[本文章轉貼自=永達保險經紀人網站]

您是為自己買保險 , 還是為業務員買保險？
　
壽險業務員流動率過高 , 買保險非常不安心 !
鄭小姐由於自身的需求找來一位在某知名外商壽險公司任職 , 且相當信任的好朋友替自己做了保險規劃 ; 過了一年 , 該名壽險業務員有了自己的生涯規劃 , 離開了原先任職的壽險公司 , 轉到另一家保險機構任職 。在此同時 , 先前的外商壽險公司也針對該名業務員所服務的客戶寄發通知信函 , 告知其權益並未受損 , 也將另外安排業務員繼續為鄭小姐服務 。
不料 , 鄭小姐收到信函時 , 大為震驚 ! 認為自己的權益受到嚴重損害 , 保險買的非常不安心 , 對該名業務員同時也是好朋友非常不能諒解 ; 鄭小姐認為 , 當初就是因為信任這位好朋友才請他做保險規劃 , 否則 , 保險業務員何其多 , 隨便找親戚朋友也是一樣 !
而如今該業務員離開原先的壽險公司 , 鄭小姐覺得這份保險買的很不安心 , 認為當初信認的好朋友不能夠繼續為她服務了 , 氣憤的將保險解約 。 

投保建議 : 
鄭小姐懂的為自己做風險管理而買保險的動機是正確的 , 但是對於保險的認知仍然很缺乏。買保險應該是考量自己的需求為第一優先 , 千萬不能夠因為業務員的異動而改變對保險的看法 , 由於金融控股法的通過 , 未來的壽險產品勢必改採 [ 櫃台化 ] 作業 , 傳統保險公司必須瘦身轉型 , 將以精兵政策應對未來的業務趨勢來提昇競爭力。
保險公司在過去幾十年間 , 不斷的請業務員苦口婆心灌輸風險規劃的觀念。這些年來 , 社會大眾總算是有了一些基本認知 , 瞭解保險對於自身風險規劃的重要性 , 可惜的是 , 保戶本身對於業務員的依賴性尚未完全改變 ! 認為保險業務員的異動 , 將會影響自身的投保權益 , 甚至於保險公司服務的忠誠度 , 讓保戶產生心理層面的不信任感。

在未來逐漸走向 [ 櫃台化 ] 及[ 網路化 ]的作業的模式中 , 我們可以在各家銀行櫃台 , ATM 提款機 , 網際網路甚至便利商店或麥當勞全省門市選擇保險產品 ,這會逐漸演變成 [ 有需要的客戶 , 請自己到櫃台辦理 ] , 而不再需要業務員挨家挨戶的推銷及服務甚至收保費 , 由上述鄭小姐的案例來看 , 她永遠不能買保險 , 因為她將無法接受未來的 [ 無業務 ] 保險觀念。

保險是買來給自己用的 , 絕非因為親戚朋友的關係而胡亂投保 , 至於憤而將保險解約以消心頭之火 , 實非明智之舉 。
在保費逐年調高的情形下 , 趁年輕時及早做好壽險規劃 , 自己的風險自己管理 , 風險一但發生 , 保險就能發揮效用 ; 保險是屬於一種長期投資的個人生涯風險規劃 , 我們可以發現 , 在 10 年前相同的險種規劃 , 一樣的保障額度 , 年繳保費只要 2 萬出頭 , 現在卻要花 6 萬以上才能享有相同的保障 , 未來可能要 10 萬元的年繳保費才能買到您認為合理的保障額度。
壽險公司並不會因為業務員的異動或離職 , 進而影響保戶的權益 ! 基於誠信與服務之原則 , 寄發業務員異動通知信函 , 其目的在於讓保戶在最短的時間內獲知此消息 , 同時也能杜絕少數不肖業務假借公司名義做出危害保戶權益的事件發生 , 這是為了保障客戶自身財產的安全 , 也能避免事後發生糾紛 , 何樂而不為呢 ?
在台灣加入 WTO 的今天 , 金融控股法為相關產業所帶來的新型態業務方式 , 也許讓您一時之間無法接受 , 至於 [ 櫃台化 ] 及 [ 無業務 ] 的作業觀念在不久的將來 , 一定會融入我們的生活 , 為我們帶來更多元化的產品組合。 
 

