結論就是你遇到公主了

公主的邏輯只有能凹的跟不能凹的好人
（參考資料請見流傳許久的MSN的資源回收圖）

像這種情況你還不能被稱為壞人哦

樓主你還需要再磨練，做這類服務的不管怎麼樣，車馬費一定要收到，這是鐵律。

樓上的是直接看標題就回文嗎@@"
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看到這邊只有一個感覺
怎麼不事先把項目/名目說清楚
作哪些事多少錢
博感情? 我又不是老闆 沒那回事
我也在這種產業待過
就算是朋友, 也是講的一清二楚
事後不一定收錢
但是若一開始就543,
那就請他/她自己去找電腦公司
懶的理他/她..

非也，相反的我是看得很透徹才回文的
通常在職場上已經工作的正常人
1.不會這樣沒理智的凹人家
（會凹也是禮貌性的凹看看）
2.也明白都要麻煩人家了，不可能隨傳隨到的基本禮貌
（真正重要的話，加班也會等你來）
3.這種小事更不可能視為工作上的烏雲，還要寫上blog來調節情緒
所以我才說樓主只是遇到了公主而已，沒有要追她的話寬心以對就好，
服務真正好工作絕對不會少，

為什麼樓主會有客戶的blog啊?
不是新客戶嗎? :laugh:

當壞人又如何?
有時好人的弱點就是在於圖一個"好人"的名聲
才會被人軟土深堀
如果你看得起自己的價值
價格開出來,不要拉倒
客戶又能耐你何?

之前也被一個客戶弄得很不爽
額外弄了很多,收得很少
對方還覺得你沒弄好

後來我才恍然大悟
如果客戶找你,是因為你技術好功力夠
那你堅持住服務的費用
客戶也沒話講
如果你當初能爭取到這個客戶
只是因為你讓她感覺,你比別人便宜
那你自然會被她看得很cheap
被拗東拗西,那也不足為奇了... :o
尤其他們拗成功一兩次,之後更覺得一些小事不付錢很"理所當然"
那是他們一開始就有這種心態嗎?
也不是...是你"同意"被拗的

對付這件事是有殺手鐧的
就是跟她委婉的說...
其實我們公司收費不算便宜,那你們找找看有沒有其它便宜的公司好了
也許說了這間這個客戶會就此失聯
那又怎樣?
何必堅持著賠本(金錢,時間,精神,尊重)生意呢~~

+1

好吧!
今天說個關鍵
樓主是不是沒有把對方當成"客人"來看待?
把對方當成客人，公歸公、私歸私
該收錢的就收錢，沒必要多做的就不要職務以外的事
一切事情會簡單很多
客人有抱怨，就推給公司規定

改一下，很適用於男女關係

客人改成女孩子

公司改成男人


:D

看完樓主的文後，我覺得我真的對廠商太好了

看了一下我就猜到是女客戶 查了一下果然

樓主自己被吃死自己也曉得吧XD

男的就算了 唉唷 女生嘛 少見多怪 哈

頂多只是路邊的石頭