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引用:

Originally posted by audin

哈哈....
我眼睛不好.....
請見諒....
自毆數十.....
面壁思過

我也幫你改完(玩)了..:D :D
可以去看一下..:shy:

太感謝您了,多麼重要的資訊啊!!

引用:

Originally posted by 退兒
這是上次的討論串
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...threadid=218475

《消保》退換貨品限未拆封或有原包裝者可提申訴
法源編輯室 / 2003-06-12

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中華民國消費者文教基金會昨日召開記者會公佈大賣場退貨條件調查指出，大部分賣場對已拆封且未留有原包裝的產品的退換貨限制較多，但這明顯不符消保法及民法規定。消費者報導雜誌於９２年４月份，調查國內１０家電子及日常用品連鎖賣場的退換貨情況，調查對象包括B＆Q特力屋、上新聯晴、大潤發、好市多、全國電子、泰一電器、家樂福、順發三Ｃ、愛買吉安、燦坤三Ｃ。
十家大賣場對消費者不合意的產品，不管拆封與否均准予換貨，大部分賣場也給予全額退款，唯獨順發三Ｃ只退九成貨款，而全國電子及燦坤三Ｃ不予已拆封產品退款。若產品已拆裝又未留有原包裝，大部分的賣場僅准予換貨而不予以退款，但順發三Ｃ及燦坤三Ｃ則不予換貨或退款，好巿多則准予換貨或退款。對於瑕疵商品，不管是已拆封、留有原包裝與否，好巿多及特力屋均准予換貨或退款。若產品已拆封且無原包裝，則僅特力屋、好巿多、上新聯晴、泰一電器一律可退全額貨款，其餘只接受換貨，但燦坤三Ｃ則不予換貨或退款。

消基會董事蘇錦霞律師指出，消保法目前針對郵購及訪問買賣，明定消費者可在７日內，以書面或退回商品的方式要求退貨還錢，且不需要說明任何理由（消費者保護法第１９條）。至於消費者親自前往商家所選購的商品，依民法中對於買賣契約的規定，在商品有瑕疵時，商家必須負起退換責任，消費者可根據「物之瑕疵擔保請求權」，要求解除契約或減少價金，或另行交付無瑕疵之物（民法第３５４、３５６、３５９、３６４條）。

消費者報導雜誌發行人張志剛表示，根據民法規定，只要商品有瑕疵，消費者就可以要求退貨還款或更換新品，而且並不一定只能用發票或必須有原包裝做為憑證，只要任何足以證明該商品的確是向該特定的業者所購買就可以。行政院消費者保護委員會消保官王德明表示，業者常自行訂出奇奇怪怪退貨條件，甚至有瑕疵品還不可退，依據消費者保護法第１４條規定，這些異常條款不具法律效力，消費者買到瑕疵品，而遇上店家拒絕退換，可向消保團體申訴。

引用:

Originally posted by hutech
我也幫你改完(玩)了..:D :D
可以去看一下..:shy:

改太快嚕
都來不及看...:D

引用:

Originally posted by 退兒
這是上次的討論串
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...threadid=218475

《消保》退換貨品限未拆封或有原包裝者可提申訴
法源編輯室 / 2003-06-12

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消費者報導雜誌發行人張志剛表示，根據民法規定，只要商品有瑕疵，消費者就可以要求退貨還款或更換新品，而且並不一定只能用發票或必須有原包裝做為憑證，只要任何足以證明該商品的確是向該特定的業者所購買就可以。行政院消費者保護委員會消保官王德明表示，業者常自行訂出奇奇怪怪退貨條件，甚至有瑕疵品還不可退，依據消費者保護法第１４條規定，這些異常條款不具法律效力，消費者買到瑕疵品，而遇上店家拒絕退換，可向消保團體申訴。

超重點,這個一定要讓大家都知道.
有瑕疵，消費者就可以要求退貨還款或更換新品!!!
每次都看到賣家說只有郵購及訪問的可以退!
其實如在特殊購買情形下,是可以不需要理由就退!!
而在有瑕疵的狀況下,都應該要退 :)

引用:

Originally posted by 退兒
audin兄像遇到這種事情，請找他們的主管出面處裡，
一般的工讀生是不會鳥你的，況且消費者可以在七天內憑發票退貨，

是七天內包裝完整可接受「換貨」...
除非新品不良才能退...

