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kyl 2006-12-19 11:29 PM

引用:
作者stardog
恕刪.....
PS.我跟燦坤沒什麼瓜葛 因為老子討厭我們這邊這家燦坤店員的死人臉 去那邊問他有沒有賣XX
一副我很煩的樣子 = = 按 ....


哪家.......的,
我還是寧可上光華去........
反正自家附近的有「小黃幫堂口」。

冬眠的熊 2006-12-20 01:41 AM

我覺得若是樓主一開始有先說明若是壞的話想退換貨,檢查過後有故障本來就應該退換給顧客,因為不管是包裝如何,就算是那種封閉式的包裝也是如此,但若是那種只是買回去試試,試感覺試效能試其他的理由......趕在7日內就嗆說7日內消費者可以退換貨的話,那問問大家有誰要當店家??
我覺得顧客和商家本來就是對立的,一個想盡辦法要用最低的價格買到最好的也要求最高的服務,另一個則是想用最高的價格來求取利潤已支付之出和賺錢,本來就是爾虞我詐勾心鬥角的在賣場上演,
只是兩者要取得平衡點在台灣我只能說................粉難:think: ~~~ MIB4~~~

gray1202 2006-12-20 02:42 AM

題外話:

買無線滑鼠
是拿石頭砸自己腳 :jolin:

難用死了...

John-Wel 2006-12-20 03:14 AM

引用:
作者gray1202
題外話:

買無線滑鼠
是拿石頭砸自己腳 :jolin:

難用死了...

:think: 難用+1 :think:

stardog 2006-12-20 06:54 PM

引用:
作者kyl
哪家.......的,
我還是寧可上光華去........
反正自家附近的有「小黃幫堂口」。



哀 其實跟哪家店沒關係
我自己去別家店的時候很多店員也是蠻Nice的
這跟人比較有關係...


另外 我也覺得無線滑鼠是很不穩定的一個東西 又麻煩 又重 = =

mhlee4u 2006-12-20 07:07 PM

..........無言中

小弟再次說明

滑鼠送去時當場測確定有問題

既然是有問題的

我就有權力1.退錢 2.換相同款式的貨 3.換等值或超值(補差價)商品

既然可以換

我為何不能換一支我覺得比較順手的滑鼠

我也可以要求退錢然後再買一隻新的滑鼠啊

我後來換的滑鼠價格比原本貴了一倍

我不是貪小便宜也不是因為純粹不順手就拿去換貨

它就是不會動

我還能怎樣呢?

我今天只是很訝異說

當我說要換的時候

他告訴我電池的膠模已拆封無法復原而不讓我換

這個理由樓上已有人說明

所以我只想提醒大家

電池的膠模是完整包裝的一部份

所以新買的電子產品

不要拆裡面附的電池

先拿自己舊的電池測試

萬一產品有問題要去換退貨時

才不會因為這個原因被拒絕

topwing 2006-12-20 08:14 PM

樓主大你不用無言~
這樣做本來就是對的阿~
不能用的東西本來就是要換,不然買它幹麻~
我還蠻想聽樓主大換東西的過程
可以從店員說『電池我已經拆開了,這是破壞性包裝,所以我無法讓你換貨..』那邊接下去嗎??
我覺得就算電池拆了還是要爽快的換貨才是
不然電池能用東西不能用買了幹嘛,花大錢買電池喔!!

至於買了幾個月不習慣才說要換貨,那真的很奧客...

提外話,之前聽友人講,有人買東X購物的綜合餅乾
結果吃了一半了說要退貨,沒想到東X竟然給退.....
不過用什麼理由我就忘了.....

=風= 2006-12-20 09:11 PM

引用:
作者leon小景
在這裡我想說一句話
商品買回家是壞的...店家本應要退換貨(不給退換..那是店家不對)

但是買回家用不順手要退貨
店家本來就有權利不給退

這不是網購
是有給看到實體的商店
不是付了錢東西會不會到自己手上都不確定的電視網路購物
包裝包的太緊摸不到?
這就應該去怪廠商而不是販售的店家

我做過小黃屋半年
這裡不是在幫他說話
我只是覺得....用不順就拿來退的顧客...實在不可取

+1.00000000000

kyl 2006-12-20 09:48 PM

引用:
作者stardog
哀 其實跟哪家店沒關係
我自己去別家店的時候很多店員也是蠻Nice的
這跟人比較有關係...


對,是和人有關係,敝人如要去小黃,現在都跑遠一點的中和、板橋店,
而且從上次之後,就只買特價品,不再期待什麼會員來店禮,什麼封館招待,
會員卡號pcdvd網兄一堆,上次沒帶卡到板橋店消費,小姐會問姓名,
不知每家店都這樣,單用網兄電話可以嗎?要報姓名嗎?

樓主說明之後,敝人覺得樓主沒錯,也不是什麼奧客,不能用的話,退貨,
敝人去小賣店買東西usb的東西,不到1小時就壞,拿給老闆試,
老闆試真的壞了,二話不說,直接退錢;發覺小黃屋已經越來越奇怪,
無法分析好客人和壞客人的差異,只要有問題產品換貨,就把客人當奧客,
現在mic、又低成本的產品一堆,新品就是壞的,也是特色之一,
小黃如要當3c賣場的頭號,服務水準,要加強(少數那幾家啦!沒大人)

ldmpcm 2006-12-20 09:54 PM

不能說你是奧克
而是你太賊了
正常人是想不到這招的
呵呵..這招不錯..學起來


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:21 AM.

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