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-   -   羅技維修品質真的是爛到爆了 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=435539)

y2kplus 2005-12-24 12:16 AM

最近買了LX700那滑鼠超濫 不但會飄感應又不良卡卡的 按鍵常常沒反應或雙點2下 品質真的濫到可以了

oliveroliver 2005-12-24 12:34 AM

引用:
到了12月29號對方就收到了,當然依照羅技的維修時間是6到8個工作天,所謂的6到8個
工作天指的是包含寄出的當天和最後送回到客戶手上的那天,所以扣掉那兩天實際只有
4到6個工作天,所以到今年的1月7號我才收到我的鍵盤滑鼠組,算算一共是9個工作天,算
是有點久了。


這樣算很客氣囉
我七月跟他們玩到十一月的經驗是
6-8個工作天,不含寄送時間,不含假日,
所以每次一修最少都是2個星期以上,很屌吧。

這沒什麼,更屌的是越修問題越大,
一隻滑鼠修了四次,問題沒解決就算了,還修的破破爛爛的,
最後我親自去拜託他們別再玩我了,才貼錢換了一隻新的…

junner 2005-12-24 12:47 AM

不一定是拆過的喔,早先買的東西螺絲那邊沒有貼貼紙,很多使用者都是自己去拆然後送修的。
後來東西送修,他都會在那邊貼貼紙的,至於鍵盤我猜應該是以為壞掉所以只測是否正常,這也是有可能的。
不過刮到就真的...

riya 2005-12-24 12:48 AM

之前修一隻MX700也是這樣,回來傷痕累累…
感覺現在的台灣羅技只是在賣牌子跟造型,
售後服務已經被拋到腦後了,反正只要能用就行了,
怎麼修,修的好不好,已經不是最重要的了,
下次不會再考慮羅技的產品了…:think:

dtt2200 2005-12-24 01:03 AM

MX700鍵滑組小弟送修之後
貼400換LX700那一組 (送修過程兩星期)
而且第一組LX700 有問題 :jolin:
換第二組共時間等待!....不久 就是20來天 害我很想說F.....
不過我後悔了! 因為LX700的鍵盤F1-F12很爛又很難用...
滑鼠更是暴爛的啊!!!!
下次不會在買羅技產品了 轉戰微軟 也是不錯的選則.. :like: :like:

EVA-01 2005-12-24 06:09 AM

引用:
作者riya
之前修一隻MX700也是這樣,回來傷痕累累…
感覺現在的台灣羅技只是在賣牌子跟造型,
售後服務已經被拋到腦後了,反正只要能用就行了,
怎麼修,修的好不好,已經不是最重要的了,
下次不會再考慮羅技的產品了…:think:


我也來分享一下小弟的維修心得
大約半年前也送修過一次MX700(不能配對)
也是拆的爛爛的(接收器和滑鼠都有拆開多了一些小刮痕)而且沒貼保固貼紙
上上星期送修的MX500(左鍵故障)就有貼上保固貼紙
最近送修另一組MX700(不能充電)約4天前
MX700和MX500同時掛點有夠衰 :jolin:

前天羅技有打電話來說壞太多地方了換MX1000給我
昨天收到MX1000上面的序號被塗掉背面貼了一張貼紙保固到2008/7
看來羅技的維修部門有改進不少

不過跟微軟比還是有差
微軟幾乎有問題會直接換新並會包裝好再寄
我收到MX1000時是盒子上直接貼上宅配的單子
雖然說只是有包裝和沒包裝
但是微軟的做法就讓人覺得粉貼心

其實我也有買過微軟的滑鼠(WIE1.0)當初買2300
手感真的不錯粉好握
我記得用沒一個月就收起來了
WIE1.0 定位是OK但是反應慢好幾拍還會進入睡眠模式
加上現在桌面解析度是1280*1024以WIE1.0的解析度也不夠
所以只好當收藏品放櫃子裡囉 :ase

現在正在努力適應MX1000的按鍵排列中(我還是覺得MX700的排列方式比較習慣阿) :cry:

bebo1204 2005-12-24 12:05 PM

我也有送修極光炫貂過,
感覺還OK,大概1個星期,
本來的按鍵會連點,修一修就丟回來囉~

現在正常服役中...^^

copernicus 2005-12-24 01:16 PM

沒想到羅技作賤自己到這個樣子....
看來我這組Ultra X + MX300應該是我的最後一組了
(MX300真的很好用說...唉)
到底是啥原因讓他向下沉淪~~~是只有台灣羅技這樣嗎?

推倒 2005-12-24 05:56 PM

是因為MIC的關係嗎?

不過服務怎麼也.......

大昌 2005-12-24 08:11 PM

最近我有發現一些低階鼠很愛爆衝 :jolin:

我本來還以為是我"運氣"好.所以算了..沒想到幫好幾個朋友買的幾百塊的低階鼠也是衝 :stupefy:


沒多少錢~也不想送回去給羅技了~這樣一來一往.到不如在在買一隻他牌的低階鼠省麻煩 :think:


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