音效這個問題，我也有遇過，
XP有時候會誤判音效卡的裝置，
先要確定你的音效卡裝置是那一種晶片。
上網Download 驅動程式(安裝光碟片能安裝，但無法驅動這個裝置)，
強制安裝後，再移除有問號的裝置。