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-   -   [轉帖]對於 ASUS 皇家維修的問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=919528)

blair 2011-02-09 06:12 PM

一旦被判定人損就沒有保固問題了,
人家可能心裡還覺得你怎麼邏輯不清楚...

費用是被判定人損後產生的,跟保固已經沒有關係了
吵費用就是吵錯點,當場變奧客
前面有網兄提的請對方開出受潮的第三方公正單位證明才是對的argu點
去care費用根本是錯的

關鍵點:是否適用保固

試想:你已經跟客戶說這個東西是保外了,客戶還要跟你盧三百塊,你接受嗎?你接受,公司也不會接受,因為照規定就是保外要費用,不然你的薪水從哪來?保固的意義何在?

Ming!! 2011-02-09 06:30 PM

幾年前華碩主機板過保固
爆電容送高雄ASUS 皇家維修
沒收費
後來又爆一次
再送高雄ASUS 皇家維修
被告知
爆的電容已停產
無法維修
仍無收費

可能高雄的服務比較好 :)

andysung 2011-02-09 06:51 PM

引用:
作者blair
試想:你已經跟客戶說這個東西是保外了,客戶還要跟你盧三百塊,你接受嗎?你接受,公司也不會接受,因為照規定就是保外要費用,不然你的薪水從哪來?保固的意義何在?


試想中
工程師說:保外品維修好要850
消費者說:好那幫我維修
工程師說:"但是"修不好要酌收300檢測費 這是公司規定的
消費者說:..........................

PS:目前華碩修不好所收的檢測費,均由我自行吸收,且主機板也照流程北送中

geminiprince 2011-02-09 06:58 PM

引用:
作者andysung
試想中
工程師說:保外品維修好要850
消費者說:好那幫我維修
工程師說:"但是"修不好要酌收300檢測費 這是公司規定的
消費者說:..........................

PS:目前華碩修不好所收的檢測費,均由我自行吸收,且主機板也照流程北送中


公司的規定....

跟那個工程師沒什麼關係 , 如果他允許你不收這300...

試想他會不會丟了這飯碗...

要不Call 他們的0800 申訴你覺得不合理的收費作法...

andysung 2011-02-09 07:18 PM

[QUOTE=geminiprince]公司的規定....

如果他允許你不收這300...

QUOTE]

送修還可以收300...怪怪的 是不付啦

害我4行字看了3分鐘~

盜鐵人 2011-02-09 07:19 PM

引用:
作者VinCentVANGO
我在台中的皇家沒遇過這種事...

聽在北部的朋友說,那邊的皇家服務人員有的很機車...(只是聽說,而且也過了好幾年了)

我覺得,不滿意就不要支持他們的產品,這樣最好 :laugh: :laugh: :laugh:

這簽名檔 :shock:
比一步還強啊 :laugh:

阿陽 2011-02-11 09:24 PM

有一點我在技嘉的氧化事件就一直納悶.主機板裝在機殼裡會受潮or氧化到底是使用者的責任還是製造商的問題 :confused:

還有.氧化和受潮不一樣嗎?
為什麼技嘉氧化不保固被批.華碩說受潮不保固好像正常的咧 :jolin:

江譽謬 2011-02-11 09:42 PM

引用:
作者andysung
"為什麼你的無能,要我來負擔"

推這句

話說,我之前的板子也沒修好
雖然沒有收檢測費

還有,客服看到我在板子上自己裝了風扇
叫我拆掉的口氣有一點點差..
雖然只有那麼一點點,但是憑這點我就想罵人
要不是你家的板子上的風扇品質那麼差,用了幾年竟然給我停住
還要花了我很長時間去檢查才發現這個問題,最後換掉才恢復正常
我才不需要花那種精神跟金錢去買別家的風扇來換 :tu:
還敢給我這種臉色

ps.我從不超頻

江譽謬 2011-02-11 09:44 PM

引用:
作者Ming!!
幾年前華碩主機板過保固
爆電容送高雄ASUS 皇家維修
沒收費
後來又爆一次
再送高雄ASUS 皇家維修
被告知
爆的電容已停產
無法維修
仍無收費

可能高雄的服務比較好 :)

我也是遇到這種
停產所以才不收檢測費

ffg3 2011-02-12 01:35 AM

引用:
作者盜鐵人
這簽名檔 :shock:
比一步還強啊 :laugh:

離題一下,請教V大的簽名檔是哪部作品? :ase


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