真的可以直接殺過去嗎？那裡離我挺近的說:D

要先跟客服聯絡吧,她會打電話告知倉庫,然後你再過去,你若是能夠直接在倉庫換到片子,就代表得利根本說謊,說什麼沒得到美方通知,沒拿到新的片子,根本就是打算等舊片賣完再偷偷賣新片,不打算換新片給user:mad:
不過若是真的要寄片子到國外換,您殺到倉庫也沒用吧:(

再等一等吧
反正都已經等DVD等那麼多年了

另外也談談我的換片經驗
兩三個星期之前
我打電話給得利說明BBC的“上帝之子”在幾分幾秒以後就停擺的狀況
我希望換片子
但是得利要求我把片子及外盒全寄回去
一週後得利來電說片子經檢查並無問題
但是她們會更換新片給我
結果他們果真寄了一盒全新未拆的片子給我

結局很圓滿嗎？
NO
還是有點缺憾
我寄回去的是已經換過的A牌空盒
得利還我的是原來的一般盒子

建議聯絡壹週刊！

不是賭氣說的話，我覺得其實得利在這件事情上沒有值得稱許之處。
他是發行回到未來的代理商，產品出現瑕疵，就有義務更換，
看看國外不也發生過許多類似事件，
哪個公司是偷偷摸摸，而且是消費者抗議的情形下，才開始處理。

更過份的，是處理過程中，居然要消費者為得利所犯下的錯誤，付出郵費及時間等代價，這是不公平不正確的。

雖然我個人不喜歡壹週刊，可是感覺上如果他們出面說要報導，廠商大多就會立刻變得很「上道」（真的很賤！）

不然找找蘋果日報可能也可以。

我們討厭狗仔隊，但是好像有時候只有他們能幫我們迅速解決問題！唉！

我剛剛有聯絡得利...
詢問如何購買更新版回到未來一事

根據客服人員所說得知...其實更新版在市面上''似乎"已經買得到
(他是說目前有出貨的都是更新版的回到未來)
不過包裝及外盒編號都同初版...所以無法辨識
除非跟他們網站直接訂購...不然買到舊版機率很高

也不提供現場購買,只提供現場換片
另外寄片回去只要把第一二片包裝妥善即可
不需整個盒子全都寄回更換

就先這樣啦....得利在這處理上
說真的....作的不漂亮...既然願意做更換的動作
應該可以正大光明的公佈這項訊息
並提供店家退貨...最起碼在產品的外盒封膜上貼一標籤
註明是更新版的回到未來...這樣不是很好嗎?


不過有的換...已經讓我很意外了:D

所以是原來得利早就已經有重壓新版再販售，不然他那來的片可以換？我們在這反應這麼久，只是他不想換而已。

I have sent back the defected version today for replacement; will see how they react to this?

可以現場換片，那OK了啦！他們倉庫地址我常常經過。湊錢敗片啦！

有問題的不是第2、3片嗎？
可別寄錯囉∼:)

住在高雄的朋友有福啦!!
 

沒信心寄給得利更換的高雄在地網友, 可以將第二集跟第三集的裸片準備好, 在 8/8 以前拿到光華路上的強笙(已改名為映像館), 胡老闆願意提供免費換片服務啦! :like: