PCDVD數位科技討論區 - 英特爾rma遇到問題,購買商不認帳

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ben_chien

2012-03-21 09:35 AM

引用:

作者Yeunong

現在就是各說各話拉

原價屋說保固貼紙就是購買憑證

英特爾說那個他們不承認

原價屋說保固貼紙就是購買憑證
那我看你還是花個3~500給原價屋請他們送好了
但如果原價屋又不願意幫你送
那這樣原價屋說"保固貼紙就是購買憑證"這樣是在自掌嘴?? :confused:

棟長	2012-03-21 09:43 AM

引用:

作者Yeunong

保固資訊 (viewtopic.php?f=65&t=9977)

就只能說自己沒睜大眼睛

:jolin: :jolin: :jolin:

保固貼紙是原價屋購買證明,但是英特爾客服說要商業發票,他們不承認那張易碎貼紙

:cry: :cry: :cry: :cry:

問原價屋能不能另外開一張購買證明像是有蓋店章並註明品名的,
不行的話打電話問消保官看看,發票總是有遺失的可能,店家如果都願意另行開證明,
原廠只認發票是否合理?代理商是否有協助消費者向原廠證明合法購得的義務,以維護消費者權益.

Yeunong

2012-03-21 09:44 AM

引用:

作者ben_chien

昨天維修部工(ㄍㄨㄥ)程(ㄉㄨˊ)師(ㄕㄥ),就很嚴正的說他們沒辦法處理,請我自己想辦法

所以我能怎樣,有去他們網站發文章了,有人把他們的網站保固公告連結給我

原價屋只保購買當下的第一年,剩下就是依照原廠公告

請他們開購買證明,他們也說這太為難他們了

:jolin: :jolin:

Yeunong

2012-03-21 09:47 AM

引用:

作者棟長

昨天被打回票,他們說都這麼久了,他們沒辦法

supermaxfight

2012-03-21 09:54 AM

請問樓主有沒有去問過捷元
代理商出的貨，有沒有問題他們自己最清楚

引用:

98年買了一顆Q8200
前天他死掉了@@
今天想說自己RMA,結果英特爾查詢之後說這顆是2008年出廠的喔!所以不保固,除非我有購買發票

98年幾月??
去Intel查詢出廠日期是2008出廠應該就沒救了
2008+3=2011
今年已經是2012年

Yeunong

2012-03-21 09:58 AM

引用:

作者supermaxfight

請問樓主有沒有去問過捷元
代理商出的貨，有沒有問題他們自己最清楚

捷元說找原價屋
:jolin: :jolin: :jolin:

ktan	2012-03-21 09:59 AM

找別間分店,或別的店員

記得別笨笨的跟他說你已經找過INTEL,就說壞了,看貼紙在保固內
裝不懂他們有時對羊反而比較客氣

Yeunong

2012-03-21 10:03 AM

引用:

作者ktan

找別間分店,或別的店員

記得別笨笨的跟他說你已經找過INTEL,就說壞了,看貼紙在保固內
裝不懂他們有時對羊反而比較客氣

都要親自到維修部門排隊

:laugh: :laugh: :laugh:

晚點看看原價屋怎麼說吧

ben_chien

2012-03-21 10:04 AM

意思是說以後買CPU都要記得拿發票... :stupefy:

起司頭棕褲褲

2012-03-21 10:10 AM

引用:

作者Yeunong

現在就是各說各話拉

原價屋說保固貼紙就是購買憑證

英特爾說那個他們不承認

保固貼紙的確是購買憑證
但效力只有在該店而已
到外面就沒啥效力了

所有的時間均為GMT +8。現在的時間是01:13 PM.

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