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JH07 2009-04-27 09:20 AM

小弟第一隻 Razer Diamondback 滑鼠用了三年才出現按鍵故障

後來換了 SteelSeries Ikari Optical 差不多三個月滑鼠中鍵出現點兩下的情況

在台南硬X網購的,上討論去留言約三天未被受理,自己打電話去才開始處理

後來寄回去判定,SteelSeries 台北代理商就寄回一隻新的了

不過寄回之前自己右跑去光華買了一隻 Razer DeathAdder 先使用了

我的手似乎比較適合 Razer 系列的滑鼠

airitter 2009-04-27 11:36 AM

引用:
作者woeimin
那邊問一下
剪刀腳鍵盤
的數字鍵1 2 3
這三顆在最近這三個禮拜來
一顆接著一顆失效
請問有辦法救嗎?
我有試過他按鍵拔起來清一清在裝回去
不過還是無效


如果是無聲鍵盤 因該要送修

不過問題可能是
1.線路壞了電組變高沒辦法傳遞訊號
2.小強跑進去(這機率比較低)

a7432186 2009-04-27 11:59 AM

羅技送修都要1個月這是很正常的

從以前到現在都是這樣,不是只有你例外,除非缺貨回件需要用別隻老鼠替代
他才會打電話詢問客戶

自己在電腦公司作送修部分,對各家送修時間大致上都知道

要維修就是等吧。

趕時間使用,自己找滑鼠替代,不然就是再買一支一樣的= =
我自己在玩CS的就是這樣,不能中斷,所以乾脆一隻送修
再買一隻來用,等維修換新的回來看是要賣掉還是留著預備用


廠商本身就有流程無法隨消費者去跑,你對廠商態度越糟糕有時候反過來他會給你惡搞
反而得不償失

Davidchirs 2009-04-27 04:57 PM

新保固方式瞎就算了~我送修換隻新回來的mx-r 回來原本的setpoint還抓不到 移除掉重裝不管新版或舊版的也都抓不到 得xp全部重灌才抓的到, 連驅動也寫的很瞎 :tu:

mmx1688 2009-04-27 07:53 PM

引用:
作者=PCDVD認證嘴砲=
會連點
自己買瓶3M電子清潔劑,拆開開關來清就好了

根本不用送修
除非那個開關無法拆開

萬一不是micro switch出問題, 而是IC出問題, 自己拆開來保固不就沒了?

tangdon 2009-04-28 12:51 AM

引用:
作者yanlin
請問哪邊買得到日製歐姆龍微動開關?
我的DA第2次送修了,每次都很準時用約半年左鍵就開始出現連點症狀
保固似乎有2年,預計還能再送修一次 :laugh: :laugh: :laugh:
等過保就要自己DIY了


Y拍、露天應該都找的到日製歐姆龍
前幾年好像一顆還要75元(MIC)
幾個月前上去找了一下
看到MIJ的D2F-F D2F-01F 250/10
現在好像漲價了 150/5

一般電子材料行的微動(7~10/顆)大概用三~六個月就要換
日製歐姆龍目前還沒換上去使用就不太清楚了

個人現在還在用第一代藍色極光旋貂 三隻

ahow0616 2009-04-28 02:36 AM

其實

等是OK啦

反正東西在人家手上

就是要認命

只是比較不平的是

第一次打去問 說已經要寄出

第二次打去問 確說缺料要備料

做人 做生意

守重"信"

justsold 2009-04-28 07:15 AM

我三次送Logitech都是拖到將近一個月,才打電話告訴我:

不好意思拖太久了,會寄換全新品給你。

收到後還真的是電池都有的全新未拆哩 :laugh:

其中有一次最猛的是,寄去隔周就來電關心,結果最後還是拖了快一個月… :laugh:

不過我不覺得Logitech售後不好,因為除了換新品外,

每次拖時間,他都有主動補一個月保固。

不像某ASUS皇家俱樂部,有一次修個兩個月,還要我主動提出來,他們才補保固給我 :flash:

JET 2009-04-28 08:26 AM

我猜不是光改保固的原因

羅技是否有精簡人力,或是降低庫存...的因素咧

kelon 2009-04-28 08:42 AM

羅技從以前那隻電話就是形同虛設
打過去沒人接 也別想有人打電話給你告知進度


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:32 PM.

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