PCDVD數位科技討論區 - BENQ的三年無亮點.需要靠發票才有保固嗎?

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發票中獎那只好影印
還是拍照掃瞄備份囉 XD

引用:

作者kkcity59

Benq這樣做根本沒道理，發票是購買證明，跟產品本身無關連
主要用途是保固起使的認定，缺少發票時，以產品出廠為保固起算是合理的
但為何沒有發票，同樣產品的保固內容會完全不同？

我大概查詢一下，這種需要發票跟購買證明
還有0 bright dot warranty card等，才提供完整保固的作法
存在於台灣，中南美洲，泰國。
但是我在北美網站，卻沒看到這樣的說法
也許是我沒找到吧....下面這是Benq在美加地區的warranty policy
ftp://12.145.38.159/warranties/bqa_warranty_lcd.pdf
裡面提到發票問題，是說有什麼問題，他最多賠給你發票上的金額

這是泰國的warranty policy，說發票，保卡等那些東西都別缺
http://www.vrz.co.th/benq/Warranty_Thailand.pdf

我怎麼覺得Benq給我有大小眼的感覺

這就是玩文字遊戲啊..本來就不想保三年了,不是嗎?
他們也很清楚光華 NOVA那種DIY大本營是不開發票的...
不開發票就叫店家開個購買收據蓋個章一樣有效

我被簽名檔擊沈了..... Orz

店員說benq網站寫"要發票是裝笑維"
他自己送修過人家也不會看那個

startech 是否能改一下簽名黨

並非所有人電腦都放於自己房間內

引用:

作者zoological_jun

我的經驗!上禮拜送修一台FP756-12MS的時候我問過了,我是送到新竹的BENQ服務中心,我有問過他說沒有發票保固要怎麼算!客服人員說至少要有購買證明也就是保證書有蓋購買處的店章以及購買日期就OK一樣會受理!因為我的發票遺失了所以我跟他確認了兩次!幸好我的保證書還在!不然依序號判定足足少了五個月說!說真的螢幕修超快的兩次送修都是三天內就好了!

嗯...
上週小弟的螢幕突然給我罷工...
禮拜二送.禮拜五就回來了...
這點值得嘉許...

關於發票和保證書...
客服倒是跟我說都不用附上...
他直接用序號查保固日期...
( 記得購買日和出廠日也沒差多久 )

買東西拿發票原來這麼困難
影印發票保留好像也很困難
那.......

引用:

作者Dragon cat

這就是玩文字遊戲啊..本來就不想保三年了,不是嗎?
他們也很清楚光華 NOVA那種DIY大本營是不開發票的...
不開發票就叫店家開個購買收據蓋個章一樣有效

誰說不開發票的?不就是要加%

保證書上寫上購買日期外加店家的蓋章就可以啦。

網頁裡面
．7天內新品不良可免費換新。(必須憑購買發票與原箱原配件)

買回去7天內，如果沒發票看來是直接走維修一途，無法免費換新一台