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引用:
開版大不好意思前幾篇口氣有點直 :ase 有時候真的要體諒一下服務業, 那些工讀生或許旁邊都會有主管釘, 如果沒有做推銷產品的動作通常有時候被發現都會被罵....... 之前奇摩電影那篇鬧很大的討論串就有提, 銷售飲料爆米花的利潤真的大於銷售電影票, 我從出社會到上一份工作,我都是從事服務業, 我可以體諒那些工讀生...... 我真的建議你:通常電影場次的時間不等於"正片開始播放時間", 所以真的不需要那麼趕....除非真的已經超過了"正片播放時間"了...... 因為我之前看電影幾乎都在高雄的威秀影城, 我有發現前面的預告片真的都幾乎要10~15分........ 如果下次真的要去看電影,提早出門真的會比較好喔 :) |
引用:
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....34&page=1&pp=10 愛情動作片看完啦? 又來這邊打嘴炮了嗎? :unbelief: |
引用:
唉 真是可憐的白目國中生 請就事論事好嗎！ 你如此沒公德心本來就不對了 我在那篇也沒在意你對我的吐槽 反而很樂意每天烤秋勤 烤秋勤也是正當的發洩管道 就算每天烤又如何了？ 我若計較在那篇就跟你吵了 沒必要在這針對你！ 今天你這行為本來就不適當 還在沾沾自喜不知檢討 真的是小鬼行徑 快去多念點書吧 不要出來丟人現眼！ |
我每次看都是...直接說...
幾張票其他不要...省事省時間... 其實工讀生也沒錯~那是公司交代的~但您跟他明說~他還囉囌就是不長眼... 至於不可外帶食物~我覺得他怎麼規定就怎麼做~不然就不要去... 因為2派說法不一... 一不是想吃電影院販售的食物~覺得貴~覺得不好吃 二是外帶食物的令一派會覺得電影院味道太多不好聞~ 所以我尊重電影院的規定..要碼就不吃...要碼就帶沒味道的東西~如礦泉水 |
引用:
預告也是整個消費的一部份，很多人上電影院看電影，至少就我而言 前面的預告也是很重要的一環 在電影院看濃縮的精采預告也是很過癮的 基本上，威秀的賣票程序本來就該檢討 沒效率至極，讓後面的人花漫長時間等待 不是一個服務業該有的表現 同樣的情形也出現在高鐵 高鐵售票窗口，服務人員就像威秀一樣態度良好 但是過於冗長的程序，實在是讓後面等待的消費者看了就搖頭 我想應該不是針對工讀生抱怨 而是制定這個SOP的管理階層 |
很明顯的就是威秀的人員調度跟教育訓練有問題
推餐點不成就要馬上放棄，不必死纏爛打 畢竟客人是來看電影的，不是來買爆米花的 |
整件事的起因主要還是因為那個工讀生的態度
如果那時工讀生可以口氣稍微婉轉一點的話 相信就不會出現這個討論串了 |
引用:
每次遇到這種人我還真想上去罵一頓，真是智障又低能~~買對號車票是不會先把時刻表看清楚是不是~~好歹挑一二個正選備選...沒有再來問那些問題...，三不五時就有這種不做功課的丁丁在那邊把售票人員當天才用 |
引用:
開櫃檯需要什麼程序你知道嗎?會想的員工都知道不該浪費時間在去開一個櫃檯= = 還有,說明白點,威秀就是在賺餐飲錢,電影票了利潤不足以維持威秀公司..你要當他是餐飲專賣店也可以.. |
引用:
會幹這種事有幾種人 1.電腦文盲、年紀大的婆婆媽媽 -> 這個我們要體諒 2.國中生、少數高中生 -> 誰沒年輕過呢? 3.外勞 -> 遇到了就自認倒楣吧 但是遇到那種掏錢掏五分鐘的、去銀行辦事抽號碼牌過了他的號碼才要插隊進來的、想偷插隊的 我就沒辦法忍受，通常不會跟他客氣... 這也讓我發現大多數的人都怕壞人，但大多數的被害者都選擇姑息 :stupefy: |
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