羅技大都是三年五年保固
第二備案
微軟

其他都是雜魚

星期一狂 call 四五十幾通電話還是沒人接聽，無奈地翻看以往的羅技相關討論，
瞄到有人提說直接打新竹總公司的電話，抱著姑且一試的心理，轉由總機接聽，
稍微敘述我的遭遇，總機小姐說會代為轉達台北客服部，不出幾分鐘客服部就致電回覆。
（新竹總公司是否有台北客服的特殊專線啊？我也要:flash:）
允諾由宅配收送並更換一隻“新的”，有提到是什麼疏失，
當時週遭吵雜沒聽的很清楚也沒多問，只要肯負責就好了。

星期二晚間六點多宅配送來了是一隻全新盒裝三代的極光旋貂。
外盒依舊沒有裝箱所以有點髒（家人說看不出來是新的），還沒拆開但應該是全新的。

我還是不會再用羅技鼠，或許微軟鼠也會掉漆，用久了左右鍵也會掛點，
但是客服給我的感覺就是不一樣，微軟隨打隨通根本就不用等。

結論：羅技新竹總公司的總機小姐才是客服部！:laugh:

羅技保固還真濫阿~
投靠微軟吧~
微軟我已經送修過兩隻了
一隻紅光鯊 一隻IE3.0
都是左鍵連點送修
兩隻都送新的給我(IE3.0->4.0)
效率很好(他說7~10天送到)
兩次都大概6天就回來了
紅光鯊他還打給我說沒連點很正常
我跟他說我打cs都會連點巴辣常常鬆掉
炸死一堆自己人
跟他要求新的
他也馬上答應說要給我新的
保固真的沒話說!

那通0227466601的客服電話,直接讓總機小姐幫你轉

羅技網頁上的分機2210根本沒人會接吧

我手邊剛好有一個掉漆左右鍵又點失靈的羅技滑鼠
不知羅技滑鼠是保固幾年呢?
想寄去送修一下@@"

http://www.logitech.com.tw/support/...p?FCID=000016#1


那天我的確都是打2210這支分機
但台北總機也有打過也是沒人接...或許是我運氣太背了

我的旋貂是剛出來大概幾個月就買了
價格還在快700元的時候買的
從那時候剛上大學到現在大學都畢業了
只有中間那塊橢圓標籤對過來的左右兩側稍稍掉漆
還有掉了一個鼠腳而已

但是半年後再買的兩支
卻都出現按鍵連點的情況
清理過後才恢復正常

另外我看我學弟更後期才買的旋貂
顏色就跟我的差蠻多了
我的三隻滑鼠都還很光亮
他的已經整個都霧掉不光亮了

可見
為了要更便宜
品質還是會下降的啊

我想樓主可能買到的是比較晚期的吧

我已經對他們徹底失望了
之前買的極光無影手一代
之前就已經有小問題 突然斷線 自己斷電等等
在8月四號寄出後
在16號才寄回
問題是那是老家的電腦
沒有鍵盤滑鼠你是要人家怎麼用電腦阿
好
重點是
寄回來的是原本的 而且 問題只有越來越嚴重
現在滑鼠要一直動才不會斷電
我想我以後不會買羅技的東西了

我當初買了一隻i free mouse man(一隻有震動的光學鼠)

他得前腳被我摩壞了= =

最近幾天打算送修

希望可以換一隻新的可能性大嗎???

不是保固一年嗎?
超過時間了羅技還是會收件真是太好了
對了你花多少錢啊?