看了這一大串

覺得你們還算是一家肯負責任的公司

(有人為了順發是不是黑店炒成一團,也不見順發出來說句話)

所以在此也該肯定你們一下

看你們服務好像做的不錯

30天換新,7內可換貨,買貴還可全額退費

真的假的

我會去給你試試看

希望不是說一套做一套

否則我可是會再來pcdvd給你們po個沒完

希望你去試的時候，不要買太貴的東西

要不然到時又不讓你換或退

畢竟人家只是上來寫寫文字，做做戲

不用太相信

謝謝你的提醒

最近剛好想要買一台notebook

來去給他試試看

再來跟各位報告

那請妳先打聽好價格後再去

以免買貴

配件部分也要當面點清

最好是直接找老闆買

因為現在不知道是哪一個業務做的

所以怕妳遇到那一個業務

先知道業務的名字後再去比較好

先做好事前防範

以免到時吃虧的是自己

NoteBook一台也不便宜

所以不要拿自己的錢開玩笑

祝妳買的安全

切記:進入黑店時要小心地雷區，以及海盜區

不過我有個疑問!!事情是這樣的~~有一次因放長假的關係去了台中玩了一下
然後去了NOVA店的PLUS!!小弟看到PLUS賣LITE ON DVD價格還不錯!!就
準備去買了一台那時的價格是1400(PLUS報價單上寫的)然後我跟店員說我
要「正」LITE ON DVD過了不久他拿了一台協和的出來，雖然我也知道他裡
面裝的是LITE ON不過這樣就算了~~但是他跟我收錢時要收1470?然後我問
他為什麼他說要加稅!不過我覺得為何不把含稅價寫上(可能小弟見識比較少沒
看過這種交易方法請見諒)因為客戶心中已經有個願意付錢的底雖然拿出來的
是別家的牌子想說裡面一樣就算了，不過要準備付錢時心中那個底已經決定好
了突然又多出了70元會覺得怪怪的!!所以到後來我沒買去別家買了!!這只是小
弟的廢話~~反正下次去台中逛不知是啥時候了!!並無惡意~~若有得罪處請見
諒!!

抱歉各位前輩,
因為是6月了所以小弟我一直為期末考作準備,一連考了好多試(累翻了)而沒時間上來看,

請不要說我來亂的好嗎,那店家也承認有這回事阿...怎會來亂的...

真的是沒時間......所以遲至今日才上來...再者,

因為之前po文只是為了給關心我的前輩們描述我的事情結局,
然後結束這件事,且因為想說這件事不可能平反了...唉...所以想說已沒有迫切性再上來對這事作回應,
只是沒想到...
過了3個月的時間獲得更多各位前輩的聲援,而店家終於也出面了,
只是事情並不是真如之前店家各篇所寫
(在被騙後及看他們店家的文後,我必須更加小心了且我已經不太信任他們了...畢竟再一次的煎熬我絕對受不了)



"此事經內部調查,交易過程如下;
1.3/15客人以套餐更換5,6種配備,並言明帶回零件自組,價格共18000含稅,並因適逢週六,繁忙中以套餐金額加加減減,而得總價18000含稅,匆忙間發票未給,毛利約2100,未留下任何客戶資料,銷貨單號TB-SAL-90434065,發票號碼SZ22884704
2.3/16客人來店表示價格有異,希望與業務人員確認,但該業務休假人在台南,店長請客人留下電話並聯絡業務回覆,業務在當日下午約一點多回覆該客戶,並約好週三時確認價格及如何處理,
3.當日客戶希望退還價差約1000元,但業務未予同意,並建議提供較高階之主機板予以更換,但因客戶並未受通知攜帶其主機過來更換,於是再次約定於3/22更換
4.該客戶3/22和他母親一起過來,並拿出原來之主機板MBMS7046及喇叭SPOZ2025更換華碩A7N8X/L,店長請客戶留下客戶資料以便日後追蹤及服務,但遭客戶拒絕,並氣憤離開.銷貨單號TB-SAL-90434250,發票號碼SZ22884763,退貨單號TB-RPO-90403748,發票號碼SZ22884704
"


我就一一回應:

首先,我知道含稅,我不也說過"我認了",我也從沒要求說退這含稅部分的錢,從沒說過.

1.當初你那店員拿給我的套餐單上絕對沒言明其上面寫的價格怎算(你們只寫總價)與你們店面貼的有何差別,
而我一開始就說我要自己組裝,(且你們那店員事後也點頭說是:的確是沒說有何差別)
不過,我想我這麼說之後你們一定馬上更換這單然後反駁說是一樣的...

