想太多了啦.. -__- 之前討論區拿掉實在是因為沒有人手能夠維護網站..
整個得利的網站都是外包給台灣網負責的, 之前就算要更新一下首頁的
新聞都要先準備好文案, 圖片然後 e-mail 給台灣網.. 等他們 "有空" 的
時候才有辦法更新...更別說是做 "預購網站" 了.. 而且人員真的不夠也沒
專業的人..每個人都有自己的事情, 意見信箱裡的東西實在是只能抽空回
我知道這樣的問題很多.. 雖然我在得利是只有負責遊戲的部分..但是
也是裡面唯一有網頁經驗的.. 所以就把網頁的工作給扛下來了..也在
上個月新增了一名專門負責網頁的小姐.. 不過他目前一個人的工作實在
太多了.. 要替每個 studio 設計網頁.. 要替得利設計新的網站.. 要新增
遊戲的部分.. 要負責網路上所有銷售的金額.. 負責所有網購的單子...
原本要從新開放討論區的.. 現在也只能暫停了.. 他現在連意見信箱裡
的東西都沒辦法好好的回答.. T__T 而且大家也沒太苛求他啦.. 影視的
問題本來就一卡車.. 你要一個剛來一個月的馬上就上手似乎也不太可能
所以他也沒辦法一一回答意見信箱的問題.. 最多只能把問題丟給 "可能"
負責的人而已.. 然後收到負責人的回應之後才回覆.. @_@ 不然能怎麼
辦? 不過目前的確已經有在加油了.. 大家就先放過他吧.. -__-

阿門

Billy Jr.

天啊∼一個人要搞定這麼多工作喔∼
太辛苦了吧∼
有沒有缺臨時工啊∼
我們去幫忙算了∼

看來得利果然還是一個沒良心的店家...怎麼忍心這樣操一個小女生呢, 真是心疼...快! 給我她的ICQ我來安慰安慰她...^^(開個小玩笑)
才剛覺得魔戒精裝版在這裡的互動有看頭, 結果今天買了美麗境界(包裝還真的是很吸引人, 價格跟裡面的收錄卻真的讓人覺得很彆扭, 不舒服...>_<)跟普威爾的幾片卡通回家一比較價格, 品質...得利的經營心態實在還是有待加強...不然開了討論區我想也不會有用?! (可能照樣被亂罵一通之後被迫關閉...^^|||)
消費者注重的是商家的誠意, 真有製作上的難言之隱或苦衷我想只要有心為消費者做到最好, ㄠˋ客也會妥協的, 怕的就是商家一點誠意都沒有, 過了一陣子海撈了幾票之後還是把消費者當白癡耍...那就很糟糕呢!!
不知道BillyJr兄能不能幫個小忙將魔戒那個討論串還有這個討論串找個機會pass給貴公司老大看看什麼叫網路的力量還有消費者的心聲...我想也給大老闆一個思考的空間想想是否該痛定思痛好好改變一下經營態度跟擴編一下客服編制??!!(不管是網路的, 實體的...)這樣小女生才不會被嚇跑嗎, 呵呵...說不定BillyJr兄也能稍稍減少點工作量嗎...^^??!!

我覺得倒不一定因為台灣的貿易環境不夠好就消極的任憑宰割...這其實要看商家的良心跟消費者團結一點一起吵!
沒錯誠如nhdvd網友說的, "翁董錢多就是老大攏斷整個台灣的影音市場", 如果他真是沒良心我們能改變的又有多少, 但也不想就這樣坐以待斃, 掙扎一下爭取看看總是積極點的做法吧??!!

看到了...頂一下...