其實，小弟認為重點在於自己是否能獲得想獲得的保障，至於業務員賺錢多寡是對方的事。:)

南山喔....說到南山就一肚子鳥大便
我家約在將近20年前因關係而保了南山的險,結果沒幾年業務就閃人移民到加拿大(可見得拿了多少錢),後來接我家case的業務員只有從接手後,寄一封信來給我說從現在起窗口對他,從此音訊全無....不要說桌曆或便條紙,連個屁都沒有,有啦,年底到了該繳費時候就會寄通知單說要繳費,8萬多...從沒看過如此爛的公司,前年有一次我媽住院想要問一下相關細節,沒想到對方居然說沒空,要我另外找時間再跟他約!:tu: 請原諒我下面說粗話....e04 你 mother...還沒保之前跟狗一樣叫你過來就過來,現在投保後反而我變成狗了,要看你主人有沒有空理我!?
建議你要投保可以找ING或國泰,至少我後來保的國泰業務員很好,保單規劃或是理賠都不錯,ING的業務是因為是我老婆的同學所以態度也不錯,其他公司我就不知道了

先說明，要從事保險業務員都要先考過證照，每家公司換算佣金方法不同，有些公司保險業務員甚至有兩種佣金換算制度，而且每樣商品也不同，通常終身年金壽險最高，短期儲蓄壽險最少，年金險初年度佣金約年繳保費百分之十到百分之二十以下，短期儲蓄險通常是以保費百分之十下去乘，譬如保費年繳五萬，百分之十就是五千，佣金是以五千的百分之十計算，佣金就是五百元，除了佣金，只要業績達到職級，就會另外依照職級給予固定薪，所以薪水領不到一萬也大有人在，在業務屬性的單位，本來就是招的多，錢就多，另外台灣有些民眾的保險觀念非常不正確，傳統保險是重保障，是為了將來不確定性提前做準備，不是為了獲利，如果要獲利把錢拿去投資股票、債券不是更好，保險不論是為了醫療、意外、儲蓄、老年生活、遺產規劃等，趁著年青有能力去支付保險費，以強迫自己儲蓄方式，來達到保障

說的這個,我想這是業務員的問題,跟那家關係不大,因為我問題跟你相反,我有保兩家公司,一家安泰, 一家南山, 之前都是我的朋友是我的業務員.安泰的不幹了,之後就跟你說的依樣,一張紙說換業務員,我連一通電話都沒接過,不要說長的美不美了,這家是儲蓄險, 另一家南山呢是我專科同學,沒啥好抱怨的,除了小氣外,一通電話到府服務,也會幫你爭取權益,這是壽險
反正呢,嫌業務員差,跟她們公司反映啊,讓他死~:tu:

你說的我知道,但是業務員是公司的活招牌,招牌爛公司再怎麼好也沒用....
另外我也跟南山的0800反映過,結果結論更讓我吐血,呃...懶得打了...機車...越想火越大.....

電視上有追蹤過,保險公司多是騙子
許多匿名的業務員說,當看到受害家屬以為能獲得保障卻希望破滅的一瞬,
那臉上的表情..實在無法承受,而離開這行,另做些心安理得的工作

你要保險之前要想想,他們是多大的集團,有多大的資本,多少舌尖嘴利的律師,政府是站在誰那邊..你要是覺得自己是亞歷山大,或是漢高祖劉邦,能夠已一人之力,擊倒這整個國家機器的話,那你就去保險把,把辛苦錢送給別人,順便立志作大革命事業..那也蠻好的

我就說我親身經歷,要是你自信能強過我,要得到錢,那我佩服你

我老爸在4年前在家中過世,倒在地上,我是隔天才發現,難過之餘,打電話聯絡醫院,警察,親戚..做了詳細的筆錄,現場照片,這些細節他們拿走了
..交給我們的驗屍報告確定是意外
由於老爸公司有幫他保險,並且是全天的,只要是意外就必須理賠(退伍軍人做大樓管理),保險業務員來了..核對資料,可以理賠100萬..

