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-   -   過保Audigy...加錢也不修???? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=227583)

soccer 2003-07-24 04:44 PM

引用:
Originally posted by oxygen
從有電腦的那一天,音效一直是交給創巨的.....
看樣子下一台電腦要創巨說再見囉:( :( :(


我比較想知道的是...

「創新未來以外的其他音效卡代理商,他們的售後服務又是怎樣呢?」

不要搞半天一堆人都跳槽到別的牌子,一年過後又是哀鴻遍野....例如:「為什麼XX牌也是一樣只保固一年啊(淚)」

那就真的是一齣鬧劇了.........

Casval 2003-07-24 05:17 PM

還好敝人買的音效卡都沒壞過,sb16已經用了十年還再用說:jolin:
買電腦只能禱告不要壞,不然修的前大概都可以買新的了:nonono:
硬碟與電源供應器就壞過好幾顆,都沒送修,因為維修費太貴:cry:
前陣子用了要三年的主機板壞了還自己diy,還好只是電容爆了,只花了30元就修好了:D 如果送修還真的不知道會被坑多少錢:think:

lubow 2003-07-25 10:46 AM

教你一招狠的
你就跟他說
我要修不過要他列一張維修明細,要查核用的
他就會楞在那裡,這時候你就可以開始跟他的長官complain
運氣好的話 他會自知理虧降低收費之類的

kusanagi 2003-07-27 10:22 PM

真的假的
 
這不會是真的吧
我現在就是在用這塊卡耶
這....這要我如何接受啊
當初買3150耶
真不知該說些什麼

勿使用不當字眼 2003-07-28 01:34 AM

老實說,Creative 這樣讓我很失望說.當初花了幾千塊只為了能在PC上追求更高的聽覺享受,當然Creative 也沒讓我失望,不過如果Creative 的保固真如前面所述的話,小弟將會覺得很失望. 小弟不認為花數千塊買來的音效卡是消耗品,雖然Creative 的品質的確讓小弟滿意,但是如果一但超過僅僅一年的保固期限後,一切都只能自求多福,這實在是無法令人茍同.
另外,這個消息讓小弟更加深了曾經浮出的念頭,那就是雖然小弟目前是Creative 的用家,而Creative 的表現也令人滿意,但是對於小弟而言,Creative 所提供的許多功能如DVD-AUDIO , EAX3.0, DD6.1 , SB1394 等等,很多是我所享受不到的,因為我目前只有一片孫燕姿的DVD-AUDIO disc, 其他都是CD;我很少玩遊戲,我也沒有6.1的喇巴,我也沒有什麼東西是IEEE1394 介面的,我最大的目標只是能在我有限的的能力中,追求更高的音樂享受. 如果Audigy3 沒有什麼石破天驚的突破的話,我可能短期都不會在考慮Creative 的東西了,以接近的價位,我希望能嘗試其他廠商的產品,尤其是國內的廠商(VIA Envy???),我相信就音樂性而言,應該不輸音效卡的龍頭Creative 才是; 至於有沒有其它豐富豪華的功能,真的對我來說只是bonus 而已了.

UfT 2003-07-28 03:17 AM

所以每次去 FutureShop 買東西,我都會加買三年店家保固

就是不希望自己花了大筆鈔票的產品變孤兒.

像我這次買 A2 就多花了 800 塊買了三年保固
(三年之內無條件立即換新品)

真的是不怕一萬,只怕萬一啊

我想台灣以後應該也會朝這種另外收費的方法吧

畢竟很多人買WD, Kingmax, 創見的原因就是因為保固比較好吧

IBM 縮水變一年後,我就沒有用他的產品了, 唉, 題外話...

不過選 Creative 的產品至少有幾個好處:

1. 驅動程式很好找 ( 不像ATI,這麼大的公司還這麼XX,害我的USB TV WONDER買了三年後驅動程式問題還是一大堆)

2. 市場佔有率大 (有問題可以問朋友問網友)

對了, 聽說 A2 的晶片可以解SACD 耶 (雖然電腦上沒有配備可以讀取 >_< )
我是在 Tom's Hard Ware 看到的唷

引用:
當Creative決定跨入24位元的音響世界時,他們可不是說說而已。CS4382讓Audigy 2支援24位元/192 kHz的播放功能,還可以重製成8聲道播出(DVD為5.1聲道)。同時CS4382也與DSD(Direct Stream Digital)技術相容,可以播放SACD。


