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-   -   爛羅技!! - 產品送修石沈大海!! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=647637)

xmx 2006-09-14 02:12 PM

引用:
作者xmx
8/16 送修一隻 MediaPlay Cordless Mouse~
也是一直沒有消息~ :think:
剛剛打電話去問~
0800 打了好久~終於打通了~ :cry:
說東西他們有收到~會再請維修人員與我連繫~
嗯~就等看看囉~ :ase


話說~自從上次打電話去關切後~又過了兩個星期~ :jolin:
昨天維修人員終於和我連繫了~
說會寄個新品回來給我~ :shock:
然後~剛剛公司總機通知~有包裹~
心想該不會就是那顆 mouse 吧~
果不其然~羅技還真的寄了個新品回來~呵~ :yeah:
看在新品的份上~就不計較等了這麼久的時間了~ :ase

另外,原本想藉這次的送修~
來檢試羅技的客服水準~
看看下支 mouse 是否還要再買他們的產品~
嗯~還算可接受啦~
準備過幾天再來買 V450.... :shy:

hyperhou 2006-09-15 11:19 AM

引用:
作者everspiral
羅技真是好爛ㄚ...
450元的滑鼠從2002年購入,用到現在還活的好好的
[wheel mouse],只是掉漆而已,感覺還蠻耐用的
最近打算在添購新的羅技Click! Optical Mouse


同意 :) 總覺得無論什麼廠商都是一樣的,

小朋友入它們的口袋前總是將自個的保固講的天花亂墜,結果呢?結果呢? :think:

小弟目前也只用過三隻滑鼠,三隻全是羅技的

最貴的一隻就是當時用6百多塊買的Click! Optical Mouse :)

看了站上太多關於羅技保固的例子,所以買滑鼠時都不太敢下手買太高貴的...

銅鑼燒 2006-10-18 12:07 PM

我9/15寄 到10/18今天完全沒回應
打電話也是老半天沒人接 跟總機抱怨了幾句
下隻滑鼠 一定不買羅技了 考慮買微軟
記得一兩年前送 很快就寄回一隻新品
等這麼久 感覺很差

jiada 2006-10-18 12:28 PM

我送修微軟也差不多,9/12寄出,9/20寄mail給我說已結案,
隔幾天來電說會換新給我,到10/12都還沒收到打回去問回覆已經寄出,
又等了幾天沒等到,打回去依然說已寄出,
叫他給宅配單號才改口說……缺貨中要再等……
這是我第一次買微軟也是最後一次了吧,
當初就是看眾網友說羅技和微軟的保固好才想二選一,
結果功能多相對容易壞,
我才用一星期就送去了一個多月,
東西是買來用的不是買來換心酸的,
以前用聯強和其他沒牌的便宜貨,每隻都超過三年沒故障過

浪人-心太 2006-10-18 04:42 PM

滑鼠能用就好 弟都挑1000元內的 出問題沒得修
心比較不會痛


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:09 PM.

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