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cwj51688 2001-08-20 06:15 PM

再說一個個人經驗,我之前跟他們買的全新一區dts搶救雷恩大兵,事隔八個月之後,它突然不能播放了,我拿去強笙,三天之後它拿了一片看似全新的片子還給我(因為我不確定是全新的或是處理過的,但看起來跟新的一模一樣),問題是我的片子又可以播放了,我想這種的售後服務,應該可以了啦

dr_1976 2001-08-20 07:31 PM

反正以後遇到這種問題店家就把詳細遭遇POST上來讓各位同好們知道,也把店家的詳細資料提供上來讓大眾們知道這種店以後不能去消費了。

lawrencelee 2001-08-20 07:33 PM

引用:
Originally posted by Arden
Dear Nissan :
您說對了,我想說的是服務態度,跟價錢無關,小弟我就跟大家仔細說好了.星期五晚上,我去台北市民權東路一家XXXX店,買了一片人魔,一直到昨天晚上我才打開來看,發現第一片(共兩片)DVD已經跟DVD卡榫分離,檢查其DVD片背面,發現已有刮痕,我心想,若能讀取就算了,果真,我的DVD player讀到Menu部分就當住,而第二片DVD則正常,我就趕緊打電話給老闆娘,問說可不可以換,她說要我拿去給她瞧瞧!!今天一早,我特地從我家騎車去那家店,一見到老闆娘,我說我要換一盒新的,她沒說什麼,她把那片有刮傷的DVD用特殊清潔液擦拭,然後放進DVD player播放,看起來已恢復正常,但我仍要求更換全新的給我(我認為這是消費者的權益)她心不甘情不願的拿一片新的,但她竟然..........當場把它拆開,取出第一片要給我,我的天,這是什麼服務態度,它就將拆開新的第一片DVD跟我那片有刮傷的換,我很生氣,拿了也就走!!後來走到外面後,我越想越生氣,我又跑回去,跟她說我要一盒全新的,她馬上拿出一片給我,我心想:這麼爽快? , 跟她換了之後,我離開了,但在路上時,我又想想不太對,停車在路旁,仔細看看它給我的DVD..........................我的天,真的是FXXK!!她竟然拿剛剛她拆封的那片,裡面還是我原來那片刮傷的DVD,只是它外殼用剛拆下來的封膠再封回去!!各位,不是小弟龜毛,我只是認為店家應該以服務消費者為優先,她這種不齒的做法,我真的很傷心,很失望.............我還在她店裡買了許多一區片,我已發誓,這種令人不齒的店家,我再也不會去了!!請各位評評理!!謝謝!!







總覺得有些人到底會不會做生意呀
把自己的衣食父母當成甚麼
我也很討厭遇到消費卻沒有受到好的服務態度

小弟也加入抵制的行列

Ken.W. 2001-08-20 08:37 PM

引用:
Originally posted by deepsky
強笙還可以刷卡. 刷卡就一定有發票.

我基本上都是在強笙平等店買(因為比較近),
看來我還沒跟胡老闆的弟弟混熟,到目前為止
我買了幾次都沒拿到發票,而且刷卡還要加價,
so...我只好選擇付現了!

Ken.W. 2001-08-20 08:43 PM

引用:
Originally posted by Lisa Hsu
To linchieh :
別的你們去辯我懶得管,不過把退貨商品當新品賣,明明是商家幹壞事,怎麼罪全在退貨的顧客身上?不懂不懂。

雖說消費者&店家的立場原本就不同,但坦白說,店家一定得
賣良品or完好無缺的商品給消費者,這基本上絕對沒錯,怎麼有
人居然會為這一點為店家說話呢??我也不懂!!
:confused:

cwj51688 2001-08-20 09:28 PM

引用:
Originally posted by Ken.W.

我基本上都是在強笙平等店買(因為比較近),
看來我還沒跟胡老闆的弟弟混熟,到目前為止
我買了幾次都沒拿到發票,而且刷卡還要加價,
so...我只好選擇付現了!


不會吧!我替你去罵他:o 他每次要我付現,我抵死不從

Ken.W. 2001-08-20 10:54 PM

引用:
Originally posted by cwj51688


不會吧!我替你去罵他:o 他每次要我付現,我抵死不從

早知道我也抵死不從,趕快幫我去說說他!!
:D

clement 2001-08-23 01:10 AM

引用:
Originally posted by cwj51688
再說一個個人經驗,我之前跟他們買的全新一區dts搶救雷恩大兵,事隔八個月之後,它突然不能播放了,我拿去強笙,三天之後它拿了一片看似全新的片子還給我(因為我不確定是全新的或是處理過的,但看起來跟新的一模一樣),問題是我的片子又可以播放了,我想這種的售後服務,應該可以了啦


這應該不是突然的,很明顯是DVD沒壓好,所以光碟片內容degrade比正常快。你仔細看應該可以發現反射光線不一樣的地方。買到這種片最倒楣,因為一開始播放沒問題或只有小問題,但幾個月就壞了,你有管道換是運氣,其他只有重買一途。不知道這種不良品比例是多少?

acbd 2001-08-23 10:01 AM

引用:
Originally posted by cwj51688


不開發票倒是第一次聽到,說說我個人經驗,有次我在那買了一部影片,忘了拿發票,她還打電話給我說,我忘了拿發票,叫我下次要記得跟他拿


我想!同一家店去的人都會有不同感受!雖然我沒遇過supersky的情形.但我不會懷疑
我也相信你們覺得他們各方面都好的情況...
幸好你後來還有聽到別人說沒拿發票......
所以並不是每人遇到的情況的一樣!還聽過跟老闆熟的話價錢比較好壓下來...
but...問題是,不是每個人都喜歡用這種方式或殺價的.
{因為我不喜歡跟人混熟.我學不會怎麼殺價....}
你們買到便宜的,認為不算黑店~可是我感覺它是...嗯..純粹是個人感覺

cwj51688 2001-08-23 03:56 PM

便不便宜對我來說是其次,服務態度才是我重視的,如果僅以價格高低來定位是不是黑店,未必公平


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:59 AM.

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