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- - 關於"台灣"客人的素質 一位門市人員之"心聲"
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引用:
這樣會不會太膚淺了? 引用:
不好意思,我就是你講的這種人:jolin: 盧不盧我就不知道了 |
其實人同此心心同此意
如果今天你來當消費者 你會不會希望買到好一點的東西 每個人都會的 因為台灣的售後服務做的不好還有店家會亂哄抬價格 這才是真正的原因所在 為何老外客人相當優良 因為在外國他們是真正做到七天保固 不喜歡可以馬上退錢 或許他們也認為台灣也是這樣的 但在台灣可能只是換同值商品 卻不可能從商人的口袋再拿出一毛錢 很多人也都希望盡量不要跟廠商有任何送修或是保固問題 因為台灣的廠商售後服務差 所以希望從根本上解決問題 就是不要買到自己不喜歡或是感覺上有問題的東西 所以才造成惡性循環 PS:有一個很多版友的鐵証就是IBM的硬碟送修問題 明明原廠保固三年 台灣的代理商卻縮短成一年 送修壞的硬碟只需要一百元快遞的錢 卻收了七八百只是因為可以馬上拿到 雖然一百元讓我等了一個月 但是看到完整的包裝和靜電袋就很高興 甚至有的代理商賣出OEM硬碟給DIY的客戶 好的代理商我們要支持 但是惡質代理商要抵制 |
引用:
我是覺得都有啦...雞生蛋蛋生雞..... 不論台灣,中國,不知該不該說是民族性...就是愛貪小便宜啊... 台灣的自組電腦為何佔有率那麼高?品牌電腦的最大賣點"服務"是建立 在額外的售價上.但在台灣,服務跟顧客的水準同樣低落,很多人是電腦有 "任何"問題就想要去叫別人來解決...又有很多人只看眼前的售價,貴的就 不考慮,卻不去想服務是有價的...很多廠商在壓低成本時,自然只能從服 務下去犧牲...真的都是惡性循環..... 小弟在這潛水蠻久了,不時就會看到有類似 "XXX主機板出新版了喔?大大教教我怎麼弄壞送修看不出是人為,我想換 新版本"的文章...... 其他電腦零件也一樣...... 這種心態........唉......... |
唉~~
看了真感傷,我是在金融界作電腦軟硬服務的,真的是台客比率極高,有問題要人馬上處理,要收錢拖個上把月,上至惡言相向不付錢都有,還都是國內前幾大的金融業才濫勒.. 我的感觸是作中國人,台灣人的服務真是Shit~~尤其是其中的高級知識份子....講話超會轉彎~~~ |
引用:
你這篇寫的好呀 也許是因為我對生態保育有興趣，對於使用物品的觀念是一次就位，買定不後悔 有時在討論區看到有人想試試弄壞主機板去換新板回來，就覺得心痛 每個產品的生產製造都會用會傷害環境的物質，或最後產生傷害環境的物質 當我買定後，不論是不是有新版上市會是有改良版上市，都與我無關 也許個人能利用破壞主機板的方式換得新板，省了一筆錢，不過在這同時產生了一個主機板垃圾 對環境負擔又多加了一件 另一方面服務收費是有理的，只是有時那些工程師或店員的訓練不足 花了這個錢又得不到應得的服務，那使用者也會覺得很傷 以我們公司來說，不知為何公司都只跟一家店購買電腦，偏偏那家店出的電腦產品老是會出問題 或是用舊零組件來組，這樣的服務品質，也許公司不太在意，但員工使用上心裏可就xxx 自私的人一定會有，是不是台客還是有討論的空間，有時有些人用台語說話 是為了加強語氣，或是自認能拉近雙方距離，目前在台灣生活的人民不會說台語的少之又少吧 不能這樣就認定所有用台語的都是所謂的台灣人，其實在台生活的都是台灣人 個人認為目前的年青人中，確實是有不少人作法想法還蠻自私或是少了為人著想的作為 這不是說現在的年青人不好，這是環境養成，不能怪他們 也希望大家買東西時，能將心比心，不要在電腦價錢上殺來殺去 然後在其他地方又愛吃喝玩樂，這樣不就成了，省小錢花大錢，殺價的意義就全無了 |
我覺得這是店家自己的問題,
試問你去便利商店或量販店有在殺價的嗎?? 你的店家就是給人可以殺價, 當然都可以殺, 如果你去過大陸或東南亞, 你就知道殺價的重要, 因為價差很大, 當然你要裝凱也行!! 至於可不可以拆封, 也是看店家許不許可, 你不堅持當然他可以拆封, 不是嗎?? 至於會不會被偷東西, 好像沒有一個國家的人民不會!! 在美國因比較少像台灣的小店家, 大部份都是大賣場, 所以沒殺價很正常!! 把這些問題歸在"台客"很令人討厭!! |
1.貨物既出就不能退??這個不知道有沒有違反公平法
2.金融界的叫修/付錢狀況看來還好...在半導體界更誇張..... 尾款拖個一年半載不給都很正常...要收尾款又得附上一大堆優惠 如warranty 延常/送上一些貴重零件/out warranty時的維修免費....等等的.... |
我買東西喜歡靜靜的參觀比較 ( 價格 / 規格 ... ) , 所以討厭話太多的店員 , 太吵 / 白目等店家我會不去或是迅速閃人 , 這樣不算奧客吧 :shy:
美式賣場作風的店我比較喜歡 , 日式緊迫盯人法讓我感覺不大好 , 唯一讓我覺得不 錯的店是一日商西服店 , 其它感覺都 ... 怕客人不買是不是 :rolleyes: |
我也討厭話多的店員
我喜歡自己看 然後詢問 至於奧克 我也遇過啦 目前在學校裡面打工 明明就只有 59元的東西 有人就是要凹到50元 還說他自己是學生 我也是學生阿:jolin: 我買東西滿阿沙力的啦 給我想要的價錢 不可以的話 我就去別家買 也不會跟店員凹 不過我同學都說我這樣很不給人家面子 不給人家說話的餘地 其實我是怕遇到一堆小白+長舌的店員 :cry: :cry: |
我也討厭話多的店員
我喜歡自己看 然後詢問 至於奧克 我也遇過啦 目前在學校裡面打工 明明就只有 59元的東西 有人就是要凹到50元 還說他自己是學生 我也是學生阿:jolin: 我買東西滿阿沙力的啦 給我想要的價錢 不可以的話 我就去別家買 也不會跟店員凹 不過我同學都說我這樣很不給人家面子 不給人家說話的餘地 其實我是怕遇到一堆小白+長舌的店員 :cry: :cry: |
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