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-   -   關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=173225)

linguokim 2003-01-26 02:41 PM

INX是不見棺材不掉淚啦

NFORCEFX 2003-01-26 03:30 PM

引用:
Originally posted by poming
如果INX 沒有同意用04的面板
代工廠 可能要賠INX名譽損失


不可能吧!!
就算是代工廠有錯!!
INX也不能推的一乾二淨!!
畢竟廠商的品管還是站在保護消費者的第一線.
若這條防線己失效就有欺騙消費者之虞!!
應該趕快站出來說清楚講明白,要不然雞蛋就飛來

yuchiao 2003-01-26 05:21 PM

想用換機就了事,太便宜了,至要賠償了啦…
這下賠了商譽,我想inx虧太了,好幾個電腦網站都有人在談,我想沒多久,bbs站也知道了,新聞群組也知道,大家都知道,這牌子將會成次幾品的代表…有了網路真是壞事傳千里…

diodiodio 2003-01-26 08:31 PM

回覆: 回覆: 關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
 
引用:
Originally posted by xmtr2002
我不相信你們公司在製造17es的時候
會不知道用的是哪一牌、型號的機種
什麼面板進多少貨都會有記帳
哪有可能會把甲機型用面板用到乙機型上面去
呵~~~~~
總歸一句
反正大多數的人不會拆機來看面板的型號
騙的過去的話
可以多賺數百萬
去你的INX
選購一個產品最好還是從該公司的誠信問題為第一要素
光是看他掛假日商的牌子
就覺得沒誠信
最後還是希望有買17es的人都能夠圓滿的解決這個假貨的問題
最好是退貨啦
不要再用他們的產品~~~~因為他們不誠實

面板通常要一個月前下單,
兩款報價更是差異很大,公司上層不可能不知情
40ms舊面板可以當成16ms來賣,我覺得inx是故意的

sqqqbull 2003-01-27 08:48 AM

回覆: 關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
 
引用:
Originally posted by sqqqbull
INX的產品愛用者大家好
關於本公司此次17ES機型採用面板發生的問題
本公司在此鄭重向廣大消費者致歉

本產品於設計之初.原以AU的170EN05為規範
原型機的測試驗證沒問題.直到交貨供貨也一直都認定為此面板
經驗證確認.追究原因.發現在12月底開始生產供貨時
因當時17"LCD面板缺貨嚴重.海外代工廠與公司產品部門
可能因溝通產生失誤.而誤以EN04面板投料生產

公司決定採取以下補救措施:
即日起(1/27周一開始)接受客戶申報.本公司已進行採購正確
型號面板.預計於2月份開始進行換機動作
凡購買此一機型的愛用者.請先以電話聯繫
客服電話0800204995 許先生
我們將盡快安排快遞到府換機

對於客戶的使用權益受損.及換機造成的不便
我們深感抱歉.本公司願意盡全力給予彌補

最後致以十二萬分歉意

昕普科技 客服部



請INX把補救換貨INX17ES的方法在網上寫明白!!!!!!!!!!

我當初在買LCD是在資訊展時買的,同時等到貨約等了兩個禮拜,
(本來說三天到貨,後來又說沒貨,讓我等了兩個禮拜)
拿到的第一台有很嚴重的問題,就是在切換頁面時,竟看的到前一頁的圖形
或字(可以去查以前我的文章)--等了兩個禮拜的結果!!!後來
,INX要我把整台主機抱到店家去測,因為他們顯示卡無法顯示1028X1024
,(我把我那六大的CASE全鐵的,和一台19CRT一樣重,從7樓宿舍搬下來),
叫了一台計程車,跑到橋品,最後由於店家老闆特別當場讓我挑了一台沒問題,且沒有亮點的LCD(說實在也不算特別通融,因為再換貨必須先確認是否沒有以前的問題)

而重點是,今天我們去換貨,每人運氣不一樣,並不是每一家店都給測,
而我好不容易挑了一台沒有亮點的LCD
,"如何能保證我換回來的是友達最新的16MS面版"
,"且如同我換給你的是沒有亮點的LCD"

請INX客服在網上回答清楚,且拿出你們公司的誠意來,我給你們公司這台LCD已經搞的我
很煩了
PS:1如果沒有網友有冒著失去保固的危險,我們也不知道被騙!!!
同時我們又如何知道你們是不是換了友達最新16MS的面版,難道要
每一位購買你們公司INX17ES的消費者,也來拆開看嗎?
不是我不願相信你們公司,誰又知道你們不會把甲的換貨LCD(或稱良品)
換給乙呢??更何況現在你們INX17ES都缺貨了,有那個本錢換貨嗎?
(今天如果你們更換一個機型的面版規格,有那樣容易嗎?)
請你們想清楚在回答喔,我不想再耍著玩了!!!

2請INX重視此一事件,可參考 陞X,"2407"的下場
每家公司都有電容問題,就連華X,微X,也不例外
可是沒有聽說,他們為此付出慘痛的代價(至少虧了上億,連品牌都砸了)
換各角度想若你們公司,能讓使用INX17ES的消費者,能有最立即,最滿意的
更換機方式,我想倒也不失為一個轉機,至少消費著還會相信你們的產品售後服
務,否則有人再抱怨,問題不但沒解決,同時也是對你們的二次傷害!!!!


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