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-   -   技嘉R9500送修!修回來變成9550算升級?? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=520203)

Kis2080 2005-08-06 11:40 AM

引用:
作者v66
QQ"如果回來變成9700P
你大概就不會爭了吧
人的心裡都是這樣吧


我又當了網路小白了


這個當然啊 :like:
但如果大大你是逆向思想份子的話
送修9500回來卻是9550你會接受&微笑的話...算了算了 ( 記著能改8管喔 )
( 我本來真的想說 MX440 -> MX4000 :laugh: )

我想小白的應該是我 :cool:

不過現在的問題不在這
是他們的態度及反應,這真的是不能令人接受的 :tu:

三段師範代 2005-08-06 01:46 PM

呼....
睡醒了....
送修原因喔~~~
這張卡在我手中兩個多月....
期間一切正常!
至於原因是送修前幾天出現一個奇怪的現象!
玩3DGAME時會有黑影跟破圖(七月到了...)
2D則正常...
換過N版驅動都無解...
平常使用時是不開8管的...(開8管溫度又會用力的往上升...)
就這樣...
常玩的GAME CS. CZ跟1.6...(不開管就很順了啦...)

我可以很明確的說!!
卡送修前拆下來我還有清理上面的灰塵過!!
當時絕對沒有所謂的金手指燒毀!!
如果真的有燒毀我也會在櫃檯先告知不用等他發現!!
總之送修時是沒外傷的!!內傷就不知道了....

三段師範代 2005-08-06 01:59 PM

引用:
作者v66
QQ"如果回來變成9700P
你大概就不會爭了吧
人的心裡都是這樣吧


我又當了網路小白了


說大大是小白算是太超過了...
雖然不中聽帶這何嘗不是人性呢?
如果真的給我換9700NP我還會來一篇測試報告勒!!
話說..
技嘉之前表示!
9700系列故障都直接換一片9800.....也就是說9700也沒庫存...
他選擇相似型號代替也沒考慮到卡本身定位問題....
那些比方我上面都說過了!!
真是有夠E04的...

三段師範代 2005-08-06 10:53 PM

今天8月6號!!
打電話到技嘉台北總公司技術支援!!
接電話的是一位美眉!!(聽聲音啦..)
把上述狀況跟他說明後反而覺得他還比較了解顯示卡之間的等級區隔問題....
維修的爭議點他也認同我的說法!!
談了10多分鐘..
電話轉到一位先生接聽處理!!
我也把送修至今的問題從頭到尾都跟他說明!!
並強調如上所說第一次送修被我打槍第二次才說我人損這種問題!!
對方也表示處理過程的確有瑕疵!!
會在週一同處理的工程師及主管開會檢討該問題!!
並要我留下維修單號及連絡電話!

接下來...
就等星期一了!!
等吧...

z77819 2005-08-07 12:45 AM

直接跟他說 我已經把事情始末貼在網路上了

大家都等著看你們處理結果, 自己看著辦吧

這樣好像比較有用厚

starocean 2005-08-07 12:52 AM

持續關注ING

~~

superscalar 2005-08-07 02:11 AM

引用:
作者z77819
直接跟他說 我已經把事情始末貼在網路上了

大家都等著看你們處理結果, 自己看著辦吧

這樣好像比較有用厚

技嘉絕對有人在看這一篇的
不太需要擔心這個

wudi 2005-08-07 03:33 AM

看看星期一的協調如何,若是提出的方案,還是很那個的話,就不要浪費時間
等他們開會討論或任何電話中無效率的協調方式,往往又會有另一位更高階主管,
要你要再重述一次,這樣下去只是浪費你的時間。


電話中直接了當清楚告訴他們,你的合理要求是什麼,最後能接受的替代方案為何?
在他最大職權範圍內,針對你的主張,若他無法作決定的話,請他直接往上呈報,讓
能夠作決定的高階主管人員來做最後的協調。


若有需要的話,尤其是星期一的協調結果很不合理,但還不會讓你想趕著羚羊去
寄存證信函,閒閒無聊,我會建議先打一份文件並轉成PDF檔,內容大致說明

(1) 整個事情始末
(2) 不接受前幾次協調原因
(3) 事件的焦點與責任歸屬
(4) 希望貴公司後續處理方式
(5) 附上送修單等有利的資料


寄一份給客服人員與主管,若主管無法作決定的話,有書面的資料可以方便他們直接
往上呈報,可讓高階主管能夠清楚瞭解事件的始末,讓他們根據你的陳述與主張,盡快
做出合理的決議。


內容上的口氣也不要太硬,要硬也要軟,能柔性解決問題最重要,讓他們清楚知道你
要求是很合理的,而不是澳客。

最後,感謝先前處理人員與主管在其權限範圍內,給予你協助與協調,
期盼高層主管能盡快給予最後的回應與處理方式,於貴公司的申訴系統內進行有效的協調,為此案件劃下句點。
倘若本案遲遲無法獲得妥善處理,非不得已的情況下,將只有函請消保會來代為裁決,才能使本案盡快落幕。
加油囉∼

三段師範代 2005-08-07 05:45 AM

多謝了!!
相當受用!!

octapult 2005-08-07 01:19 PM

根據 Tomshardware 的數據,
3dmark2003、Aquamark、Call of Duty、Flight Simulator 2004 是 9600 xt 勝出。
Unreal Tournament 2004、Doom 3、Far Cry、Joint Operations、Battlefield Vietnam、
Race Driver 2 是 9500 pro 勝出。
http://graphics.tomshardware.com/gr..._charts-12.html

9500 的 gpu 和 ram 頻率與 9500 pro 相同,不過管線由 8 條降成 4 條,效能跟 9600 在伯仲之間。

不過小弟很好奇,自己開管不是會失去保固嗎?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:19 PM.

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