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ultrabiosex 2008-12-26 10:29 AM

先說明我不是來亂的

我只是想說說我用過的感想

我用了中華電信的10M/2M兩年多了

一開始說會送一年的MOD

重點是∼家裡沒人看(有有線電視誰看MOD)

我氣的是免費MOD到期後,他也沒通知喔,繼續扣你的錢

說不想看MOD後,他們還要你自己拆機去歸還機器

所以MOD好壞大家可以自己判斷

我這兩年常常很忙,最近比較有空,想整理一下自己的事

所以已經申請換ISP(因為中華電信最近才是出光纖給其他家業者競爭)

我沒別的意思,只是看不起中華電信而已

john925 2008-12-26 04:01 PM

引用:
作者ptchen
我想新申辦 10m/2m 光纖 & MOD
有好的優惠方案嗎?
請PM給我
在台北縣中和
謝謝



同上
在嘉義市
是否也可以PM參考資料給我呢?
謝謝!

hjm 2008-12-28 11:33 AM

引用:
作者ultrabiosex
先說明我不是來亂的

我只是想說說我用過的感想

我用了中華電信的10M/2M兩年多了

一開始說會送一年的MOD

重點是∼家裡沒人看(有有線電視誰看MOD)

我氣的是免費MOD到期後,他也沒通知喔,繼續扣你的錢

說不想看MOD後,他們還要你自己拆機去歸還機器

所以MOD好壞大家可以自己判斷

我這兩年常常很忙,最近比較有空,想整理一下自己的事

所以已經申請換ISP(因為中華電信最近才是出光纖給其他家業者競爭)

我沒別的意思,只是看不起中華電信而已


ultrabiosex兄您好,

一、用戶退租MOD的時候,中華電信會派人前往府上拆機,但為了方便不想在家中耗時等候施工人員的客戶,客戶也可以自行拆機至就近的服務中心歸還即可,應該是服務人員沒有說明清楚,才會讓兄誤解。

二、其他ISP業者,其電路使用中華電信的銅纜或光纖,此現象已經存在多年,中華電信從來不曾放棄過這塊市場。

三、MOD和第四台是不太相同的2個影音平台服務提供者,89元/月的MOD若再加上110元/月的黃金套餐,節目的多樣性和為數眾多的免費VOD(涵蓋電影、古典音樂、天文地理科技新知、連續劇、卡通等等),如果是光纖可達區域,還有中文字幕的高解析度HD節目,和第四台是極為不同類型,也更為豐富多樣性和用戶自主性。

四、中華電信讓客戶失望,絕對不是客戶的問題,而是中華電信做得不夠好,不夠讓客戶了解並接受中華電信的產品,在此僅向ultrabiosex兄致上最深的歉意

rugner 2008-12-28 02:00 PM

引用:
作者hjm
ultrabiosex兄您好,

一、用戶退租MOD的時候,中華電信會派人前往府上拆機,但為了方便不想在家中耗時等候施工人員的客戶,客戶也可以自行拆機至就近的服務中心歸還即可,應該是服務人員沒有說明清楚,才會讓兄誤解。

二、其他ISP業者,其電路使用中華電信的銅纜或光纖,此現象已經存在多年,中華電信從來不曾放棄過這塊市場。

三、MOD和第四台是不太相同的2個影音平台服務提供者,89元/月的MOD若再加上110元/月的黃金套餐,節目的多樣性和為數眾多的免費VOD(涵蓋電影、古典音樂、天文地理科技新知、連續劇、卡通等等),如果是光纖可達區域,還有中文字幕的高解析度HD節目,和第四台是極為不同類型,也更為豐富多樣性和用戶自主性。

四、中華電信讓客戶失望,絕對不是客戶的問題,而是中華電信做得不夠好,不夠讓客戶了解並接受中華電信的產品,在此僅向ultrabiosex兄致上最深的歉意


請問退租用戶退租MOD的流程是?

新竹的鼠人 2008-12-28 08:53 PM

hjm兄/或是 Recrack兄 (因為不知道現在是怎樣劃分...)

之前九月底問過一次 住處好像還不能裝
現在好像可以了
想再請問 目前是ADSL 2M/256K
換成 10M/2M光世代 + MOD 有什麼樣的優惠呢?
我在新竹市

感謝

Recrack 2008-12-29 10:17 AM

引用:
作者john925
同上
在嘉義市
是否也可以PM參考資料給我呢?
謝謝!


已PM! ...... :)

Recrack 2008-12-29 10:33 AM

引用:
作者新竹的鼠人
hjm兄/或是 Recrack兄 (因為不知道現在是怎樣劃分...)
之前九月底問過一次 住處好像還不能裝
現在好像可以了
想再請問 目前是ADSL 2M/256K
換成 10M/2M光世代 + MOD 有什麼樣的優惠呢?
我在新竹市
感謝


ㄟ...因為南區和北區的優惠不太一樣,hjm兄比較了解北區的優惠,而我比較了解南區的,所以目前是hjm兄負責北部用戶,我負責南部用戶囉:D

如果要確認是否可以供裝FTTB+MOD,可以提供附掛電話給我或hjm兄,我們會幫您處理 :)

hjm 2008-12-30 08:27 AM

引用:
作者rugner
請問退租用戶退租MOD的流程是?

rugner兄您好,

退租MOD時,請帶證件至就近的中華電信服務中心辦理即可,此時用戶可自行將機器順便帶去,就不須在家中等候施工人員

謝謝

hjm 2008-12-30 08:29 AM

引用:
作者新竹的鼠人
hjm兄/或是 Recrack兄 (因為不知道現在是怎樣劃分...)

之前九月底問過一次 住處好像還不能裝
現在好像可以了
想再請問 目前是ADSL 2M/256K
換成 10M/2M光世代 + MOD 有什麼樣的優惠呢?
我在新竹市

感謝

新竹的鼠人兄您好,

ADSL轉為光世代+MOD,大抵都是送1000元,若再加上黃金套餐,還會加碼

謝謝

rugner 2008-12-30 09:55 AM

引用:
作者hjm
rugner兄您好,

退租MOD時,請帶證件至就近的中華電信服務中心辦理即可,此時用戶可自行將機器順便帶去,就不須在家中等候施工人員

謝謝


天啊

只能上班時間作嗎

還是週六也可以


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:03 AM.

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