也不知是真是假

原文: http://www.thg.com.tw/video/02q4/021121/audigy2-02.html

tatamikirros 2003-07-28 08:49 AM

回 mizuhara大大

quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Originally posted by mizuhara

過保的東西維修本來就貴吧....
買一樣東西的時候...本來超過保固時限後..基本上公司就沒那個責任了
幫你修..."多"付錢是正常的...
少付或不付是公司為消費者著想...
每家公司制度不一...但不能說這樣就不對或是坑消費者
畢竟買的時候就知道本來就只保固多久
--------------------------------------------------------------------------------
但我的想法是 : "保固期" 是公司對產品在正常使用下不會出問題的保證
如果非人為因素出問題 ,公司必須全面負擔維修的費用
但過保固時, 公司應有管道幫消費者維修,請注意 小弟指的是"維修"
"維修"定義 應是指 哪裡壞了修哪裡 ,如晶片壞了用原來的基板換塊晶片,
電容壞了換電容...........但創巨的做法 是 給他2200元 當場給你一片全新的
且和原來一模一樣的新品......
我覺得這不是維修 ,是強迫消費者用七折買保固只有三個月的新品
如果創巨的處理方式是 送原廠換晶片, 加錢 ,報價....... 我都可以接受
別告訴我 一塊Audigy晶片要價 2200元!!!!!!

UfT 2003-07-28 08:54 AM

引用:

別告訴我 一塊Audigy晶片要價 2200元!!!!!!


一塊Audigy晶片可能是不值2200元

可是維修中間的手續費,運費,維修人員的薪水,換晶片的費用,換完後還要測試...等等
可能就不只了

soccer 2003-07-28 09:37 AM

引用:
Originally posted by UfT
一塊Audigy晶片可能是不值2200元

可是維修中間的手續費,運費,維修人員的薪水,換晶片的費用,換完後還要測試...等等
可能就不只了


沒錯...

UfT兄講到重點了

以現在電子零件低成本的情況下,反而是人力成本相對高的離譜...

即使成立一個「足以承擔所有客戶」(如果過保固仍負責修理)的維修部門,還得花時間、金錢、人力去維持它的運作...很多時候真的是還不如直接換新品還簡單一點。

上面是對廠商而言,對消費者來說,「維修」讓消費者所付出的費用,恐怕還真的很可能比「買新品」還貴...

(專業技師的工錢,一小時多少?修一個電子產品又要花多久?這些錢都是「維修費用」啊...)
(維修部門的設備與維持費又要花多少錢?這些成本要從哪裡來?還是會轉稼到消費者身上...削價競爭的結果,往往就是把這部份的成本省下來了....)


ps.
我常常覺得,很多人在計算「廠商所花的成本」時,都只算「材料費」,至於運送、人事費用等等都沒考慮......

這樣得出的結果往往就是「廠商好黑,零件一個才多少錢,卻用好幾倍的價錢在計算」...>_<

其實是大錯特錯的...

Casval 2003-07-28 10:24 AM

引用:
Originally posted by soccer
沒錯...

UfT兄講到重點了

以現在電子零件低成本的情況下,反而是人力成本相對高的離譜...

即使成立一個「足以承擔所有客戶」(如果過保固仍負責修理)的維修部門,還得花時間、金錢、人力去維持它的運作...很多時候真的是還不如直接換新品還簡單一點。

上面是對廠商而言,對消費者來說,「維修」讓消費者所付出的費用,恐怕還真的很可能比「買新品」還貴...

(專業技師的工錢,一小時多少?修一個電子產品又要花多久?這些錢都是「維修費用」啊...)
(維修部門的設備與維持費又要花多少錢?這些成本要從哪裡來?還是會轉稼到消費者身上...削價競爭的結果,往往就是把這部份的成本省下來了....)


ps.
我常常覺得,很多人在計算「廠商所花的成本」時,都只算「材料費」,至於運送、人事費用等等都沒考慮......

這樣得出的結果往往就是「廠商好黑,零件一個才多少錢,卻用好幾倍的價錢在計算」...>_<

其實是大錯特錯的...


如soccer兄所言,現在人力成本反而是最貴的,因為維修的成本實在太貴了,一堆人要養.換新的比修壞的成本更便宜:think:


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