PCDVD數位科技討論區 - 大家對百視達的服務評價如何?

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當他們在媒體或平面宣傳上有聲明「這次租不到,下次免費」的時候
表示他們「目前、或指某特定時段內」願意給予消費者這樣的承諾
這應當是很合理的促銷行為
除非他們在當時約定的期限內沒做到..

如果消費者後來才來說
我之前買XX東西多少錢，所以你們現在也「應該繼續」保持賣這種價錢..
這樣就變成不合理的要求囉

畢竟他們並沒有保證「此活動全年有效」。

引用:

Originally posted by Ricky5.NT
嗯恩 ..我剛好在百視達工作..所以在有關於續租跟貴的方面

我可以提共一些我個人的想法

有關於續租的問題

這個問題我常碰到..當再執行逾期影片通知時.常會遇到會員質疑為何不能

直接用續租的....其實大部分的會員提出這方面的需求時.並沒有去想到

百視達並不是採用預付制度.也就是會員在百視達並沒有存放金額可共做任何的扣繳

(有另一種付款方式為儲值卡.但您所儲值的金額都在卡片中.等同現金卡.沒有卡片
門市單方面也無法進行扣款的動作)

所以如門市人員答應讓您續租.那續租所產生的費用.該怎麼去結算呢 ???
(不能要員工自己先墊吧 >< .也沒有辦法奢帳.因為當天的營收都必須在當天結清)

除非改成預付款在單店的方式..但這麼樣一來..也會衍生出許多另外的問題

所以目前續租這個問題...其實是無解

你這樣說有點矛盾喔,那逾期你門還不是一樣照算逾期費,那如果逾期費收不到是要叫店員賠喔??

如果我逾期1天後丟還片箱,下個月再來租你門小姐都嘛會說有逾期費要收,如果我都沒來那你門是要怎麼辦??

引用:

Originally posted by max888
我突然覺得很幸運耶...我在三重
常出沒百視達正義店,重新店,忠孝店,五華店
店員態度都很好,我不是會員,去百視達都只是買2手片
她們也都對我很客氣也很熱心幫我找,
找不到還馬上打電話問別的店有沒有貨
當時想買『天地』,五華店的店員撥了近15通電話幫我一家一家問
害我很不好意思!!鄰居在百視達租片也都很滿意說~~~

呵呵~~大家都搬來三重住吧!!!!

每次去百視達(大樂店,成功店)
都也只是買2手片,店員態度都很好,只要是架上2手片有
刮傷嚴重,店員都會熱心幫我找出租區狀況比較好的換給我.