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-   -   羅技維修品質真的是爛到爆了 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=435539)

linczs2000 2005-12-25 07:11 PM

今天也把我故障的MX700寄回去

看看羅技要處理多久

linczs2000 2005-12-26 10:37 AM

天啊

昨天剛寄去(周日)

今天就CALL我說:無法維修,要更換成MX1000(還問我好不好? 有人會說不好嗎?)

不過那隻MX700真的是廢的挺徹底的, 常斷線 左右鍵又都有不同程度的損傷

本來以為這次大概會換兩顆OMRON就了事了

羅技真是讓人看不透啊

bebo1204 2005-12-26 10:55 AM

這種真的很運氣阿,有人都修不好也不換新,
可以有的人就馬上換囉~

看來人員的問題很大阿~
也許有的員工比較阿莎莉唷~
恭喜樓上的.....XD

zerokiller 2005-12-27 05:33 AM

我是買mx510
是覺得他們真的退步了...
鼠線沒事搞那麼硬那麼粗幹嘛...品質真差
用起來都會有卡卡的感覺...

另外組裝的不好,按鍵鬆鬆的~~~~就像是1~200元的滑鼠
搞不好還不如..

kennymaxidv 2005-12-27 12:34 PM

早不買羅技了~服務越來越差
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=371037

不好意思~圖床毀了

fxx9407 2005-12-27 02:15 PM

最近常看到批評羅技維修的文章 ..
也發現了生產線清一色是Made in China ..
看來以後改買別的排子好了 :ase

raymon_liu 2005-12-27 04:09 PM

我的親身經驗就不一樣了,我送修"羅技瞭望台"WEBCAM,用了10個月左右壞了,

鏡頭無法轉動,我還以為他們會用維修的方式處理,最多換良品,沒想到羅技換了1個

全新品給我,令我感到意外,我也很滿意。

MACOXD 2005-12-27 04:16 PM

小弟前一陣子也送修過極光無影手鍵盤滑鼠組,送修原因是滑鼠左鍵有問題,送修回來後雖然滑鼠左鍵正常了,但鍵盤及滑鼠與接受器間的訊號卻變弱,收訊範圍變的很窄(接收器好像被拆過),再送修必須再等8-9天,我也懶得再送修,等下次有大問題在一次送修吧,羅技現在的產品水準及服務品質真的很糟糕!

wham26 2005-12-27 05:43 PM

我也覺得羅技售後服務變差了
MX1000買來發現有時會指標動不了的問題
寄去到我收到維修品拖了快一個月,中間還打電話訊問過,回來多貼了一張貼紙,但是問題依舊在
不想再送了...
以前是人到現場當場換新
可能發現鍵盤滑鼠維修量太大了一直換新不是辦法
後還改採維修制度...但是維修水準卻很糟糕...
以前是非羅技不買...下次要考慮別家的東西了

什麼都沒有沒有 2005-12-27 06:06 PM

引用:
作者MACOXD
小弟前一陣子也送修過極光無影手鍵盤滑鼠組,送修原因是滑鼠左鍵有問題,送修回來後雖然滑鼠左鍵正常了,但鍵盤及滑鼠與接受器間的訊號卻變弱,收訊範圍變的很窄(接收器好像被拆過),再送修必須再等8-9天,我也懶得再送修,等下次有大問題在一次送修吧,羅技現在的產品水準及服務品質真的很糟糕!


羅技的滑鼠品質從來一直就沒好過咩 從很久以前就一堆人抱怨按鍵太容易壞
反而 200 元的較耐用

我的也是 買來不到三個月按鍵就壞了
看了網上高手的教導 於是就自己跑去買 微動開關 將它換掉
換下來之後發現 羅技用的微動開關上面有 Japan 的字樣
而我買的微動開關則有 China 的字樣
用到現在好幾年了 按下去依然清脆無比
真讓我開了眼界 日本貨的品質竟然比大陸貨差 而且差很多很多

後來右鍵也壞了 換掉之後把微動拆開 發現 日本的銅片較薄 非常薄做工精細幾乎忘了它的存在
而大陸的銅片較厚


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:28 PM.

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