作者sutl

上個禮拜去看牙齒，該診所打發陌生客的方式就很屌。

要預約
專做牙周病與植牙
不收健保

作者musicfire

那間牙科不會作生意啦,像我的牙醫就叫我先拔兩顆,接著叫我植牙,一下子
就從一般客戶直升VIP客戶了 :laugh: :laugh:,入會費繳了十幾萬 :cry: :cry:
說錯是植牙費 :jolin:

作者厝漢

還好吧，我之前遇過一個更天的。

自已把新電腦的VISTA 32BIT 改成 64BIT的版本。

覺的難用想改回去。


到我們店裡來靠貝說，幹你們家電腦真難用，回去之後一直當G，他還什麼軟體都沒灌哩。

我一開機一看，又不是原廠的OS，自已亂灌。由於他態度很不好。

我就直接和他說，抱歉，你自已改了OS ，這不是保固範圍喔。請他直接去找原廠。客人就開始。

幹譙說，服務爛呀之類的。

我就回嗆他一句：今天你買一台車，自已拿去改裝，改壞了，在回原廠，原廠會理你嗎!?


之後他就乖乖的自已拿去原廠了。而原廠的服務中心有我認識的，我馬上打電話叫我認識的那位，一定要給他收錢啦。服務中心的朋友，直接和我說沒問題一定給他收的啦。


爽~~~~~~~~~~~~


其實我們有RECOVER CD 就算他原廠磁區被他砍掉，我們還是可以免費幫他 服務。

重點就是在態度囉~~~~~~~!

作者spooky_mulder

沒錯，總是有人以為花錢的就是大爺。

最近有朋友的真實個案，電話不通報修， 15:30 報修還說當天一定要到，16:00 朋友到後，

客戶態度很不好說：”沒跟你們幹樵你們是不會來修理是不是”

朋友是個老班長，客戶家又是屬於內線要自己維護的類型

老班長就跟客戶說：”你如果這麼說，那我就公事公辦”，只查到你們社區的電信就好了，剩下的你自己看著辦”

客戶馬上態度 180度轉變：”拍謝 拍謝 是我不對，你幫我看看是怎麼回事”

結果當然是客戶自己家的內線不好。

所以對於那種花錢是大爺心態的客戶，只要自己站得住腳，不用怕客戶兇啦。

作者Kuocc

樓主可以回他：你去醫院都是掛號之後病就好了是不是？

作者sutl

你找牙醫是要找技術強的？還是很會賺錢的？

作者Lisa Hsu

工程師確實比較可憐

如果去醫院治療，結果病情惡化了，醫生可說是病本身導致，他已經盡力了，要不就是說病人體質有問題，或責怪家屬沒照顧好病人。

工程師修理後，症狀惡化了，只會惹來一頓臭罵 :cry: ，沒藉口可說。