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-   -   [煎肉盤石]華碩9600GT維修後變成省電版Orz (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=885713)

sorrojvr 2010-02-14 04:23 PM

記得上次送修 9600gt....

回來變成magic版本, 因為拿回來沒注意看..放了幾個月拿出來才發現'

michaelweng 2010-02-14 09:46 PM

我的9600gt/512m送修隔天通知我去領回
變成了9800gt/1g
不過這是3個半月之前的事了.....

兩個月之前看01的討論串說9600gt送修換成250


怎麼現在反而又有9600gt可以換了 Orz

z751119 2010-02-25 12:42 PM

過年後到今天仍然是毫無下文

線上查詢系統查不到進度
(客服人員說是卡留在我手上的關係,所以線上不會做紀錄)

致電都是缺料調貨中


缺料調貨好歹也通之一下

完全無聲無息誰知道到華碩是在搞甚麼鬼


第一次遇到這麼差的售後經驗

一線品牌的價格買到的是二線品牌的售後服務 :tu:




好一個煎肉磐石

scottchang 2010-02-25 05:18 PM

引用:
作者z751119
過年後到今天仍然是毫無下文

線上查詢系統查不到進度
(客服人員說是卡留在我手上的關係,所以線上不會做紀錄)

致電都是缺料調貨中


缺料調貨好歹也通之一下

完全無聲無息誰知道到華碩是在搞甚麼鬼


第一次遇到這麼差的售後經驗

一線品牌的價格買到的是二線品牌的售後服務 :tu:




好一個煎肉磐石
http://i38.photobucket.com/albums/e...-02-10_1210.jpg



還有代客停車歐,我上次送MB去檢查,是自己找付費停車場 哈哈哈

建議,口氣硬一點,凹點東西,我凹過隨身碟(不是ASUS)

z751119 2010-03-01 09:49 PM

3/1


自己致電查詢進度

這段期間都沒有簡訊之類的通知 :jolin: 都要我自己打電話問


客服表示下午三點後可以去取件

下午三點多排到,皇家客服把省電版的卡收走後讓我在外面等了好一會
(阿不是說可以取件了嗎..orz)

之後我再度主動詢問櫃台客服,才從裡面拿出要換給我的卡



回到家後

一插上,出現奇怪的花屏現象 :jolin:

能怎麼辦?

只好再跑回去給客服處理


再度到皇家的時候我這次就很不客氣的跟客服抱怨了


這張卡前後讓我跑這麼多趟,等這麼久,讓我很不高興

我當初多花錢買華碩就是因為售後處理的效率很好

不然就買星星牌就好啦...又便宜散熱器又用得比較好..

一開始買公版因為不定時黑屏=>回原店家換了公版layout,鳳梨風扇版,一年多後掛點
=>換GreenEdition降頻版,且display port少一個DVI :jolin: =>換了一張有花屏的給我
=>what's next?????


客服一直向我賠不是(其實也不是客服的錯,也只是抱怨給他聽)

並表示會以急件幫我處理




究竟這個急件會讓我等多久呢




to be continued



:tu:

z751119 2010-03-02 06:45 PM

3/2

下午收到簡訊通知可以取件

另外換了一張給我

終於能夠正常使用了 :unbelief:



只希望它以後不要再出問題了

end


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