PCDVD數位科技討論區

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   VIVO討論區 (數位機上盒) (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=15)
-   -   DVB-T750 與 GA-MA78GPM-DS2H (自動關機問題) (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=811205)

kevinfan 2008-10-13 01:50 PM

引用:
作者kevinfan
我的系統也有相同問題,不知是否有人有解。

作業系統VISTA x64
電視卡E900F


結果我用了相同的配備,換了華碩的M3A78-EM 板子,就一切都正常了,是技嘉的板子有問題嗎?我要怎麼檢測才知道板子那裡出問題了呢?不然我不就花了冤枉錢了嗎?

Rosy 2008-10-13 04:50 PM

各位大大不好意發了文就忘上來 look….look!!敘述一下我的經過大約花了一個多月的時間跟康博與技嘉周旋。

起初認為是 DTV 3 S/W AP 問題,所以緊咬著康博不放,最後將 T750送回檢測,客服回覆是 � Can’t duplicate the defect symbol。所以我向康博要求一樣主板平台,也就是技嘉板子,但是也得到 � Can’t duplicate the defect symbol ,所以最後再經過康博測試與簡單燒機再寄回我手上。

就這樣花了將近快三個禮拜時間,而且我還不時的打電話去追蹤,否則我不知道會不會更久。這其中主板是康博向技嘉 FAE 相借測試,而且我個人提出不信任 “相借測試” 態度,康博經求得技嘉 FAE 同意,進一步將 “相借” 郵件轉給我查看,因此我得知技嘉 FAE e-mail。

再來就是一堆郵件往來, FAE 幫我開了一個 bug number(技術服務專區) ,但是這位 FAE 宣稱不負責國內業務,只能幫我轉達訊息。所以……開始一連串的不爽如下:
1). 我自願將 “主板”、”T750”、”PWR Supply” 寄給技嘉客服分析,電話中我兩次確認是否真的寄 “客服部 x小姐” 即可收到,客服人員回覆確定可以。
2). 也沒留客服分機給我。
3). 有問題請我去 “技術服務專區” 留言即可。

這下好了宅配寄到技嘉門口,門口簽收人拒收,宅配員現場三次來電,還好有 FAE 的郵件(上面有台頭與電話),我趕緊連絡 FAE 幫忙處理,而且欲問客服分機與代理人也是不給我,結果這位 “x小姐” 當天請假,這包裹現值將近一萬元跟我開這種玩笑。
再來就是 “技術服務專區” ,也都沒什麼回應(速度慢;印象似乎都超過兩天)。
而且維修內容謹告知主板修改某部份電阻值,我再重複問一次也是得到修改電阻值解答,所以我肉眼實在看不出到底修改那些地方。

現在雖然可以用但是 DTV3 看久或選台亂跳,會整個螢幕黑掉,所以我就使用賤招 ALT + F4 摸黑關掉 DTV3 ,就能再回到 Windows 底下,而且板子似乎有時會開不起來(已經發生兩次)。
所以依上面來推論 GA-MA78GPM-DS2H 在生產時可能有零件替代上的問題或是產線量產時板上有漏打的零件,我不太認為是 design issue(可能太早下定論)。


這樣下來大約也是花了快三個禮拜,所以我整整一個多月沒電腦可用,一塊三千多的板子,要我再送一次維修而且從全新的板子到被 debug 連被修改哪些地方也不知道,外加浪費時間每兩天郵件追蹤技嘉(還被對方告知不要再寄郵件;就是沒人理我才會這樣做),我會考慮以後從不買 “技嘉” 的板子。除非我哪天再毛起來,就會再把事情挖出來把板子寄回。

從 i386 到 i486 DIY 順利進入電腦公司幫人組裝電腦,到現在待在 ODM/OEM電子業的 design 系統工程領域,覺得板子的利潤愈來愈有限,但是要做到全面性服務還是有很大改善空間,也可能這些 retail 市場還不及這些大廠來重視吧.... :tu:

Rosy 2008-10-13 05:10 PM

引用:
作者kevinfan
結果我用了相同的配備,換了華碩的M3A78-EM 板子,就一切都正常了,是技嘉的板子有問題嗎?我要怎麼檢測才知道板子那裡出問題了呢?不然我不就花了冤枉錢了嗎?


Dear Kevinfan,

建議將主板送測!

feeifine 2008-10-13 06:37 PM

引用:
作者Rosy
請問有人遇過以下問題嗎?

