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pininfarina85 2003-10-07 12:40 AM

引用:
Originally posted by Paco
剛收到博客來寄來的通知信了!!!
可以取貨了~~~
不知其它沒有砍單的同好...是不是也收到了???:)

收到了....
很想不去拿....

NAOMI0812 2003-10-07 07:25 AM

疑 我還沒收到~

y5555 2003-10-07 10:05 AM

在很不爽下,但還是去領了,盒子倒是沒有問題.

wesly114 2003-10-07 11:04 AM

引用:
Originally posted by y5555
在很不爽下,但還是去領了,盒子倒是沒有問題.


坦白說,我真的不太能理解你們不爽些什麼,當初博客來的訂購頁就明明白白寫說 10/7 出貨,如今他們又沒有延後,並沒有違背當初你們去訂購時所看到的說明。問題應該是在其他通路很早就到貨,大家也就可以在市面上提早買到,所以,你們就去砍單去買市面的就是了,這有什麼好不爽呢?博客來這次並沒有錯,他們一開始不就說 10/7 出貨嗎?服務沒時間去市面上搶的朋友(甚至當初大家根本不知什麼時候可以在市面上看到買到)。所以,我是認為如果說違背跟顧客的承諾時間真的是延後了,那就真的是活該受批評,但問題是如今又沒有延後,只是準時。像這種限量的商品,有時間去搶的朋友就自己去市面上搶,把網購十分有限的名額讓給別人;像我這種沒時間去市面搶的,有網購之後能安心在家裡等送達,反正又沒延誤。

pininfarina85 2003-10-07 12:25 PM

其實最不爽的地方還是價格

Paco 2003-10-07 12:41 PM

我自己是這樣想啦...
若是把價格上的差額...
換作...能安安心心的拿到禮盒版...
不用今天一大早出門搶~~~
值得值得~~~:)

y5555 2003-10-07 02:02 PM

不爽的原因,是價格又不讓我砍單,日期倒是其次.

magellansheen 2003-10-07 02:31 PM

其實我本來也有訂三區獅子王禮盒版 但看到強生一區只要一千 和博客來只差十元 而且不用等 當然趕快取消訂單 還好再強生一區禮盒版賣完之前 已經買到嘞而且強生三區禮盒也只要八百多元呢

DearDuck 2003-10-07 03:35 PM

引用:
Originally posted by wesly114
坦白說,我真的不太能理解你們不爽些什麼,當初博客來的訂購頁就明明白白寫說 10/7 出貨,如今他們又沒有延後,並沒有違背當初你們去訂購時所看到的說明。問題應該是在其他通路很早就到貨,大家也就可以在市面上提早買到,所以,你們就去砍單去買市面的就是了,這有什麼好不爽呢?博客來這次並沒有錯,他們一開始不就說 10/7 出貨嗎?服務沒時間去市面上搶的朋友(甚至當初大家根本不知什麼時候可以在市面上看到買到)。所以,我是認為如果說違背跟顧客的承諾時間真的是延後了,那就真的是活該受批評,但問題是如今又沒有延後,只是準時。像這種限量的商品,有時間去搶的朋友就自己去市面上搶,把網購十分有限的名額讓給別人;像我這種沒時間去市面搶的,有網購之後能安心在家裡等送達,反正又沒延誤。


1.他並沒承諾準時10.7出貨.....因為這是預購....若是發行商延遲出貨...他也能準時10.7出貨嗎?
2.上星期他網頁上寫著...庫存量15..可立即出貨....這不是擺明著欺騙顧客嗎?
3.既然有庫存量...為何我查詢我的訂單狀況....是調貨中?
4.我取消訂單後在別的地方網購...再加上宅配的運費....也比博客來到7-11取貨來得便宜...我不用出去市面上搶....更不用特地出門取貨...而且我訂貨的隔天晚上我就收到了....
5.他的種種狀況....一點都不能讓我心安.....
6.我想你應該多注意點你自身的消費者權益......

wesly114 2003-10-07 04:56 PM

引用:
Originally posted by DearDuck
1.他並沒承諾準時10.7出貨.....因為這是預購....若是發行商延遲出貨...他也能準時10.7出貨嗎?
2.上星期他網頁上寫著...庫存量15..可立即出貨....這不是擺明著欺騙顧客嗎?
3.既然有庫存量...為何我查詢我的訂單狀況....是調貨中?
4.我取消訂單後在別的地方網購...再加上宅配的運費....也比博客來到7-11取貨來得便宜...我不用出去市面上搶....更不用特地出門取貨...而且我訂貨的隔天晚上我就收到了....
5.他的種種狀況....一點都不能讓我心安.....
6.我想你應該多注意點你自身的消費者權益......


1. 當時明明就有說10.7這日期,你怎麼會說沒有?好加在我因為我製作本身的網站有用到,還存留他們當時活動頁的連結:http://www.books.com.tw/DVD/activity/20030917_lion/
所以,10/7這承諾沒有延遲,你的第一點不成立。

2. 關於庫存量,那是因為博客來機制問題,我那時不是去問過有在網路上說了嗎?或許是我沒貼來PCDVD吧!反正我的主要出沒地點又不是PCDVD,幾天來這邊看一次而已,想看的標題才看,想回的文章才回。總之,我之前打電話去問,他們是說因為是他們只有配量250套,很怕賣到爆掉,所以他們只好在網頁上列出被訂購後的剩餘數量,偏偏他們的機制出現的字眼都會是「庫存量…」等等制式文字,你要說他們這就叫做欺騙消費者,那隨便,你的自由。

3. 此點同上。

4. 其他地方買便宜,那就好,反正你買的高興就好,你取消而配額讓給更多我這種沒時間去市面上買的人,更好。

5. 這點我幫不上忙。

6. 你撈過界了,我自身的消費者權益我很注重,不勞你自己都「一點都不心安」之後還來替我操煩,事實上就是因為我注重自身的消費者權益(再加上為了確保我本身網站資訊的正確度),才會進一步還實際去聯絡了解狀況,才能知道以上提的那些配量、機制的問題。你接不接受他們的話或我的文章都無所謂,但請你不要因此驟下「你應該多注意點你自身的消費者權益」這樣暗示我姑息了我本身權益的話,因為這點我一向十分注重。


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