放過她吧~
態度的問題,我會再跟他好好聊聊的..
看在小弟的份上,請大家不要去投訴她~
拜託拜託...



請參考78區..野口大與技嘉妹..

vandenbroucke 2004-12-30 04:21 PM

希望那客服能肯給野口兄一個面子

要不然,遲早會被投訴的 XD

233105 2005-01-28 02:51 PM

引用:
作者野口隆史
大家抱歉..

也許她沒有這樣的意思,她平常其實這個樣子,講話比較直接,也不愛擺笑臉~
可是那是因為她太累了,她說她會這樣也是因為她常常遇到澳客..
所以才擺出一附兇兇,屌屌的樣子,其實她自己也不想~
沒辦法,一個女孩子家對這電腦的東西真的很難去了解,畢竟她們是做客服的~
服務態度的問題,我想請大家高抬貴手,這次就放過她吧~
態度的問題,我會再跟他好好聊聊的..
看在小弟的份上,請大家不要去投訴她~
拜託拜託...


最近也要把爆漿的技嘉版子送到維修中心去
不過是在新竹
只希望不會遇到這樣的狀況

說實在的聽了野口兄的說法之後
我覺得這位小姐實在不太適合作客服工作
心態的調適很重要
因為客服就是要儘量為客戶解決問題的
遇到澳客是常有的是
如何調適自己的心態很重要
要不然一大早遇到一個澳客
之後的時間心情就不好
連帶的影響自己的工作以及之後的客戶
不但會為自己帶來麻煩也會影響公司的聲譽
畢竟反應的人也真的是蠻多的不是嗎
我並沒有責罵她的意思
只是我之前也有她相似的工作經驗
我的情緒反應也跟她差不多
最後我覺得自己真的一直調適不過來
當下就決定轉換跑道
我建議野口兄如果跟她很熟可以建議他
有空多出去郊外走走放鬆一下身心
想一想自己當初剛到技嘉應徵及工作的熱誠
想辦法去調適自己的心情
我自己心情不好時會裝一杯水
然後對著那杯水臭罵
最後到掉它
然後告訴自己我的不滿要隨著那杯水一起倒掉
有時後還滿好用的
給你參考參考

John Wel 2005-01-29 02:54 AM

引用:
作者maxcool
請參考78區..野口大與技嘉妹..

:jolin: 抱歉,不小心看成技安妹 :laugh:

starocean 2005-01-29 09:47 AM

之前的問題是INTEL的INF檔裝不進.會當機

是OS或DRIVER哪有問題吧?

壞要壞明顯一點~~最好是硬體上的問題


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