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-   -   英特爾rma遇到問題,購買商不認帳 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=962308)

abist 2012-03-20 11:13 PM

引用:
作者瞳人
店家通常保一年,靠自家保固貼紙判定時間,跟原廠保固認定無關

廠商只認發票or出廠日期


店家都不保也沒關係
因為現在流行的就是賣了以後出問題送修都會叫你自己找原廠
這種作法大家也漸漸習慣了
可是未過3年的購買日期送修卻出現了原廠保固期的爭議
店家要出面幫忙處理是責無旁貸的
你沒發票沒關係,可是店家進貨的時後一定是有發票的
存聯都在會計師事務所那裡查得出來的
店家用那發票協助送修也是可以的
不過原價屋會這樣回應,倒是出乎我的意外,你要不要找店長?

pompom 2012-03-20 11:27 PM

買英呆噁 注意事項 買到手 第一天
趕快打電話,給客戶服務 阿六仔 :nonono:
登記 這顆CPU 就會變成你名下 順便 查詢保固 :unbelief:
記得 CPU 要 跟風扇號碼 兜的攏 :think: 以確保自己權益
台灣人 太利害了 :laugh: :laugh:

散裝 自己找代理商。 處理吧 ES版 找媒體吧 :unbelief:
沒發票 看收據 沒任何資料佐證 一起到各縣市消費者保護中心 "灰"吧 :fear:

故障送修 1.找代理商 2.原廠INTEL RMA 國際快遞 就來收件(相關資料請備齊)


題外話 沒開發票 要來硬的 請洽 國稅局 :laugh:
如免開發票 請檢舉函到國稅局 並註明 進銷貨有問題

archarch 2012-03-21 12:13 AM

引用:
作者abist
不過原價屋會這樣回應,倒是出乎我的意外,你要不要找店長?


去他的網站留言...應該會回應..

Yeunong 2012-03-21 01:39 AM

引用:
作者archarch
去他的網站留言...應該會回應..


感謝

註冊帳號了,又花時間打文章

不太期待他們會有甚麼善意回應,頂多是官方回應吧 :like:

最慘就是文章被刪除



俗語說的好,很多事情,用聽的比不上親身體驗

:D :D :D :D :D :D

起司頭棕褲褲 2012-03-21 01:48 AM

引用:
作者pompom
買英呆噁 注意事項 買到手 第一天
趕快打電話,給客戶服務 阿六仔 :nonono:
登記 這顆CPU 就會變成你名下 順便 查詢保固 :unbelief:
記得 CPU 要 跟風扇號碼 兜的攏 :think: 以確保自己權益
台灣人 太利害了 :laugh: :laugh:

散裝 自己找代理商。 處理吧 ES版 找媒體吧 :unbelief:
沒發票 看收據 沒任何資料佐證 一起到各縣市消費者保護中心 "灰"吧 :fear:

故障送修 1.找代理商 2.原廠INTEL RMA 國際快遞 就來收件(相關資料請備齊)


題外話 沒開發票 要來硬的 請洽 國稅局 :laugh:
如免開發票 請檢舉函到國稅局 並註明 進銷貨有問題

把CPU登記在自己名下
那如果改天送人或售出
第二位使用者的保固 :confused:

pompom 2012-03-21 02:12 AM

引用:
作者起司頭棕褲褲
把CPU登記在自己名下
那如果改天送人或售出
第二位使用者的保固 :confused:


保固 不會變長 只是確認 這顆U是virgin :unbelief:
在台灣可以試著打打看

英呆額 客服會跟你確認資料

ttsmarco 2012-03-21 02:56 AM

2008當時原價屋應該都是[未稅]模式
我想,問題的癥結終究在於保固貼紙..

原價屋不願意受理其實也是情有可原
改天出個20年保的WD硬碟,難道可以請原價屋無償代送20年?
建議樓主盡量與原價屋溝通,或者提出付費請她們代送原廠(一般300~500頂多)

原價屋若是連付費都拒絕,就真的比較不通情理了... :think:

棟長 2012-03-21 03:36 AM

引用:
作者ttsmarco
2008當時原價屋應該都是[未稅]模式
我想,問題的癥結終究在於保固貼紙..

原價屋不願意受理其實也是情有可原
改天出個20年保的WD硬碟,難道可以請原價屋無償代送20年?
建議樓主盡量與原價屋溝通,或者提出付費請她們代送原廠(一般300~500頂多)

原價屋若是連付費都拒絕,就真的比較不通情理了... :think:

原廠官網上寫的是購買證明,你沒問,對方也不會跟你講.

所以叫原價屋看看能不能給你出個證明,如果代理商捷元也能幫忙證明原價屋是代理商的正常出貨管道.
再跟英特爾客服說明這樣的購買證明夠不夠修正保固期限.

購買證明應該才是關鍵.

Yeunong 2012-03-21 07:35 AM

保固資訊

就只能說自己沒睜大眼睛

:jolin: :jolin: :jolin:

保固貼紙是原價屋購買證明,但是英特爾客服說要商業發票,他們不承認那張易碎貼紙

:cry: :cry: :cry: :cry:

Yeunong 2012-03-21 09:27 AM

引用:
作者棟長
原廠官網上寫的是購買證明,你沒問,對方也不會跟你講.

所以叫原價屋看看能不能給你出個證明,如果代理商捷元也能幫忙證明原價屋是代理商的正常出貨管道.
再跟英特爾客服說明這樣的購買證明夠不夠修正保固期限.

購買證明應該才是關鍵.



現在就是各說各話拉

原價屋說保固貼紙就是購買憑證

英特爾說那個他們不承認


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:13 PM.

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