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-   -   微星主機板著火,居然不在保固內 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=202144)

kanbun 2003-04-20 07:23 AM

我是K7N2-L換了兩天就燒壞一條電路-害我一下班就抱著主機-往NOVA衝-花了不少計程車費-店家帶我去NOVA維修部-工讀生無法判定是否人為-店家卻一口咬定有外傷-電路燒壞就是人為-因為人為安裝也算-那時聽了真是-差點罵髒話---版子買了人裝不然狗會裝阿--後來幹角他很久-要我直接送微星維修部-都幾點了-心想直接換一塊-他說不然拿壓金-我拿一塊新版去維修部裝-他幫我跑一趟維修部-隔天他幫我跑一趟-晚上就叫我把壓金拿回-ㄏㄏ--氣也消了..不過我低錢包也萎縮了..壓金拿回-卻跑去買了一台15300的相機-還花的好幾趟的計程車費...

taoan 2003-04-20 08:51 AM

其實說到最後

我覺得千錯萬錯都是台電的錯

1.不能怪主機板廠商(因為爆漿屬人為損壞不保固)

2.不能怪power廠商(因為電力無意外的設計就是這樣)

所以只能怪台電

真是苦了台灣的消費者 :jolin::jolin::jolin:

nanaki 2003-04-20 12:02 PM

回覆: 回覆: 微星主機板著火,居然不在保固內
 
引用:
Originally posted by cking
這種事很嚴重耶
在美國的話
可以告到他公司倒掉都有可能


人家就是擺明了你不在美國才敢這樣搞阿...
唉~

CSW 2003-04-21 12:40 PM

引用:
Originally posted by ultraDVD
雖然現在還是用 AxUS 的版子......不過不希望他越做越差勁........不然一線大廠都不能買......難道非要用 INTEL 原廠的才會沒事嗎?........
偷料也要有良心阿.............不是賺到錢就不管嚕.......

不過現在已經有些牌子的板子連看都不看了.....
ABIT , EPOX , MSI ,LEADTEK ....................
只要出反應大條的我都不想用....
AxUS ......也要開始注意了........:think:



...


還有哪個牌子合你用@@

bobu1394 2003-04-21 01:10 PM

下面是我曾經在OC回應您的留言..
建議你把照片PO出來讓我們看看..


****
建議..
****
你有沒有數位像機?
把主機板損壞的樣子照出來..
把燒的痕跡照出來..
把現場也照出來(如果已經清理了就用描述的)..
然後把你的情形清楚描述,包括跟微星人員的對話和全過程..
然後將他貼到各相關討論板..
讓大家來評論..
如果真的是微星理虧,那他一定逃不出網友的砲轟..
形象也一定會大打折扣..
****
這樣做只是希望廠商可以正視消費者的權益..
真的在正常使用下出問題應該要負責任..
而不是一昧的推託是人為因素..
而廠商說是人為因素的"理由"為何?也應該讓大家知道..
這樣評判起來也較公正..
****
僅供參考..

skywon 2003-04-21 02:11 PM

非常同情這一位使用者

其實我也曾待過維修部門

一般來說公司的態度應是

第一片燒毀-----使用者問題
第二片燒毀-----應該是特例吧

愈來愈多燒毀-----應該是公司的問題吧
這是才會提供換貨,因為主機板燒毀幾乎無法修

故原發文者可以等一小段時間後再次送修,或打電話詢問
可能又會提供保固了.

Yummy 2003-04-21 04:46 PM

謝謝各位,我打算自認倒楣了,因為台灣的消費者真的沒什麼權益可言,就算有消基會,投訴還要錢,還不一定成功,我沒有數位相機,就算有也拍不到了,因為板子在順發那,退修品要拿回來還要付錢,我就不打算去拿了,不過我不會騙人,是在待機下燒起來的,住的地方就在竹科內,人為因素是安歆說的,他說他們的主機板不會無故著火,所以他們一口咬定是人為因素,再次感謝,下次我想我會買套ibm的電腦,感覺好像有保障一些

I_Love_Fang 2003-04-21 05:31 PM

引用:
Originally posted by Yummy
謝謝各位,我打算自認倒楣了,因為台灣的消費者真的沒什麼權益可言,就算有消基會,投訴還要錢,還不一定成功,我沒有數位相機,就算有也拍不到了,因為板子在順發那,退修品要拿回來還要付錢,我就不打算去拿了,不過我不會騙人,是在待機下燒起來的,住的地方就在竹科內,人為因素是安歆說的,他說他們的主機板不會無故著火,所以他們一口咬定是人為因素,再次感謝,下次我想我會買套ibm的電腦,感覺好像有保障一些


釐清幾件事,你用的Power是什麼?在燒毀之前,你接了什麼東西?

我所能想到可能會造成主機板燒毀的原因,大概是你把USB的Cable接反,V+ to G、G to V+。如安歆人員所說,主機板不會無緣無故起火,一定是有某些原因所造成的。你仔細回想看看,你做了什麼動作?

雖然在台灣所有微星的產品都是交由安歆代理,由安歆處理售後服務。但產品畢竟是微星的,它們應該還是有義務要替你處理。你既然有勇氣、有時間到各大討論區Post你認為不平的事件,何不直接向微星反應看看呢?



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