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csshih 2015-06-12 12:03 PM
引用:
作者Earstorm-2
不認同, 因為這不是什麼"需要專業術語"的部分, 臨櫃是很大眾化的.

雙證件, 要有身分證跟另一張證件, 譬如駕照或健保卡.

此外要有一個印章, 如果遺失就帶另一個沒再用的印章.

存摺.

我檢查您的戶頭還有請款沒有結束, 必須等一段時間, 請留電話到時聯絡.

以上有專業術語嗎?

我只看到其中一個分行的人員不斷的"推託"不想接這個業務而已.

不論是業績與否, 只能說工作操守很有問題!

我已經請朋友下次承辦人員名字要記起來! 如果要處理也才找得到人!


小弟只能說
請您幫當天臨櫃的經辦名字記起來
當天打0800
很快就會有人跟您朋友道歉

djbobo 2015-06-12 01:12 PM
引用:
作者Earstorm-2
大家好認真的討論手續適當性~

我只是替朋友舉出: 行員職業道德不足的部分.

43..


職業道德?? :confused: :confused: :laugh: :laugh:
在金融業待了10年多一點，這幾年從其他單位學到最多的就是如何推卸責任跟權責劃分不清 :stupefy:

Earstorm-2 2015-06-12 01:47 PM
引用:
作者csshih
小弟只能說
請您幫當天臨櫃的經辦名字記起來
當天打0800
很快就會有人跟您朋友道歉


朋友新來的, 不曉得台灣做事情首先就是記錄對方名字!

電話打來: "(講事情)... 請問您怎麼稱呼?" 臨櫃: "看名牌."

人善被人騎~

csshih 2015-06-12 01:50 PM
引用:
作者djbobo
職業道德?? :confused: :confused: :laugh: :laugh:
在金融業待了10年多一點，這幾年從其他單位學到最多的就是如何推卸責任跟權責劃分不清 :stupefy:


每次花錢去考金融道德
都會懷疑金管會定這項考試居心何在 :laugh: :laugh: :laugh:

djbobo 2015-06-12 04:18 PM
引用:
作者csshih
每次花錢去考金融道德
都會懷疑金管會定這項考試居心何在 :laugh: :laugh: :laugh:


金融研訓院大門口的階梯會告訴你答案 :laugh:

csshih 2015-06-12 04:48 PM
引用:
作者djbobo
金融研訓院大門口的階梯會告訴你答案 :laugh:


不就是死要錢哩 :laugh:


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