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supermaxfight 2009-06-26 09:23 PM

照線上刷卡的原理,DELL應該不會知道你的卡號是多少
如果他會知道,應該會被告到公司倒閉... :unbelief:

棟長 2009-06-26 10:42 PM

引用:
作者supermaxfight
照線上刷卡的原理,DELL應該不會知道你的卡號是多少
如果他會知道,應該會被告到公司倒閉... :unbelief:

如果線上刷卡過了,代表卡是合法有效的嗎?DELL 一定可以請到款嗎?

anshley1 2009-06-26 11:17 PM

換成你是Dell
你可以像你說的那樣的話
那就繼續吧!
引用:
作者chiaostyle
還深入了解咧:tu:
認賠賣出吧 :think:

east5016 2009-06-26 11:52 PM

引用:
作者supermaxfight
照線上刷卡的原理,DELL應該不會知道你的卡號是多少
如果他會知道,應該會被告到公司倒閉... :unbelief:


所以已線上刷卡+未出貨+無回應+不是駭客入侵=合理懷疑卡號被盜

如果刷卡過了不出貨應該會刷退...

smic 2009-06-26 11:58 PM

戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。




剛看到的 :ase

棟長 2009-06-27 01:44 AM

引用:
作者smic
戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。


剛看到的 :ase


訂單不接受! 那還算是顧客嗎?

既然是不接受,幹麻還要提七天內要付款,否則取消訂單.

流程很奇怪,應該是先確認訂單接受與否,再通知顧客付款此時才給付款帳號相關資料.

或是告知訂單收到然後給顧客付款相關帳號資料,等顧客的付款一入賬,訂單就生效.

收到訂單跟接受訂單,這是在考理解力嗎?

P&W 2009-06-27 07:28 AM

Dell在友站滅火滅很大,還有個人專門負責滅火∼∼

JWPW 2009-06-27 07:37 AM

搞不好撤出台灣 :D
市場那麼小
又拼不過雙A和HP

diadiadd 2009-06-27 08:32 AM

引用:
作者supermaxfight
照線上刷卡的原理,DELL應該不會知道你的卡號是多少
如果他會知道,應該會被告到公司倒閉... :unbelief:



Dell的線上刷卡,並非在購買時,直接和銀行取得授權碼進行刷卡
因為那最多在半天左右就會收到銀行的刷卡通知囉

Dell的線上刷卡,有點像是紙本代申請的模式,所以Dell一定知道卡號多少

這次Dell的作法,手上握著消費者的刷卡資料片面要改授權金額的方式(特殊折扣)
比直接公開道歉,全面取消訂單的作法,並保証信用資料安全無疑的做法還差...

BMG 2009-06-27 08:48 AM

Dell應該不會出貨
最多就是道歉給折扣送個小贈品
這種事就算是去打官司
消費者也是不會贏的
已經有太多這種事情了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:31 PM.

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