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- - [求助]關於國外網站購物未出貨,但惡意不退回款項?
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引用:
我有去過所謂的申訴網站,但對方也沒任何回應,而且評等從B降為D了,但是該公司不回應就是不回應,所以我的申訴也因為超過一個月對方沒回應把我關閉了,還要我自行找尋其他方法http://www.labbb.org/BBBWeb/Forms/B...yID=13217107&sm |
幫推....
不知道國外有沒有蘋果日報之類的媒體, 如果可以鬧大當然會更好囉. |
引用:
不知道,如果有類似的論壇也可以,反正我有相關的mail證據可以佐證,希望知道的大大可以提供相關資訊~ |
找個住美國的同學/朋友/親戚來處理比較快。
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引用:
沒用,基本上如果不是本人,他不會跟你談,不過就算是本人,他們目前態度就是拿他們沒折,隨他們怎麼說,一下子要我找發卡公司,一下子說時間太久資料早就刪除了,但我登入我的帳號那些資料還在,我第一筆比較大的金額,刷卡資料已經沒看到了,但購物資料確實在,而且上面有註名記錄:canceled,表示這筆交易是被取消的,但還跟我扣錢>"< |
目前對方還是要我找發卡銀行,要我發卡銀行出面跟對方聯絡,對方才要於約兩個月左右就可以退回款項,但不知道銀行是否願意出面跟對方聯絡~不道有人可以提供方法可以要求銀行幫我處理這件事~
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alictsay,
對你的遭遇感到同情,我覺得基本上美國人的帳很亂,我還曾經莫名其妙的就接到廠商搞錯對象,以為我買的東西退貨,還把支票寄給我(三四百美金),很誇張吧!所以我一看到這問題時,我就在想也許是廠商的帳錯了,基本上他們的SALES或服務人員都很怕事,所以就這樣推來推去,不過我覺得最終結論應該是要由你的銀行解決,附上網路上印出的STATUS,及相關EMAIL,叫銀行幫你出面解決,銀行應該都有爭議帳單位。附上一個加州州政府申訴單位: http://www.dca.ca.gov/complainthelp...-complaint.html |
引用:
謝謝您提供的這個網址,我會去試看看的,至於銀行部份因為超過兩個月的期限,我對他不抱任何期望,因為銀行只要說已經超過規定的兩個月就真的拿他沒折,銀行也不願意幫我處理了,要我自行找國際組織處理,我想您所說的帳錯了,這我就覺得很誇張,不過他們客服推卸責任倒是一流,經由這次讓我了解美國網站還是要大型網站比較安全如amazon...退款速度超快而且mail通知也很積極,總之很感謝您提供的協助^^ |
alictsay,
我發現這個網站可能更佳 你可以試試 http://www.callforaction.org/about/ http://www.callforaction.org/ 在美國網路上買東西買久了,我也曾發生過這樣的事(金額弄錯了) 不要灰心,也許可以要的回來∼ 建議你下次買東西前多看看,可以參考這網站, http://www.resellerratings.com/ 我買東西前一定會看這網站,一定要有1000個以上REVIEW我才會考慮跟這店家買,祝你好運! |
引用:
謝謝您提供這麼多的資訊,希望真的討的回來,不然沒拿到貨,確要平白無故付出3萬多學經驗,這個經驗的代價也太高了一點吧~真的很感謝^^ 不過如果我投訴不同的申訴網站太多,不知道是否會造成反效果呢?? |
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