PCDVD數位科技討論區 - 技嘉的售後服務令人不敢領教!!!!

引用:

作者hjfrank

前陣子,
我到技嘉台北松江服務中心 (松江路 8 號 2 樓)送修一張 GF FX5200 顯示卡,
不到 7 天就透過手機簡訊通知我來取貨 (還是同一張顯示卡),
結果,
顯示卡拿回家 run 了幾分鐘還是故障,
我只好再度送修,
技嘉客服不久又透過簡訊通知我來取貨,
但是...顯示卡 run 了幾分鐘還是故障、沒有修理好,
又第三度送修這張顯示卡.....

(第四度送修回來, 問題依舊)

直到第五度送修,
維修工程師才將這張顯示卡改送到中和總公司,
最後才換另一張 GF 6200 給我。

幹,
這樣來來回回往返送修,
我已經耗費一個多月的時間,
浪費時間！
浪費體力！
浪費油錢！

小弟也遇到一樣的情形
第四次才拿回來
第一次說有換零件..還是沒好
第二次說沒問題.... 還是一樣有問題呀
第三次去拿又跟我講沒問題....
火大了...那小姐還叫我回去測看看不行在送修..
我是送好玩的??
已經快一個月了..
當場我就問她怎樣才能幫我修好..
後來主管也都沒出來
她辯不過就答應說會請工程師在仔細檢測..
後來工程師真的有打給我
也說查不出來(8800gt黑屏...用google隨便查都有...)
我就請他直接換一張新的給我..後來就都ok..
但這次讓我對技嘉的維修感到害怕了吧
:cry: