PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   系統組件 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=19)
-   -   微星的維修這樣差? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=397298)

天毅 2004-10-14 01:26 PM

今天詢問結果是總公司不接受個人服務
又去了趟服務中心,換了塊全新版子給我就沒問題了

六天檢測是測假的嗎?還送回原來的版子說測過沒問題 :jolin:

以後買他們的東西...真的要小心... :stupefy:

青葉大哥 2004-10-14 02:36 PM

引用:
作者天毅
今天詢問結果是總公司不接受個人服務
又去了趟服務中心,換了塊全新版子給我就沒問題了

六天檢測是測假的嗎?還送回原來的版子說測過沒問題 :jolin:

以後買他們的東西...真的要小心... :stupefy:
可能是您的東西有問題啦

例如x貨之類的


市面上有很多人買這種有問題的貨

然後找原廠,最後維修點還是要乖乖認倒楣
換貨,那6天可能只是一個程序的流程

這裡有msi原廠條碼辨識方法
http://eservice.msi.com.tw/barcode.asp

有msi產品先看看自己東西是不是有問題

再來可以加入會員
http://eservice.msi.com.tw/warranty.asp


方便追蹤維修進度

hpu 2004-10-14 04:47 PM

引用:
作者nokia7110
聽到上述的描述 好像有一個特點 通常想要維修品立刻好的 都感覺不好 包括立刻修 跟換備品 但是如果接受收件的 好像感覺還都OK 可能工程師真的都撤走了 不能立刻修 備品又不夠吧

不過華碩跟技嘉真的比較好嗎?華碩我覺得是收件中心哩 進去就號碼牌 排排座 好像也不能立刻修 也沒人提 技嘉的話 一開口就300 600老實說我感覺更差..... 到底誰比較好ㄚ


想要現場維修...
很難吧...看微星的工程師為什麼撤走就知道了
只要量變大起來...工程師駐點人數跟備料就夠瞧的...
只要能現場直接換良品就已經算好的...

巧克力酥片 2004-10-14 07:11 PM

引用:
作者天毅
今天詢問結果是總公司不接受個人服務
又去了趟服務中心,換了塊全新版子給我就沒問題了

六天檢測是測假的嗎?還送回原來的版子說測過沒問題 :jolin:

以後買他們的東西...真的要小心... :stupefy:

總公司不作個人服務啊?那人在台北而主機板出狀況的要小心一點,因為目前展示中心沒有辦法作最完整的維修檢測,通常都要送回總公司去檢修,這樣一來時間就會拉得很長。 :fear:

GUNDAM0083 2004-10-14 08:55 PM

引用:
作者nokia7110
技嘉的話 一開口就300 600老實說我感覺更差..... 到底誰比較好ㄚ


是的...印象很差= =

今天才去過..... :jolin:

天毅 2004-10-14 11:36 PM

引用:
作者nokia7110
聽到上述的描述 好像有一個特點 通常想要維修品立刻好的 都感覺不好 包括立刻修 跟換備品 但是如果接受收件的 好像感覺還都OK 可能工程師真的都撤走了 不能立刻修 備品又不夠吧


也沒要求要立刻好,只是第一點,服務人員說三天就能好,卻多一倍變六天
送修回來卻又是原來那塊壞的,相信是人都會不高興 :think:

kage 2004-10-16 01:32 AM

mmm.......大概8月拿過去的......星期幾忘了,不是4就是5.....
當時我拿去,先等樓上檢測,跟我說沒問題(我遇到的狀況他沒遇到),
後來發現記憶體插槽有問題,
檢測的人說得送工廠修........那就只好送......
拿下去給服務人員後,
他堅持要我自己回去拿,
再拿去檢測前問他有無良品可換,
他說我們不更換良品的,
我跟他說我在中壢,去到光華那邊很不方便,
檢測後改口說:無良品可換,
我問他能否幫我寄,他說:我們不幫客人寄的....
ㄠ到後來,他改口說:那運費你要出ㄡ!
聽到這句話.........實在很無力.....反正總比自己跑上來好,就出這錢,
然後送修單,他沒給我,只叫我抄送修單編號就好.......
後來等了1個禮拜,還打電話來確定我要出運費才寄東西來.....
說真的....感覺很"更"
為何會買微星的產品,就是因為保固,就是因為台北.台中有服務展示中心,以為會跟華碩的維修中心一樣有好的服務才買的.......但是以後......不會再列入考慮了.......

以上我為自己言論負責~~

hpu 2004-10-16 11:26 AM

引用:
作者kage
mmm.......大概8月拿過去的......星期幾忘了,不是4就是5.....
當時我拿去,先等樓上檢測,跟我說沒問題(我遇到的狀況他沒遇到),
後來發現記憶體插槽有問題,
檢測的人說得送工廠修........那就只好送......
拿下去給服務人員後,
他堅持要我自己回去拿,
再拿去檢測前問他有無良品可換,
他說我們不更換良品的,
我跟他說我在中壢,去到光華那邊很不方便,
檢測後改口說:無良品可換,
我問他能否幫我寄,他說:我們不幫客人寄的....
ㄠ到後來,他改口說:那運費你要出ㄡ!
聽到這句話.........實在很無力.....反正總比自己跑上來好,就出這錢,
然後送修單,他沒給我,只叫我抄送修單編號就好.......
後來等了1個禮拜,還打電話來確定我要出運費才寄東西來.....
說真的....感覺很"更"
為何會買微星的產品,就是因為保固,就是因為台北.台中有服務展示中心,以為會跟華碩的維修中心一樣有好的服務才買的.....


微星剛開始在光華商圈(華碩旁邊)大張旗鼓的設立快修中心時
那時還覺得...哇...比華碩更快耶
現場就可以選換新品或是快速維修...讚!!
搞得華碩維修的壓力很大
一邊拼命加班趕維修速度
還搬到忠孝東路那邊更大的點...
現在覺得原來微星也只是在用搞行銷的方式來做服務罷了...
算了,可能過些時間銷量掉下來,網上被批到爆的時候
又會恢復原來的狀況也不一定... :(

wasimingming 2004-10-16 05:13 PM

高雄

微星的服務還不錯啊!上次朋友記憶體裝錯,燒掉了...
拿去微星,他問一下原因,我就告訴他朋友裝錯了,所以...
本來想說人為的可能要收費,想看看要多少,沒想到...
他沒收錢...還幫我朋友把其他有點燒壤的地方都用新的,
還更新BIOS....雖然他一直懷疑我朋友拿水去滴主機板 XD

OZHHC 2004-10-16 05:17 PM

引用:
作者wasimingming
高雄

微星的服務還不錯啊!上次朋友記憶體裝錯,燒掉了...
拿去微星,他問一下原因,我就告訴他朋友裝錯了,所以...
本來想說人為的可能要收費,想看看要多少,沒想到...
他沒收錢...還幫我朋友把其他有點燒壤的地方都用新的,
還更新BIOS....雖然他一直懷疑我朋友拿水去滴主機板 XD

燒壞的PCB怎麼換? 印刷電路板是沒辦法換的吧...


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:56 PM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。