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-   -   二大主機板廠"過保"送修經驗..... (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=716435)

煙鬼 2007-05-06 12:40 PM

朋友送過宏X的品牌電腦~

主機板壞掉(過保)宏X說換良品1500~

OX勒~良品的478版子要1500~

我叫朋友別換~

付了檢測費300搬回~

並且買了張新的478版子換上~

價錢一樣是1500~

幹麻換良品~

digital123 2007-05-06 01:45 PM

資訊產品似乎都這樣,過了保固,大家各自保重Orz

William 2007-05-06 04:35 PM

有時願意花錢還不見得能修喔

我送過技嘉,也是一口價$600

當時櫃檯小姐告訴我,假如檢查後不修檢修費$300,修到好$600

當時主機板上目視有一顆電晶體很明顯爆掉了,我指著那顆電晶體問換這顆多少

小姐回答$600,當下我就回答:修!

大概三天就通知我去領了,那塊板子現在還在服役

其實我也是做維修的,不過不是修主機板

雖然我很清楚明白電晶體的成本,零件不貴,但是技術才是無價的

萬一我因為不了解特性,換了電晶體以後,結果板子壞的更嚴重,那不是因小失大嗎?

我也碰過顧客質疑我電子零件才多少錢,為什麼收費那麼貴

當時還年輕的我當場嗆回去,那你可以自己去材料行買回來換啊,何必叫我來服務,我又不是大陸工,不用工資喔

我還冷冷丟下一句,整間材料行都給你搬回家大概你也換不好

當然啦!經過多年的歷練,我不會再這樣嗆客人了,畢竟服務業不能這樣

每家公司都有自己的成本考量,只能讓消費者自己去體會

不過太貴或太便宜的都不是好事,畢竟企業不是在做慈善

割肉求生的企業,一個不慎就會陣亡的


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