然後重點來了..你知道他們怎麼幹的嗎??

從來不聯絡,一年中我們打電話過去他們都說沒問題快辦好了..直到一年後才有一個比較高階的女的說..[意外必須要有證明,必須證明是盧內出血的內傷還是廬外的外傷還是骨頭..]
簡直峰迴路轉..都一年了早就下葬了.這是廢話阿,但是警察有拍照資料..[那我們查過了,不能證明]
結果我自己去找當時的警察,來回跑才知道那資料因為不是他殺案沒有歸檔,只是夾在分局一堆日誌,在那小警察抽屜裡,他保證從沒人查過

寄信去政府機關告發,她再回一封信,就是重複一遍,說結案.
[[他什麼都沒有,就是相應不理.時間拖過就結案]]問別公司的業務員,也是說當然要陪..舉證的責任在保險公司,有瑕疵就要負責..
但是第2次再去問,那個人態度就變得非常消極的要我們息事寧人..讓我們感覺沒有希望..

我想一般的百姓碰到問題只能據理力爭或找公立的仲裁者..你有本事請立委國代出面嗎?

你要花很多錢.買你的後人讓人欺侮.窩囔.讓人一面笑你家人白痴一面屬你的鈔票,那你去保險呀.

自己安慰自己要有志氣,錢可以自己賺..就這樣了.不甘心又能怎樣,日子還是要過,時間沖淡一切..

這家公司就是最照顧百姓,最有保障的腥光人壽

哪家保險這麼爛....說來大家唾棄一下....

我朋友....車禍住院一聯絡保險員馬上就有錢送到醫院....
我之後也保了一樣的....是國泰的...

生病理賠不過幾千萬把塊那好辦,這當然不會計較

意外,死亡,儲蓄這種大錢,那你試試看
難道你沒聽過,要跟保險公司要錢,比要債還難嗎?那你太天真了
死了人,當初說的好多好多..結果只給一滴滴..儲蓄險交了10年20年到期了..攤給你一堆數學結算式..能拿回的比付出的總數少得多的多..報紙電視3天兩頭在報,你不要說剛好都沒看到,不然你就是在騙自己.事到臨頭自己活該

或者你覺得我們些被害者都是兩個頭8支腳,跟你不一樣??

記得去年就有一位先生開記者會指控這家保險公司，買了它們的保險，保單上寫著

期滿可領回多少，沒想到保費繳了１５年卻一毛錢也拿不到，就像上面的大大說的，

就是攤出一大堆數學公式給你看，告訴你那是不一定可以拿到錢的，只說如果有任何問題一切交給司法處理(意思是:不爽告我阿)

當時看完這篇新聞真是不敢相信自己的眼睛跟耳朵，也讓我對這家公司的打了很大的

折扣連這一種保險都不陪,妳能指望有關人命的部分它能扛起來嗎？

至於佣金的部分，也是像上面的某一位大大所說，每家的比例都不同，以南山而言

四年前的壽險保單是40%左右，當時曾經當過一陣子的業務，後來才發現那佣金不是

那麼好賺的，需要替客戶做好規劃，還得被客戶質疑或＂括洗＂，客戶出了事你得

第一時間出現，不然就會被人家說你沒良心，親戚那就得更小心，才不會一個

不小心久弄丟朋友或是被親戚設為拒往，總之，的確是滿辛苦的