我咧...還有歡迎再來換的哦...=.=|||
算他狠...

這裡就有一個可以改進的地方了
在這裡做改進
可以避免店員上下其手的手段
讓發票像大潤發的那樣清楚吧

而且這是對每一個客人的

我咧...還有歡迎再來換的哦...=.=|||
算他狠...

還不錯,普拉斯如果真能言行如一
以後逛NOVA我一定先去這一家!!

我覺得店員的對一家電很重要
往往可能老闆其實很用心在經營
可是卻被店員打壞名聲
以後店家要請工讀生或者門市 真的要三思阿
不要請一堆顧客講一堆名字 還要一樣一 樣問老闆才知道的店員
這會讓顧客感覺很沒有專業知識 :jolin:

上次到在建國路有名商店的NOVA分店去,
一邊詢問一邊跟店員聊.

扯到PAT,竟然跟我說那就是超執行緒(HT),:jolin: :jolin: :jolin:
還一付認為我不懂的樣子...
(小弟雖然學藝不精,好歹從APPLE II開始,也用了將近20年電腦)

雖然價錢還算漂亮,當場就不想再理會他
直接換一間再說... :mad:

工讀生的好壞的確影響每家店的名譽
希望不僅是普拉斯或是其他的店家有在這裡出沒的
真的要謹記在心

小弟從七年前開始玩電腦
一開始買硬體必定錙銖必較
後來到台中之後
聽到宏明不錯,就去那裡
越玩越起勁之後
就跟許多網友一樣,也不到宏明去了
不過還是會介紹同學去那裡

但是有一次,同學帶學弟去宏明組電腦
交機的時候才發現東西跟訂單不同,有的還是舊貨
跟老闆反應,老闆才很不好意思幫忙更正

一聽到這個消息
小弟馬上跟同學說"應該要到宏明去呀~~"
同學回說:"就是在宏明組的押":tu:

小弟認為不是老闆的錯
但是工讀生一些不經意的作為
可能會影響店家消費者的困擾......:cry:

小弟轉貼受害者那串討論...以下是小弟的一點意見
 

這是小弟在受害者那PO的文章
希望轉貼到這讓普拉斯重視一下

原來這有這種事呀^^'
看完這串真累:jolin:

建議"普拉斯兄"
可以參考IMJACO兄的提議
在普拉斯的店門口公佈申訴電話
若有消費者不滿店員處理時 直接申訴
這樣相信既達到貴公司大老闆堅持的服務至上
也可當場釐清原由....省卻日後處理所花費的成本跟人力
不知您以為呢?!
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若是NOVA或光華都沒有店家這麼做
相信貴公司此政策可以打響您所堅持的服務品質
服務永遠不嫌多.....相信若貴公司做到
"普拉斯的店門口公佈申訴電話"
相信貴公司永遠可以堅持您的服務是第一個開啟此風氣的
喔...對了...若日後真的採取此策略
不要只是一個打、不接，接、沒用的電話呀!!!
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不過在此之前.....以小弟組電腦的量......
(嘿...每個月在養幾家店家的實力)
PLUS先列入黑名單......
(因為身為一店之長(台中)沒善盡堅督能力)
開除工讀生是一定要的...但一店之長這麼沒概念
貴公司若還是讓他掌管要職......
相信大家就可以知道貴公司上網來解決事情只是治本不治根
所以......希望這位普拉斯先生可以再次站出來讓許多網友信服
若您重視廣大的消費者權益的話!!
因為您也是其他產業的消費者!!
謝謝
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PS..希望來這看的網友幫忙推一下此風氣(店門口公佈申訴電話)
不要只是來罵或純粹支持而沒做一點有建設性的事
畢竟大家都希望硬體零售界能更好更茁壯
這樣對雙方才是雙贏

我想...是不是我太龜毛了

要不然就是我的國文程度不好

這段話..我怎麼看..怎麼怪.. -_-||



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