系統馬上關機。此種關機並非正常 Window 關機畫面,而是像停電般瞬間斷電,但是電源還在,必須按鈕重新開機。



我也是用這張主機板GA-MA78GPM-DS2H
OS是用Ubuntu 8.0.4
情形與你雷同

剛買一個多星期 買到這張板子
感想是...有夠雖 :stupefy:

tdnj 2008-10-15 09:13 AM

引用:
作者Rosy
各位大大不好意發了文就忘上來 look….look!!敘述一下我的經過大約花了一個多月的時間跟康博與技嘉周旋。

起初認為是 DTV 3 S/W AP 問題,所以緊咬著康博不放,最後將 T750送回檢測,客服回覆是 迳 Can’t duplicate the defect symbol。所以我向康博要求一樣主板平台,也就是技嘉板子,但是也得到 迳 Can’t duplicate the defect symbol ,所以最後再經過康博測試與簡單燒機再寄回我手上。

就這樣花了將近快三個禮拜時間,而且我還不時的打電話去追蹤,否則我不知道會不會更久。這其中主板是康博向技嘉 FAE 相借測試,而且我個人提出不信任 “相借測試” 態度,康博經求得技嘉 FAE 同意,進一步將 “相借” 郵件轉給我查看,因此我得知技嘉 FAE e-mail。

再來就是一堆郵件往來, FAE 幫我開了一個 bug number(技術服務專區) ,但是這位 FAE 宣稱不負責國內業務,只能幫我轉達訊息。所以……開始一...



建議還是將板子在丟回去檢測吧....
畢竟借測的同型號版子沒問題,雖然你的被調整過狀況好一些,
但仍舊只是勉強使用而已不是嗎,既然有同型的版子可以測到沒問題,
建議你要求一下,看能不能修到(或換到)沒問題...
問題出在哪邊可能只有技嘉原廠知道了.

fafner 2008-10-15 10:49 AM

我是同一塊板子
但TV卡是要手動切換tuner的Vista T500F
一開始也是類似的問題
類比電視掃描頻道
最多掃到50幾台後
就會自動重開機

後來我不掃描頻道
但有時用遙控器轉台時
也會莫名的重開機
而且不只是康博的DTV軟體
其他的軟體也會如此
搞得我快瘋掉

我原先有接AUX-Out(記得是接到CD音源)
在某次無計可施時
試著把卡拆下重裝
懶得再接AUX-Out
但從此後問題竟然就解決了
現在不再莫名重開機
使用起來尚稱穩定

我不知是我重裝卡才解決問題
還是拔掉AUX-Out的作用
總之後來沒出過問題
我就不敢再碰
生怕一碰問題又會跑回來…

一點小經驗
提供大家參考

martin1985kimo 2008-10-24 03:12 PM

我還以為只有我有這個問題
小弟的MA78GGPM-DS2H+UTV
同樣在掃描頻道出現重啟的問題, 還因此導致主機板不通電拿去送修

DABIM 2008-10-28 02:11 AM

引用:
作者DABIM
小弟是用M5F+MA78GPM-DS2H,跟您有類似的問題
進入COMPRO DTV4開始掃描後,就重新開機了
寫信給客服中心的回覆是:我們試過在同樣的主機板安裝
並無問題,是我的系統不穩...
目前也是無解中...

CPU AMD64X2 5200+
MB GA-MA78GPM-DS2H
VGA GECUBE-3850-512MB
RAM A-DATA DDR2-800-2GB
PSU ACBEL-I POWER 430W
TVC COMPRO M5F


很抱歉這麼晚才來回覆,說來話長

我試了大概十幾次吧,還跑去換威剛記憶體
這塊GPM的主機板就是不吃,其他的主機板都可以
後來我親自跑了一趟康柏,客服說測不出問題(我也知道)
要求他換了一片M5F給我回家再試試看
康柏的主管也說如果還是不行要麻煩我借他們我的主機
回家測了依然不行,就致電給客服請他們來收我的主機

一個禮拜過去.....

客服回覆我這塊GPM很奇怪,就是不吃(我也知道)
其他的780G晶片的主機板都可以,要我跟技嘉的客服反應
我當然是沒有辦法接受,因為不用想也知道
一定又是五個"工作天"過後完修(正常,無問題)
所以又跟客服溝通了很久(好幾天),換貨、退錢...之類的

一個禮拜又過去.....

最後是請客服幫我換可以用的電視卡
於是我貼了300元+運費60元(寄回M5F)換了E500F(PCI-E)
目前正常使用中

"心得"

我想我真的是夠"衰"了
買技嘉DS3H送修了兩個禮拜,結果:退錢!
我去買了GPM(另一個衰的開始)
買康柏M5F也送修了兩個禮拜,結果:貼錢!換E500F
是怎樣!整整一個月沒有電腦可以用
怎麼都是我在幫工程師DEBUG!!!
所以如果有買GPM這塊板子的要有長期抗戰的準備!~

A-Chao 2008-11-15 09:55 PM

小弟使用GA-MA78GPM-DS2H + E900F,使用類比有線電視掃描頻道一定會自動關機。

目前只好把E900F當成遙控器使用(好貴的遙控器),也對技嘉這塊板子一整個不爽:tu:

Voodoo6000 2008-11-15 10:17 PM

我abit KN9配M100也是會重新開機
後來換個PCI插槽就OK了

後來換個電視盒比較方便 反正我沒再錄影啦


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:33 PM.

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。