今天去....
不知道是正職還工讀....
大概工讀吧.....
退貨作戰....開始

話說為了這個power
害我被我老板刮......
我先去順X(??我真是不知死活, 又進這種店, 唉, 鄉下...無奈.)
自費先買了個海韻..
然後再繞過去黃色鬼屋辦退貨....
然後那位工讀大哥....
又是一付『你比我懂電腦嗎?把你的電腦搬來給我測』的樣子
硬要說是公司電腦有問題....
我也一直跟他舉例『換回之前在貴店買的舊power就ok了...』
他還是『你懂什麼??一定是你電腦有問題..』的姿態
害我回想到今天在老板處受的委屈...
自己先掏腰包墊一顆的心痛...
一時不禁火氣上升.....
『那是我公司的電腦, 老板不可能讓我隨便搬..』(想害我失業嗎?..工作難找...)
『而且你們既然要賣這種產品, 就應該準備測試設備吧』
『不能要求客戶提供你們測試設備, 幫你們QC吧..』
『你知道電腦裡最重要的是什麼嗎? 是資料..』
『如果資料有什麼閃失是你們要負責賠償嗎? 』
然後工讀大哥插一句『資料我們不保障喔..』
『那麻煩請你們主管來一下吧!我跟他說...』
工讀大哥『店長今天不在..』
『不然我幫你送原廠測好了』
然後....
我想算了, 主事者不在, 別為難同是領人薪水的好了....
就答應了....
退貨作戰....失敗....

戰後總結....
不論康大哥的測試如何....
我已經先賠了2500.....
又讓老板有了辦事不力的印象
又要浪費很長一段時間等原廠
真是場大敗仗....

請問開板大大你是買幾天了,你不要理那個工讀生拉,如果7天內你包裝又都還在的話,直接跟他說你要辦換貨,如果3天那你可以跟他說你要退,他問你為什麼你
大可跟他說你用不合適,記的帶他們的080電話談不攏就打那支直接跟他們客服投訴,不過我建議找當事者,不然不是他賣你的又被....會很不爽...
應該有用吧,雖然已經沒做很久了~"~

引用:

Originally posted by leon168722
請問開板大大你是買幾天了,你不要理那個工讀生拉,如果7天內你包裝又都還在的話,直接跟他說你要辦換貨,如果3天那你可以跟他說你要退,他問你為什麼你
大可跟他說你用不合適,記的帶他們的080電話談不攏就打那支直接跟他們客服投訴,不過我建議找當事者,不然不是他賣你的又被....會很不爽...
應該有用吧,雖然已經沒做很久了~"~

7號買的
10號拿去退....不肯....
今天13了....又失敗
七天快過了....
只能怪自己...呵呵

引用:

Originally posted by audin
7號買的
10號拿去退....不肯....
今天13了....又失敗
七天快過了....
只能怪自己...呵呵

他們測沒問題是不會讓你退的...
拿去換貨...
麻煩用搶硬一點的態度...
看你大概就是很溫合的人..-.-
找人陪你吧...

看到這位大大的發言後.發現台灣燦坤請的工讀生真是會摸魚
一個月才一萬六..領多少錢做多少事ㄇ
但是如果你的配備是高負載的話..幹麻不一開始將整台電腦抱過去給他修阿
再者..當你拿一顆POWER去給維修部修的話..維修人員當然針對POWER做測試
這跟他拿低負載的主機來測式一點關西都沒有...
不過看到你買的POWER..感覺PIDIY有點在騙人的感覺..
10月份的測試報告有一項是POWER的.測試人員不是PIDIY的人
而是康X公司的工程師..香當然爾..當然幫自己的公司說好話做宣傳...
我記得大約內容是七X的效能最高..康X的最穩定...
之後有時上來爬文..常看到一堆人買了康X400W的一堆問題..
如過真是高負載的主機.小弟建議去敗一個UPS回家.最好有穩壓功能的...
POWER用原來的就可以了...