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-   -   網友對AG Neovo的抱怨!(自超頻天堂轉貼) (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=442170)

dingone 2005-02-06 12:23 PM

上次我的MOZO M92送修(就是那個韌體的問題) 也遇到快遞取貨時間上的問題
但是MOZO處理的態度很好,也很有誠意解決問題(後來是寄放到管理員那裡),
我說我有工作上的需要沒辦法等,結果他們就直接送個新品來。

這種被尊重的感覺,下次應該還會買他們家的東西吧。

aohyaaohya 2005-02-06 12:49 PM

引用:
作者changtina0118
7437408,

非常感謝您的再次分享!!如果可以,可否將此使用者的MAIL告訴我呢?![email protected]。我很想與此使用者慎重道歉。

謝謝您的資訊!

Tina



我是店家 不過 我沒賣ag的產品 不過 就我看法

這一篇文章 充分展現出 誠意 這是不錯的做法

畢竟 哪有吃燒餅 不掉芝麻的 就好好談談 不是比較好嗎 :)

cjyang69 2005-02-06 01:17 PM

不過使用ag的人比較少......
基本上....客服能不用是最好的.....嘿.....
不過..在另一個網頁有看過使用者的測試....感覺還不賴...

jun125 2005-02-06 02:08 PM

小弟在Pchome也有過不愉快的退貨經驗(跟偉聯無關啦)

問題出在快遞(或者應該說宅配),賣家都跟宅配說好何時來收,
但是宅配業者卻說沒有約定時段,害小弟在家空等(2天),因為
第2天司機竟然忘記來收.........

台灣的宅配真的要加加油,感覺時間窗的設定都是設好玩的,勾下
午送件的貨品,早上就來,還好有人在,不然冷凍的東西交給管理室
等下午拿到大概都解凍了.............

另外......7437408大大感覺好像比原PO還要憤怒喔..........
當然啦!公司的服務固然有錯,但是小弟認為肯認錯總比打死不認要
好太多了......

小弟也是用偉聯的螢幕,希望永遠都不要用到客服啊.......

7437408 2005-02-06 02:19 PM

祝你幸運囉!!
萬一遇到 你就知道他們的服務 到底有沒有改善!!??
另外我想消費者看到這種服務 多多少少 都會義憤填膺吧!!

adigo67 2005-02-06 09:41 PM

引用:
作者jun125
小弟在Pchome也有過不愉快的退貨經驗(跟偉聯無關啦)

問題出在快遞(或者應該說宅配),賣家都跟宅配說好何時來收,
但是宅配業者卻說沒有約定時段,害小弟在家空等(2天),因為
第2天司機竟然忘記來收.........

台灣的宅配真的要加加油,感覺時間窗的設定都是設好玩的,勾下
午送件的貨品,早上就來,還好有人在,不然冷凍的東西交給管理室
等下午拿到大概都解凍了.............

另外......7437408大大感覺好像比原PO還要憤怒喔..........
當然啦!公司的服務固然有錯,但是小弟認為肯認錯總比打死不認要
好太多了......

小弟也是用偉聯的螢幕,希望永遠都不要用到客服啊.......


看完這整篇後只覺得原po跟偉聯有仇吧!
雖然客服爛是會令人生氣的,但一來他又不是受害者,不知道到底受了什麼實質的傷害?當然不是說非受害者就不能批評啦,但接連不斷的批,感覺起來真的漫怪的,難道他就是那個受害者嗎? :flash: 一值窮追猛打到底是為了什麼呀,反正不是根本就不打算買偉聯的東西嗎,那偉聯再怎麼爛他都不會受影響不是嗎?
只要有人說偉聯沒那麼糟或有再改進就要跑出來罵兩句是怎麼回事啊? :jolin:
跟您一樣 我也用ag neovo 但我希望永遠不需要動用到客服啦 :like:

graffiti0001 2005-02-06 09:52 PM

小弟是用AG Neovo這家的LCD,也有送修的經驗(灰塵問題),早上叫修,下午就過來收件了(小弟住在基隆),因此服務態度給小弟的感覺,算是不錯的啦!

poming 2005-02-06 10:41 PM

看完這整篇後只覺得原po跟偉聯有仇吧!
雖然客服爛是會令人生氣的,但一來他又不是受害者,不知道到底受了什麼實質的傷害?當然不是說非受害者就不能批評啦,但接連不斷的批,感覺起來真的漫怪的,難道他就是那個受害者嗎? :flash: 一值窮追猛打到底是為了什麼呀,反正不是根本就不打算買偉聯的東西嗎,那偉聯再怎麼爛他都不會受影響不是嗎?
只要有人說偉聯沒那麼糟或有再改進就要跑出來罵兩句是怎麼回事啊? :jolin:
跟您一樣 我也用ag neovo 但我希望永遠不需要動用到客服啦 :like:[/QUOTE]


我也這樣覺得
讓大家知道有這件事是好的
而且也有人要出面想聯絡那位受害者了 我覺得很有誠意了
我有買AG的東西啦 我也不希望遇到這種事
我三台LCD(AG NEOVEO BENQ I-TECH)只有換過I-TECH 17FP (因微亮點事件)
那時候是只能周1~5的白天 不過還算滿準時的啦(我是請假等的啦)

倒是想請問還有人有送修有問題的嗎?

s8728860 2005-02-07 10:35 AM

倒是過了這麼久,超頻天堂跟pcdvd客服皆未回應下文
那台營慕是石沉大海了是吧!??

adigo67 2005-02-07 10:50 AM

誤po 恕刪!!


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