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spencer 2003-12-25 11:46 PM

的確是客服不錯,運送又快速,不過羊毛出在羊身上倒是真的....:D

applechu 2003-12-26 06:22 PM

引用:
Originally posted by spencer
的確是客服不錯,運送又快速,不過羊毛出在羊身上倒是真的....:D

不過錢花的很愉快
奇蒙子:like: :like: :like:

PS:退貨的話是到郵局寄嗎?

sysrq 2003-12-26 09:46 PM

引用:
Originally posted by applechu
不過錢花的很愉快
奇蒙子:like: :like: :like:

PS:退貨的話是到郵局寄嗎?

搞笑一下
打電話打電話...打電話過去比較快啦....:like:
可以跟香港口音說中文的客服妹妹說話耶...:D

applechu 2003-12-27 10:00 PM

-----------------------------------------
請閣下先付郵資,寄有問題的產品到以下地址給我們,請於包裹寫上退貨號碼 RMA (Return Merchandise Authorization #xxxxxxxxxxxxxxx ) 寄回給我們。所有損壞或不完整貨品,必須退回給我們,並請確保貨品妥為包裝,以免在送運途中損毀。
.....
在退貨時,請選用最可靠的運輸方法,假如貨品於退貨途中遺失,YesAsia.com 恕不負責。另外,我們不會負責Overnight Shipping 或 Next Day Air或,須要簽收的快速付運的費用。
------------------------------------------
剛收到yesasia給的退貨RMA
是到郵局用航空郵包寄嗎?

DTS1536 2003-12-29 07:58 AM

我倒是覺得yesasia的客服越來越差

最近幾次email都沒回半封

氣得差點打電話過去罵人:mad:

saku-lin 2003-12-29 04:27 PM

在yesasia購物的確不錯,
雖然價格稍高,
但快遞免運費,語言又會通,
不像其他外國網站,
光寫個英文信就一個頭兩個大了!!!

九仞 2003-12-29 05:36 PM

其實有一點我蠻好奇..有時會收到沒有膠膜的片子....:D

不會是賣二手片給我吧.....:jolin: :jolin:

a1cool 2003-12-29 05:45 PM

引用:
Originally posted by 九仞
其實有一點我蠻好奇..有時會收到沒有膠膜的片子....:D

不會是賣二手片給我吧.....:jolin: :jolin:

我也發生過

我在yesasia買片子最常遇到的交易糾紛通常是dvd的紙盒外包裝被壓變形 這個我都會寫信去抱怨 罵一罵 之前有一次罵到他們要我不用把片子寄回去 他們直接把外紙盒寄給我, 現在的話我都是直接在交易備註那邊寫清楚要注意有外紙盒dvd包裹的包裝 註明之後果然都包的妥當妥當

不過我也遇過寄來片子沒膠模的事情
這種也是讓人很生氣

不過我真的很討厭還要把片子寄回去更換
想到過程就覺得好煩
所以現在我寧願先註明清楚
這樣他們如果又犯錯 我也就更理直了些

九仞 2003-12-29 07:17 PM

引用:
Originally posted by a1cool
我也發生過
我在yesasia買片子最常遇到的交易糾紛通常是dvd的紙盒外包裝被壓變形 這個我都會寫信去抱怨 罵一罵 之前有一次罵到他們要我不用把片子寄回去 他們直接把外紙盒寄給我, 現在的話我都是直接在交易備註那邊寫清楚要注意有外紙盒dvd包裹的包裝 註明之後果然都包的妥當妥當

不過我也遇過寄來片子沒膠模的事情
這種也是讓人很生氣


yesasia寄片的方式.總讓我提心吊膽....:jolin:
為什麼不用紙盒.要用牛皮紙袋....還是只有我用牛皮紙袋:jolin:
像我這次片子紙盒也有一點壓到.還好只有一點點...:think:

~童夢~ 2003-12-29 07:43 PM

引用:
Originally posted by 九仞
yesasia寄片的方式.總讓我提心吊膽....:jolin:
為什麼不用紙盒.要用牛皮紙袋....還是只有我用牛皮紙袋:jolin:
像我這次片子紙盒也有一點壓到.還好只有一點點...:think:

可以備註要求它們用紙盒裝.......
或者一次買多一點的片, 牛皮紙袋裝不下, 就直接變成紙盒裝:jolin: .........
不過我覺得並沒有比較保險, 像我的夏香外紙盒被壓小變形, 而它們也只在紙盒包裝內放保力龍, 但這樣效果並不大......也有可能是運送的過程被擠壓, 並不是Yesasia的包裝問題!
總之, yesasia 的服務我認為很不錯, 是目前沒被我抱怨過的購片網站(我承認我是奧客:cry: ), 連韓國的幾家購片網都被我抱怨過.......
或許錯不在商家的包裝, 而是快遞或是郵政運送過程出的問題, 才會造成片子有所損毀.............


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