2.你們店長敢發誓說當天真的有跟我要電話要資料嗎,不過我猜也沒用吧...敢說謊當然就不怕天譴了,
我在之前已po過真真實實的結局,是你們那店員趕我走的耶...什麼叫"你快點走"

3."建議"...不是吧...是你們那店員死都不願意退錢給我耶...我才接受換貨耶...我不過晚點回應你們就開始扭曲事實
...說有調通話內容紀錄是不是...好...扭曲事實是不是>>>在電話中,你們那店員就是說: "不可能退錢的"...還有其他細節要我全po出來ㄇ

還有你們知道那喇叭,還是你們那店員要求我再要買的耶(於禮拜六那天)...是再買的...我強調是"再",是額外買的...
我之前沒po這部分就是為了避免發生這事>>>說謊......因我不說就是要看看...你們會不會編造,而不照事實,
才省略了關於你們那店員之所以要求我買喇叭的情節...看來我的顧慮是對的.

再者,畢竟說也沒用...因為重點是星期日那天的如我之前所道,那店員惡劣的說辭:
"既然你那麼相信店面上貼的價錢是不是,那我現在馬上寫,貼上去">>>不過你們一定打死都不承認有這回事啦,因這就是詐欺.

我看了你們店家po的文後...說真的露面了...誰知道我露面後會有什麼慘痛的遭遇...還有要是真有膽就調通聯紀錄阿...包準原形畢露
越想越氣...道歉還不老實

...是你們沒調查清楚嗎,還是另一場騙局...
是不是要搞到最後變成各說各話...讓其他人分不清誰對誰錯...然後就不用受到全面譴責...演變成雙方人馬互相攻訐...

唉...正如之前各位前輩所說當買個經驗吧...不過也太貴了,太慘痛了.



最後,站長或者是版主...
如果這一系列的文章,真的如我上一篇的顧慮般造成pcdvd的言論品質受損,

煩請全部刪除>>>畢竟從我一開始po文便沒說出店家名就可看出,
我只是要求助.闡述經歷而已...


我想這事就讓它過去吧結束吧.........算是個經驗吧
再次謝謝各位

老兄他可是從頭到尾沒開過發票
別跟他客氣
還有那店員到底叫什麼名字

如果你說的都是真的
我強力建議你去當面對質

還有
那上面說補給你發票這回事
[該客戶3/22和他母親一起過來,並拿出原來之主機板MBMS7046及喇叭SPOZ2025更換華碩A7N8X/L,店長請客戶留下客戶資料以便日後追蹤及服務,但遭客戶拒絕,並氣憤離開.銷貨單號TB-SAL-90434250,發票號碼SZ22884763,退貨單號TB-RPO-90403748,發票號碼SZ22884704]

他到底有沒有給你購買貨物當天實際金額的發票阿

恭喜你考完期末考了

看來這家公司的高層也是有誠意解決問題

老闆都出面發公開信跟你道歉(pcdvd史無前例)

您不妨打個電話給他們督導

如果他們的處理令你不滿意

再上來告訴我們

至於內部調查參考就好了

那個業務跟店長現在都是被告(被我們pcdvd網友及他們公司審判)

天底下哪一個被告不是選擇對他們有利的角度呢

只要不誤差太多就好了

柷福你事情處理圓滿

七天鑑賞期是法律規定的沒錯....
但太多人都搞錯了...消保法絕對沒有"任何"東西都有七天鑑賞期的
所謂七天鑑賞期只包含了郵購,電視購物及推銷...等等無法親眼見到實品的物品才有
七天內不滿意可以退貨(是退錢的退貨喔)
在一般店家經過你的挑選並考慮後購買的東西是沒有七天鑑賞期的
這是一般大眾的一些誤解...消費者權益固然重要
但商家的權益也請大家不要打壓(這樣我會不會變業代呀??:eek: )
我沒有開店(只是一個小小的實習老師)...但看過虎大的文章也會知道開店的辛苦
七天鑑賞期的規定只限於郵購之類的消費行為
希望各位大大可以知道這個觀念...不然你拿這個跟店家吵也只會被貼上奧客的標籤的
一些台北的百貨公司好像有提供七天退貨的規定...
這只是百貨公司給予消費者的一個福利...並不是消保法有規定的
所以小弟對肯給予退換貨的一般公司店家最大的敬意...
只是為了這些退貨的成本(雖然會拿回去繼續賣..但還是有一些如包裝或郵資的成本在)
物品的價格多少會比一般再高一點點
郵購和貴死人不嘗命的X森購物不都很貴嗎??多少有點補償這些成本的意思...
anyway..說這麼多還是要請各位大大能明瞭
一般能親眼選購的店家並沒有七天鑑賞期的喔...有的話也是店家自己提供的
別搞混了~~~謝謝各位的閱讀
有錯請指正...:shy: