作者ncuwhk

不一定哦...我在中壢順發就遇過 新買的Power 二天就掛了....結果我找不到發票...但包裝跟產品上都有順發的店章跟購買日期...結果就說沒發票不能換 只能送修 不過他跟我說等他們主管上班 要我去找他們主管補開發票 等我又再去時 他們主管只簡單丟下一句 送修.....
我只好認了 誰叫我發票找不到...
於是一個月後回來一顆舊舊的良品...連電源線都一去不回... 於是他又幫我送一次....
終於再一個月後回來一顆包裝雖爛 但看起來還算新 且有電源線的Power....
所以大賣場雖然有發票...但卻會發現萬一發票不見了 保固卻會遠遠不及 沒開發票卻還認店章的店家....

作者satanend

給你一個小小的購物上觀念
發票是最標準的購買證明唷
也是最具有法律效力的

當有時親自送修回原廠的時候，因為需要釐清保固期的時限，原廠會要求提出購買證明
這時附上發票，會比自製的保固標籤還要有效力
甚至有些廠商只認發票，不認保固標籤的 :rolleyes:

作者ncuwhk

我知道...所以我也說我認了...
但我回的是針對前一個網友的經驗....
他是說只要新品故障 一般都可以換...
要退則要單據 包裝完整....
這個事件 我比較不滿的是 他跟我說他們主管可以幫我補開發票 結果卻是再白跑一趟....
後面還有一次是遇到不同店員 他跟我說不是他經手的 要我等當初經手店員上班時再去...
就這樣一跑再跑...搞不懂他們是不是活在沒有電話的年代....
送修也送到電源線都沒回來...
另一般店家跟大賣場的差別是在哪裡?
為什麼同樣的廠商 他們可以認店章...而大賣場卻不行?

作者cockroach1

因為有些大賣場的保固標籤發的太浮濫所以沒效??
不過有些有會員制度的可以從購買紀錄中查出客戶購買日期,發票只要查出號碼就可以報遺失重開,或者賣場應該還保有一聯發票存根,都可以幫客戶處理的~~~~~~~~~