難怪客服品質....
 

是這樣呀....
難怪我覺得遠傳客服怎麼變差了....
我印象深刻的是台中美村門市啦....以前那些小姐都很熱心、態度也很好喔....
可是都不見了，大概呆不下去了...最近這一批都不會主動詢問客人的問題...氣氛很冷...真的比空調還冷...

據我所知..遠傳現在由群益證券輔導上櫃
在上櫃(市)的過程中,有所謂的不宜上櫃(市)條款
OTC(交易所)會發函詢問勞工局該公司是否有勞資糾紛
若無...才得以順利上櫃(市),若有...則會產生一些困難
所以如果遠傳真的以這樣的方式
非法解聘員工的話
該公司的員工真的該一狀告到勞工局
而且最好把事情鬧大
使該公司在上櫃過程中產生困難
讓公司方面了解....千萬不要因小失大
你知道在上櫃過程中
董監事可以獲得多少的利益嗎.....:mad: :mad: :mad:

我也是奉勸大家不要用遠傳了，我去年的通話費有出現異常暴增，後來跟客服反應只能申請通連紀錄來看，但是看過之後又不知道問題出在那，遠傳也說叫我要把錢繳清楚，還寄了存證信函給我，原本我真的覺得自己理虧不想理這筆爛帳，但.......沒辦法，考慮到以後會有很多麻煩事，後來還是乖乖的繳錢，只是再跟遠傳客服確認轉帳金額後冷冷的回他們一句"我這輩子不會再用你們的門號了"，唉~~這件事只能自認倒霉呀(補充一下...我先前每個月用遠傳門號的電話費平均在1500→2000元左右，但是出現異常暴增那一次是將近要一個月一萬元左右，跟遠傳反應他們說要查查看，但說難聽一點，任何相關資料都是遠傳提供的，我們消費者怎麼會知道是不是他匡我們呢??)

我覺得最有效的方法就是鬧到媒體來採訪
而且要聯合幾個被資遣的人比較有公信力
但是有個前提是.....事情發生後
免得您多了個被開除的理由

可找的媒體很多,SETN,ETTV,TVBS,壹週刊
現在是SNG滿街跑,遠傳這種大企業資遣不給資遣費媒體可是很有興趣
跟本不用找勞委會,只要上了新聞,資遣費就會乖乖給了

現在公司倒閉,資遣不是新鮮事,不給資遣才是新鮮事

上一個工作在台中建台大丸百貨，雖然那時陳董已經撐的很幸苦了，但一兩百個員
工的資遣還是沒少，也算是情義在了…

給他死, 公佈出來

她還真夠義氣

如果真的是這樣
大家就讓遠傳消失吧
反正也不少它這一家

只要消息證實,我會把我家的遠傳門號都退掉
擺明欺負人嘛
:mad:

感謝大家!!
其實我只是覺得遠傳這麼大，還做出違法的事，而且告知的時候，還顯得一點都不在乎法律!! 真的覺得太誇張了!! 我已發MAIL告知勞委會了!! 看看是不是有法律!!!

今天經濟日有刊出，徐旭東說沒有這回事，騙少仔!!
你就不要給我裁員，不給資遣費，不要讓我輪到大夜班!!
爛公司!! 賺那麼多錢還裁員!!! 真是有夠不爽!!!